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AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原)のクチコミ・お客さまの声
立地5
連泊で利用させていただきました。コテージはとてもキレイでした。キッチン周りもとても清潔で不便なく使えました。暖房についての事前情報が少なく不安でしたが大型のヒーターとエアコンがあり全く問題ありませんでした。ただ部屋の中が異常なほど乾燥しており長時間部屋にいるのが苦痛なほどでした。SHARP製の空気清浄機が一台ありましたが加湿性能が低くくどうしようもない状態だったためそこは改善してほしいです。また連泊だったためタオルの替えなどは当たり前に持ってきて欲しかったですが一度もタオルの補充やベッドメイキングなどの案内すらなかったのは残念です。
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この度は多くの宿泊施設の中からネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在では事前のご案内不足により、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、お部屋の乾燥がひどくご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。空気清浄機の件に関しては担当部署とも情報共有をし、すぐに対応するとともに、すべてのお客様にご満足いただけるよう、改善して参ります。またご宿泊いただける機会がございましたら、今回のように残念な気持ちにさせぬようこれからも努力を重ねて参ります。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ上條
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立地5
投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ
連泊で利用させていただきました。
コテージはとてもキレイでした。キッチン周りもとても清潔で不便なく使えました。
暖房についての事前情報が少なく不安でしたが大型のヒーターとエアコンがあり全く問題ありませんでした。
ただ部屋の中が異常なほど乾燥しており長時間部屋にいるのが苦痛なほどでした。SHARP製の空気清浄機が一台ありましたが加湿性能が低くくどうしようもない状態だったためそこは改善してほしいです。
また連泊だったためタオルの替えなどは当たり前に持ってきて欲しかったですが一度もタオルの補充やベッドメイキングなどの案内すらなかったのは残念です。
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この度は多くの宿泊施設の中からネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では事前のご案内不足により、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋の乾燥がひどくご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
空気清浄機の件に関しては担当部署とも情報共有をし、すぐに対応するとともに、すべてのお客様にご満足いただけるよう、改善して参ります。
またご宿泊いただける機会がございましたら、今回のように残念な気持ちにさせぬようこれからも努力を重ねて参ります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條