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AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.11
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.76
  • 食事3.91

風呂5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2019-08-08 22:25:52

一日目は家族のみの宿泊で二日目は友達家族も合流し宿泊でした。一日目と二日目は別々に予約をしたのでコテージを二日目はうつらなければならない予定でしたが、移動せず同じコテージに宿泊可能にしてくださいました。ネオオリエンタルリゾートさんの計らいにとても感謝しています。
そのためか、コテージのスリッパと寝具カバーが一泊目分の数しか用意されていませんでした。夜遅かったのですが連絡するとすぐに届けてくださいました。スタッフのかたたちの対応は笑顔もありとても感じがよく気持ちよかったです。
温泉も良かったのでまた利用します。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2019-08-09 09:53:50

この度はネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用いただき有難うございます。

お二泊目のリネン類のお届けが行き届かず、大変失礼をいたしました。ご滞在中にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。アメニティ類にも検討の必要を痛感しております。それにも拘わらずスタッフへのあたたかなお言葉をいただき、恐縮しつつも嬉しく拝読いたしました。

大浴場の温泉の肌を潤すしっとりとした泉質は、多くの皆様にご好評をいただいております(私も大好きです♪)。是非またお疲れを癒しに足をお運びください。

末筆になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せくださり誠に有難うございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原
フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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