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ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原）のクチコミ･お客さまの声
総合4
毎年夏に、BBQプランで利用しています。他のホテルでは味わえない体験ができます。朝には窓とカーテンを全て開けてみてください。緑と太陽の光、鳥の声に癒されます。有料の幼児の、タオルとアメニティが二泊とも無かった。幼児にも必要だし、ここは削減するところではない。有料人数と宿泊数分は、きっちり置いたほうが良い。花ホテルは、ノーマルもハイグレードもどちらも古い。カビ臭さ、暗くて不気味。これは山林の中に建っている家であることと、経年劣化で本当にしかたないが、高い料金設定で宿泊させるのは厳しいと思う。築年数の新しいコテージがおすすめ！また、暖房費がかかるシーズンは利用しないことにしている。スタッフさんは施設の特徴柄、体を張って頑張っています。応援しています。
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この度はAMBIENT八ヶ岳コテージをご利用いただき誠にありがとうございます。有料のお子様のタオル、アメニティはご用意させていただいておりますが、ご用意がなかったとのこと。こちらの不備によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、お寛ぎいただくべき室内でもご不快をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。スタッフ一人ひとりの意識を高め設備点検、清掃の強化を図って参ります。また機会がございましたら皆様でお出掛けいただけると幸いです。ご投稿いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
毎年夏に、BBQプランで利用しています。他のホテルでは味わえない体験ができます。朝には窓とカーテンを全て開けてみてください。緑と太陽の光、鳥の声に癒されます。
有料の幼児の、タオルとアメニティが二泊とも無かった。幼児にも必要だし、ここは削減するところではない。有料人数と宿泊数分は、きっちり置いたほうが良い。
花ホテルは、ノーマルもハイグレードもどちらも古い。カビ臭さ、暗くて不気味。これは山林の中に建っている家であることと、経年劣化で本当にしかたないが、高い料金設定で宿泊させるのは厳しいと思う。築年数の新しいコテージがおすすめ！また、暖房費がかかるシーズンは利用しないことにしている。
スタッフさんは施設の特徴柄、体を張って頑張っています。応援しています。
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この度はAMBIENT八ヶ岳コテージをご利用いただき誠にありがとうございます。
有料のお子様のタオル、アメニティはご用意させていただいておりますが、ご用意がなかったとのこと。こちらの不備によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、お寛ぎいただくべき室内でもご不快をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一人ひとりの意識を高め設備点検、清掃の強化を図って参ります。
また機会がございましたら皆様でお出掛けいただけると幸いです。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。