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ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2021-05-30 22:32:58
5.0
投稿日：2013-09-21 17:57:54
5.0
投稿日：2012-08-04 20:25:03
4.0
投稿日：2012-08-04 19:23:59
総合4
ラズベリーリーフさんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
５月４日一泊で家族５人で宿泊。楽天トラベル限定のお得なバイキングプランでした。
コテージが敷地内に点在し、大浴場の利用や食事の時は電話一本で送迎してくれますし
（敷地が広く狭い山道なので慣れていないと移動が大変。特に夜）送迎の車内でテレビドラマのロケ地になった場所や鹿が見られる場所など教えて下さり、スタッフのさりげない心づかいがありがたかったです。
かなり気温が暑い日でしたが朝方は寒く、ベットに電気敷き毛布が敷いてあったり、ストーブやこたつなども配備されておりました。トイレの床に埃が溜まっていたり所々気になる所はありましたが、一棟をキチンと掃除するのは手間がかかるので仕方ないのかなあ。アメニティではガーゼのパジャマが全部Mサイズだったのが少し残念。主人と息子には小さかったようでした。フロントに連絡して取り替えていだたくのも、遠いので何だか気が引けて。森の中なので小さいお子さんがいらっしゃる家族には物音に気を使わずに済むのでお薦めです。
食事は和洋中と取り揃えてあり、ローストビーフはバイキングにしてはなかなかの味でした。コテージでバーベキューも暖かい季節なら良いかもしれません。朝食のご飯は美味しいのですが少し柔らかかったかな。食事は合格ラインです。
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この度はご利用ありがとうございます。
このGWは非常に天気の良い日が続きましたので、かえって
朝方の気温には驚かれた方が多かったように感じます。
パジャマのサイズの件ではご不自由をおかけしました。
遠慮なく仰っていただける雰囲気を感じていただける
サービスにまでなっていなかったと反省しております。
部屋の清掃についても不備がございましたことをお詫び
申し上げます。
食事の内容や、スタッフの対応についてはご評価いただき
ありがとうございます。
一同励みに、よりご満足の頂ける施設を目指します。