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AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1626件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.10
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.70
  • 食事3.92

設備・アメニティ5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2020-01-26 17:15:43

平日の宿泊で客室が空いていたとのことで、お部屋をアップグレードして頂きました。また事前に電話で1歳未満の幼児を連れていくことを伝えたところ、駐車スペースから建物の入り口まで距離が短めなところで配慮して頂きました。
電子レンジも本当は事前にお願いしなければいけなかったのですが、お部屋へ入室してから頼んでも嫌な顔をせず、対応してくれました。
ありがとうございます。
露天風呂がついているお部屋は、キッチンがないことは承知していましたが、個人的にもう少し備付のお皿の枚数を増やしてくれたら嬉しいです。複数食べ物を用意した時に、種類ごとに分けることができるので。
冬の時期でどこにお出かけしようか迷っていたら、フロントの方が親身になって教えてくれました。おかげで観光してから帰宅することができました。
山梨へ再度行く機会がありましたら、また利用させて頂くと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2020-02-08 15:16:12

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様達の楽しそうな笑顔を想像しながら拝読させていただきました。

当施設では確約は出来かねてしまいますが、コテージ内容にご希望があるようでしたらリクエストでの対応を取らせていただいております。
今回ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

そして露天風呂付きコテージ花ホテルに関してのご意見をいただき誠にありがとうございます。
キッチンがついていないタイプということもあり最低限の食器/グラスしかご用意がございませんが、本件を担当部門と情報共有をし、お客様が不自由なくお過ごしいただくよう努めてまいります。

最後になりますが八ヶ岳には自然体験や動物とのふれあいなどお子様に体験してもらいたい施設やイベントがたくさんあります。
又、ぜひ、別の季節にもご家族皆様でお越しいただければと思います。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

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