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AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原)のクチコミ・お客さまの声
部屋4
プレミアムブラを利用しました。まだ新築の匂いがする、新しい可愛らしい建物でそれ自体は良かったのですが、隣との距離が意外と近く、日が落ちて室内の照明をつけると中が丸見えなのは残念でした。食事はフロントがある建物に送迎で移動なので、込み具合によっては待ち時間がある点は注意が必要です。大浴場がフロントがある建物にあるのですが、チェックインの時に別料金が必要である説明がなく、ビラを販売しているといういらない営業話をされる対応は改善が必要だと思いました。古い施設のメンテナンスは行き届いているとは思えず、クラウドファンディンなどで出資者を募って、もう少し施設を修繕したり、サービスを改善すればもっと良いリゾート地になると感じたので、今後の改善に期待します。
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この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。新築の匂いがする、新しい可愛らしい建物とお褒めのお言葉を賜り、嬉しく存じます。隣とのプライバシーに関することにつきましては、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。また、フロントにございます温泉大浴場が別途有料であることの説明がなかったなど、チェックインの時の説明につきましては貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご指摘頂いた内容について真摯に受け止め、改善課題として検討してまいります。また八ヶ岳へお越しいただく機会がございましたら、ご宿泊先として検討いただければと存じます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) クチコミ一覧へ
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原)(山梨県)
3.0
投稿日:2024-02-07 08:47:59
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部屋4
wesmongさんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ
プレミアムブラを利用しました。
まだ新築の匂いがする、新しい可愛らしい建物でそれ自体は良かったのですが、隣との距離が意外と近く、日が落ちて室内の照明をつけると中が丸見えなのは残念でした。
食事はフロントがある建物に送迎で移動なので、込み具合によっては待ち時間がある点は注意が必要です。
大浴場がフロントがある建物にあるのですが、チェックインの時に別料金が必要である説明がなく、ビラを販売しているといういらない営業話をされる対応は改善が必要だと思いました。
古い施設のメンテナンスは行き届いているとは思えず、クラウドファンディンなどで出資者を募って、もう少し施設を修繕したり、サービスを改善すればもっと良いリゾート地になると感じたので、今後の改善に期待します。
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この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
新築の匂いがする、新しい可愛らしい建物とお褒めのお言葉を賜り、嬉しく存じます。
隣とのプライバシーに関することにつきましては、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
また、フロントにございます温泉大浴場が別途有料であることの説明がなかったなど、
チェックインの時の説明につきましては貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた内容について真摯に受け止め、改善課題として検討してまいります。
また八ヶ岳へお越しいただく機会がございましたら、ご宿泊先として検討いただければと存じます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT 八ヶ岳コテージ 支配人