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AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.11
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.75
  • 食事3.91

風呂2

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2019-11-18 18:13:45

露天風呂を温泉だと思っておりましたが、違いました。

夕食のビュッフェは品も少なく、冷凍のようなハンバーグやたこ焼き、クリームシチューや焼きそばなどばかりでした。
天ぷらはその場でキス、かぼちゃ、きのこをあげてましたが、間に合っていませんでした。
お水にいれる氷もなく、1人2万円程のプランでこの食事では見合っていないと感じ残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2019-12-01 19:13:46

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では事前のご期待に沿うことができずに申し訳ございませんでした。
料飲および調理スタッフと情報共有し、改善に向け努めてまいります。

お客様のご指摘を真摯に受け止めてどなた様からもご評価いただける施設を目指しスタッフ一同精進してまいります。
又、私どもの施設をご利用になるチャンスをいただけるとありがたく思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

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