この度は多くの宿泊施設の中からネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
急遽ご提供方法が変更したご朝食やご夕食についてお気に召していただけたようで安心いたしました。

しかしながら今回のご滞在ではコテージのグレードでご期待に沿うことができずに申し訳ございませんでした。
また露天風呂付きコテージ花ホテルのご予約をいただいたのにもかかわらず、ご入浴が出来なくご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
虫についてはさまざま対策を打っておりますが、力不足でなかなか思うようにはいっておりません。

ここ数年、新築のトップグレードコテージを増設し、古いコテージを減らしていくということで取り組んでいますが、もっと加速していかなければいけないと思っております。
お客様が安心してコテージでお過ごしいただけるよう今後も対策を徹底してまいります。

またこちらの方面にお越しになることがありましたら、ぜひ私どもの施設にお立ち寄りいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條