楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原）のクチコミ･お客さまの声
総合1
大人三人で利用しました。まず、楽天の予約システムの都合があると思いますが、ワクチン接種の割引プランだという事をフロントで知りました。わかりにくすぎます。おかげで一人当たり5000円高くなり、正直その価格に見合った施設だと思えませんでした。案内されたコテージに着いて、せっかくの森林の中というロケーションなのに分譲別荘地という事もあって隣のコテージと近すぎます。住宅街かと思えるくらい隣のコテージが近く、丸見えでした。コテージ自体もハイグレードということなので多少新しめの広い部屋を期待していたのですが、玄関を開けた途端昭和感漂う古い佇まいに嫌な予感はしました。自分たちの棟はとにかく古くて狭くてスタンダードコテージと間違って手配されたのかと思いましたがどうだったんでしょうか。どこがハイグレードなのか説明していただきたいです。ソファーとテーブルの足元も狭く、ずらして使用しました。使用していない押し入れやロフト、鍵で閉ざされたキッチンなど…正直狭い割りにムダになっているスペースが多くてもったいなかったです。もっと有効活用できたのではないでしょうか。露天風呂も、とってつけたような感じ。洗い場がないので結局内風呂も併用で、移動もかなり面倒。食事を含めて一泊15000円以下ならまだ許容範囲でしたが、割引なしの25000円はさすがにないかなと思います。食事もはっきり言って高いと言うか、価格に見合ってないです。特に朝食の弁当は…。多分他の花ホテルにはもっと新しくて広い棟もあったんだと思いますが、同じ宿泊料金で当りはずれがあるのは印象悪いです。また利用したいかと言えば、ちょっと難しいです。もう少し下調べしてから予約するべきでした。厳しめな意見ですが、正直な気持ちです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はネオオリエンタルリゾート八ヶ岳にお越しいただきましてありがとうございました。宿泊プラン、コテージ、金額面すべてにおいて不愉快な思いをさせてしましましたことを深くお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。今後の運営に向けて改善をしてまります。また、ご返信が遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
大人三人で利用しました。
まず、楽天の予約システムの都合があると思いますが、ワクチン接種の割引プランだという事をフロントで知りました。わかりにくすぎます。おかげで一人当たり5000円高くなり、正直その価格に見合った施設だと思えませんでした。
案内されたコテージに着いて、せっかくの森林の中というロケーションなのに分譲別荘地という事もあって隣のコテージと近すぎます。住宅街かと思えるくらい隣のコテージが近く、丸見えでした。
コテージ自体もハイグレードということなので多少新しめの広い部屋を期待していたのですが、玄関を開けた途端昭和感漂う古い佇まいに嫌な予感はしました。自分たちの棟はとにかく古くて狭くてスタンダードコテージと間違って手配されたのかと思いましたがどうだったんでしょうか。どこがハイグレードなのか説明していただきたいです。ソファーとテーブルの足元も狭く、ずらして使用しました。
使用していない押し入れやロフト、鍵で閉ざされたキッチンなど…正直狭い割りにムダになっているスペースが多くてもったいなかったです。もっと有効活用できたのではないでしょうか。露天風呂も、とってつけたような感じ。洗い場がないので結局内風呂も併用で、移動もかなり面倒。
食事を含めて一泊15000円以下ならまだ許容範囲でしたが、割引なしの25000円はさすがにないかなと思います。食事もはっきり言って高いと言うか、価格に見合ってないです。特に朝食の弁当は…。
多分他の花ホテルにはもっと新しくて広い棟もあったんだと思いますが、同じ宿泊料金で当りはずれがあるのは印象悪いです。また利用したいかと言えば、ちょっと難しいです。もう少し下調べしてから予約するべきでした。厳しめな意見ですが、正直な気持ちです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はネオオリエンタルリゾート八ヶ岳にお越しいただきましてありがとうございました。
宿泊プラン、コテージ、金額面すべてにおいて不愉快な思いをさせてしましましたことを深くお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。今後の運営に向けて改善をしてまります。
また、ご返信が遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。