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AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.11
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.76
  • 食事3.91

総合2

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2020-08-21 16:14:28

ハイグレードのキッチン付きコテージに2泊しました。
今までこのようなタイプに泊まった事がないので分からないのですが、ハイグレード…?って感じでした。
トップグレードとプレミアムは予約が取れなかったのでそっちだったら良いコテージだったのかな?
コテージを自分で選べないのでその辺も若干気になります。
とりあえずプランの写真に載っていたのとは全くの別物でした。
スタンダードのプランの写真の部屋に近かった。
ハイグレードの数あるコテージの中の限りなくスタンダードに近いコテージに泊まった感じですね。
八ヶ岳が好きなので周りのスポットのおかげで良い思い出になりました。
素泊まりのプランで良かった。
ここを満喫というより周りを満喫した感じなので、あくまで拠点としては良かったのかなと…。
GoToトラベルの割引で行ったのですが、割引なしでまた行くかといえば、同じ八ヶ岳周辺で他を探すと思います。
ホテルと違って同じランクのものが全部が同じ部屋ってわけではなさそうなので、せめて自分でコテージを選べたら良いのにと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2020-08-31 19:16:01

この度は数ある宿泊施設の中からネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
コテージでのご宿泊は初めてということで楽しみにされていたのにも関わらず、今回のご宿泊ではご希望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。

私どもが運営しているコテージにはオーナー様がおり、借り受けることで貸しコテージとして運用しております。
コテージ数も200棟近くあり、間取りや造りが全て異なります。お客様よりリクエストとして事前にご意見をいただくことは可能ですが、生憎、コテージの指定は出来かねます。申し訳ございません。

現在新築のトップグレードコテージを増築し、古いコテージを減らしていくということで取り組んでいますが、もっと加速していかなければいけないと思っております。
ご指摘いただき感謝申し上げます。

今後もお客様のご意見を取り入れてより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
又、私どもの施設をご利用になるチャンスをいただけるとありがたく思います。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

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