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AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原)のクチコミ・お客さまの声
食事2
今回で何度目かの宿泊となります。今回はとても残念でした。部屋を入ってすぐカビ臭い匂いが漂ってきました。露天風呂も道路に面しておりとてもじゃないが開けれず、閉鎖的なお風呂に入っている感覚でした。また床の木もボロボロで黒く変色して不衛生でした。露天に出る窓の網戸の建て付けが悪く、出入りに困難。そして就寝の時にエアコンが壊れてるのに気が付き、寝苦しい夜となりました。この時期には有り得ない。しっかり確認して欲しい。正直これがハイグレードなのか?どこをどう2017年に改装したのか不明。前が良かったので今回はとても残念です。もう利用しません。
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先日は、ネオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またこの度は、私どもの不手際により、お客様の大切なご旅行で不快な気分にさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。部屋や露天風呂の衛生面、設備に関してのご意見誠にありがとうございます。関係部署とも情報を共有致しまして、お客様がより快適に、そして安全にお過ごしいただける空間をご提供出来るようこれからも改善して参ります。もし再度ご利用いただけるチャンスをいただけるようでしたらご検討いただければと思います。口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ上條
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食事2
投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ
今回で何度目かの宿泊となります。
今回はとても残念でした。
部屋を入ってすぐカビ臭い匂いが漂ってきました。
露天風呂も道路に面しておりとてもじゃないが開けれず、閉鎖的なお風呂に入っている感覚でした。
また床の木もボロボロで黒く変色して不衛生でした。
露天に出る窓の網戸の建て付けが悪く、出入りに困難。
そして就寝の時にエアコンが壊れてるのに気が付き、寝苦しい夜となりました。
この時期には有り得ない。
しっかり確認して欲しい。
正直これがハイグレードなのか?
どこをどう2017年に改装したのか不明。
前が良かったので今回はとても残念です。
もう利用しません。
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先日は、ネオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度は、私どもの不手際により、お客様の大切なご旅行で不快な気分にさせてしまいまして
誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
部屋や露天風呂の衛生面、設備に関してのご意見誠にありがとうございます。
関係部署とも情報を共有致しまして、お客様がより快適に、そして安全にお過ごしいただける空間をご提供出来るようこれからも改善して参ります。
もし再度ご利用いただけるチャンスをいただけるようでしたらご検討いただければと思います。
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條