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AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.06
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.67
  • 食事3.88

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tokyo122さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

tokyo122さん [30代/男性] 2021-05-03 21:11:29

家族で初めて伺いました。
良かった点
部屋についてはとても綺麗で家電や鍋、コタツがあり、まるで違う家に引っ越してきたかのようなアットホームな作り。5月といえどまだ寒くコタツ、暖房器具があり助かりました。
食事については席の間隔やビニール手袋の徹底等コロナ対策をとても考えて下さっていると感じました。肉や野菜など全ての材料が小分けに包装されておりスタッフの方に感謝です。
車での送迎もスムーズでベビーカーも運んでくださりとても助かりました◎

改善希望点
部屋のお風呂を使った際、昔ながらのお風呂のため6ヶ月の子供を置く場所がなく仕方なくタイルの上に寝かせると冷たくて案の定大泣きでした(^^; 衛生上の問題はありますがタイル上に滑り止めボードがあると嬉しいです。
部屋備え付けや消毒用アルコールが漏れて机の上が常にびしょ濡れでした

コテージ泊は初めてで、上の子は虫を見るたび大騒ぎしてましたが自然に触れる意味でも思い出深い旅となりました。大人数でワイワイできる環境なのでコロナが落ち着いたら際にはまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2021-05-05 16:49:54

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご家族皆様でゆったりとお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
コロナ禍である今、他のお客様との接触を不安に思われる方もいらっしゃいますが、お食事なども不自由なくお楽しみいただけたようで安心いたしました。

また今回の口コミでは改善希望点もいただきありがとうございます。
消毒用アルコールに関しては、標高の高い場所に位置していることもあり容器の膨張により濡れてしまったものかと思われます。
今後もお客様に安心して、快適にお過ごしいただけるよう試行錯誤しながら精進してまいります。

八ヶ岳には自然体験や動物とのふれあいなどお子様に体験してもらいたい施設やイベントがたくさんあります。
又、ぜひ、情勢が落ち着きましたらご家族皆様でお越しいただければと思います。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

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