この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご利用では、私どもの至らぬ対応によりご不憫をおかけして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
コテージの設備については担当部署とも情報を共有し、早急に修繕を行ってまいります。
またご朝食の件ではわかりづらいご案内によりご希望のお食事をご選択できなく残念な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
皆様にわかりやすいご案内ができるよう、これからのご案内方法について協議してまいります。

そんな中でもご滞在中の露天風呂やお食事についてご評価をいただき誠にありがとうございます。
これからも皆様により快適でご満足いただける宿泊施設となれますよう、励んでまいります。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條