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AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1626件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.10
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.70
  • 食事3.92
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 13:35:28

急遽コテージを利用させていただきましたが、綺麗で寝心地も良く快適でした。
自然の中で過ごす生活は癒されました。
フロント、送迎のスタッフの方がとても親切で、接客も素晴らしかったです。また来たいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2020年09月22日 19:40:59

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がご期待を損なうことなくご満足をいただけましたようで安心いたしました。

これから八ヶ岳の森は少しずつ色づき始め、10月下旬から11月初旬には紅葉のピークを迎えます。その後には空気の澄渡った透明感抜群の冬の八ヶ岳、そして新緑の春とどの季節も美しい自然を満喫できます。
ぜひ、別の季節に八ヶ岳高原へ「癒し」を求めお越しいただければと思います。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

ご利用の宿泊プラン
【販売日限定】【素泊まり料金で夕食無料】夏の1番人気!バーベキュー食べ飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【キッチン付スタンダードコテージ】

サービス5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月31日 15:39:04

コテージも綺麗で露天風呂も最高でした。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2020年08月31日 21:45:12

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

プレミアムコテージでのコテージライフをご堪能いただけたようでとても嬉しく思います。

ぜひ季節を変えてご利用頂けたらと思います。
又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

ご利用の宿泊プラン
1泊目はバーベキューで食べ飲み放題&2泊目はレストランでコース料理を堪能!連泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【2017年12月完成!個室露天風呂付プレミアムログ【2階建】】

サービス5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月23日 18:06:10

コロナの影響もあり、コテージならあまり人に会わないかなと思い初めて予約しました。
とても広い敷地でビックリしましたが隣のコテージの人とかも会うこともなく静かに過ごせました。
部屋に入ると何匹か虫がいましたがこの自然の中なら仕方ないのと、うちの家族は虫退治がみんなできるので特にみんな嫌がることなく泊まれました。
虫嫌いなら多分無理でしょう...
夕飯のBBQもお酒を飲むので会場まで送迎付きでとても良かったです。
肉も美味しかったし大食いの我が家には助かりました。
エアコンは無かったけど夜中は寒いくらいでした。
また来年も行きたいと家族みんな言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2020年08月31日 18:28:05

この度は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回コテージでのご滞在が初めてだったということで、ご期待を損なうことなくご満足をいただけましたようで安心いたしました。

コテージ入室の際、虫がいたことに関しては誠に申し訳ございません。
夏は出現が多くさまざま対策を打っておりますが、力不足でなかなか思うようにはいっておりません。
今後も対策を怠ることなく、お客様に安心してご滞在していただけるコテージをご用意するよう努めてまいります。

今回のご滞在をきっかけに、八ヶ岳高原へ別の季節にもお越しいただけると幸いでございます。
また現在の状況が落ち着きましたらご家族皆様でお出かけくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

ご利用の宿泊プラン
【夏の人気No.1】【夕食のみプラン】焼肉食べ放題&ビール飲み放題!バーベキュープラン
ご利用のお部屋
【キッチン付スタンダードコテージ】

サービス5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 16:10:40

お盆休みに利用させていただきました。一棟借りなのでソーシャルディスタンスを守ることができるかと思います。他のコテージと比べると小さい建物で、コテージの駐車場も、狭かったのでついた瞬間は少しがっかりしましが、中にはいるとコンパクトながらに、親子で3人、ゆったり過ごせる程度の広さでした。階段登って2階に和室があり、子供は大喜びでした。コテージの露天は虫が多すぎて入れませんでした、仕方がないけれど蜘蛛の巣に触ってしまい気持ち悪かった、、、。コテージ内風呂は昭和の風呂といった感じ。改装されていた照明や床やカーテン等は清潔で新しいかんじでしたが、全体的には年数を重ねた印象があります。朝夕と食事をつけたいただきましたが、両方とも味、量ともに大満足でした。お部屋でゆっくり食事できて良かったです。
次に利用させていただくときは、トップグレードなどの築年数の浅いコテージに泊まってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2020年08月30日 13:54:39

この度は多くの宿泊施設の中からネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
急遽ご提供方法が変更したご朝食やご夕食についてお気に召していただけたようで安心いたしました。

しかしながら今回のご滞在ではコテージのグレードでご期待に沿うことができずに申し訳ございませんでした。
また露天風呂付きコテージ花ホテルのご予約をいただいたのにもかかわらず、ご入浴が出来なくご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
虫についてはさまざま対策を打っておりますが、力不足でなかなか思うようにはいっておりません。

ここ数年、新築のトップグレードコテージを増設し、古いコテージを減らしていくということで取り組んでいますが、もっと加速していかなければいけないと思っております。
お客様が安心してコテージでお過ごしいただけるよう今後も対策を徹底してまいります。

またこちらの方面にお越しになることがありましたら、ぜひ私どもの施設にお立ち寄りいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

ご利用の宿泊プラン
【テラスでBBQ】特選和牛を堪能!森のコテージで楽しむ贅沢バーベキュープラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付コテージ花ホテル【ハイグレード:2017年改装】】

サービス5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月06日 17:27:13

コロナがまだ怖い状況の中、あたたかく迎えてくださってとても嬉しかったです。
コテージまでの送り迎えも助かりました。

ただ一点だけ、コテージ内のお風呂の棚の中に前の宿泊者のゴミが残っていて、そこだけはとても不快でした。

天気に恵まれず、星空が全く見えなかったので、またいつかリベンジできたら嬉しいなと思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2020年07月12日 13:20:09

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご利用いただいたコテージが、お客様をご案内することのできる状態でご用意できなかったことは宿泊業としてはありえないような稚拙なミスです。
誠に申し訳ございませんでした。
今回のことが二度と起こらぬよう担当部署とも情報を共有し、今後お客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。

そして梅雨の時期ということもあり、天気が優れないことが多く今回のように星空が見えないことが多いですが、
秋ごろから冬にかけては晴天率が上がり、また空気の透明感が増すためより一層星空を綺麗に楽しんでいただけます。
よろしければ次回ご利用いただく際は、寒い時期をご検討いただけたらと思います。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條 

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらチャンス】【平日限定】お得な料金で好みのコテージに宿泊!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【2017年12月完成!個室露天風呂付プレミアムログ【2階建】】

サービス5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 22:18:32

過去に一度利用したことがあり、今回二度目でしたが、広々としたコテージで
ゆっくりと過ごすことが出来て大変良かったです。
食事も温泉も満足出来て、お値段以上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2020年02月08日 18:59:19

いつもネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
また複数回ご利用いただけることは宿泊事業者にとりまして最高の喜びの一つです。スタッフを代表して改めて御礼申し上げます。

八ヶ岳は季節に応じて様々な自然の表情をお楽しみいただけるエリアです。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

ご利用の宿泊プラン
【販売日限定】【素泊まり料金で夕食無料】2~3名がお得!年末年始ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付コテージ花ホテル【ハイグレード:2017年改装】】

サービス5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 23:38:07

12月31日から友人と1泊で利用させていただきました。
お正月だったのでちょっと良いお部屋、ちょっと良いお食事にさせてもらいました。
到着の段階でお食事の時間帯が選べなかったのが残念ですが…
お部屋を暖めておいてもらえたのは一同かなり満足していました。
あのあたりは夏の時分も素敵そうなのでまた是非利用させていただきますね。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2020年01月18日 13:13:25

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

八ヶ岳は季節に応じて様々な自然の表情をお楽しみいただけるエリアです。
四季折々に異なる魅力がございますので、是非また別の季節にもお出かけくださいませ。
一同、心よりお待ちしております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
清水

ご利用の宿泊プラン
【レストランで食事】料理長特選の国産牛フィレ肉☆特選和会席☆2食付
ご利用のお部屋
【プレミアムコテージ【A棟チェルシー(2019年7月改装)】】

サービス5

ハム吉さんさんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

ハム吉さんさん [40代/女性] 2019年12月04日 07:22:13

コテージも広くてのびのびと過ごさせてもらいました。
別荘の中の道路は迷路の様で、フロントからもらう地図がないと、たどりつけない感じです。
食事やお風呂はフロントの棟なので、車で行くのが少し面倒でしたが、送迎もあるようでした。
森の中でのんびり過ごすにはとてもいい場所だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2019年12月16日 20:30:32

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

私どもの施設は広大な敷地に多数のコテージがあるため、フロント棟からコテージまでの道が複雑になっております。
キッチン付コテージのトップグレードタイプ、露天風呂付コテージ花ホテルタイプ、プレミアムコテージには敷地内送迎サービスがございますので、またご宿泊いただける際にはぜひご検討いただけますと幸いです。

今後も、美しい大自然との共生とともにお楽しみいただけるサービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
清水

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】【販売日限定】2~3名がお得!秋のバイキングディナープラン
ご利用のお部屋
【キッチン付コテージ【ハイグレード:人気TOP15】】

サービス5

ちくわぶ2666さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

ちくわぶ2666さん [40代/男性] 2019年12月03日 17:17:44

接客がとても良いと感じました。
部屋も暖かくしていただいており、快適にすごせました。
露天風呂は、私は寒さに負けましたが、子供たちはとても喜んでくれました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2019年12月16日 20:27:16

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
お子様達の楽しそうな笑顔を想像しながら拝読させていただきました。

八ヶ岳には自然体験や動物とのふれあいなど体験していただきたい施設やイベントがたくさんあります。
又、ぜひ、ご家族皆様でお越しいただければと思います。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
清水

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】秋のバイキングディナー!お寿司や天ぷら、八ヶ岳高原牛乳のシチューなど食べ放題
ご利用のお部屋
【露天風呂付コテージ花ホテル【ハイグレード:2017年改装】】

サービス5

シトレさんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

シトレさん [40代/女性] 2019年12月02日 21:31:57

綺麗な部屋でした。
従業員の方の接客は抜群です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2019年12月16日 20:10:48

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご期待を損なうことなくご満足をいただけましたようで安心いたしました。
スタッフの応対にもありがたいお言葉と高いご評価をいただき感謝申し上げます。

八ヶ岳は訪れる度に新しい発見がある素晴らしいエリアです。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
清水

ご利用の宿泊プラン
【アニバーサリー】メモリアルフォト・ケーキなど嬉しい特典満載★レストランで特選ディナー【10倍pt】
ご利用のお部屋
【2017年12月完成!個室露天風呂付プレミアムログ【平屋】】

サービス5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 09:47:41

毎年この時期に利用しています。コテージのため毎回宿泊場所が代わります。今回は建物・部屋は良かったのですが、フロント建物からかなり奥の建物だったため、コテージまで時間もかかり、道に迷いました。次回は、もう少し近くて判りやすい場所を希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2019年11月03日 14:12:58

いつもネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
私どもの貸コテージは全棟間取りが異なり、毎回違った雰囲気をお楽しみいただけるのが魅力の一つですが、今回のご滞在では敷地内のご移動でご不憫をおかけして申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただける際には最大限配慮させていただければと思います。

お客様のご指摘を真摯に受け止めてどなた様からもご評価いただける施設を目指しスタッフ一同精進してまいります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
清水

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】素泊まり気ままにステイ☆一戸建てコテージゆったり♪使い方自由自在!
ご利用のお部屋
【キッチン付スタンダードコテージ】

サービス5

ミクちゃん8698さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

ミクちゃん8698さん [50代/女性] 2019年10月15日 11:57:21

キッチン付きで、調理器具、お皿等充実しており、お部屋の内装も新しくて、大変気持ち良く過ごせました。
バルコニー付近には、バラなど綺麗なお花が咲いておりましたので、テーブル&イスがありましたら朝食を外でいただけ、更に素敵な時間を過ごすことが出来たと思います。そこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2019年10月20日 19:42:21

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご期待を損なうことなくご満足をいただけましたようで安心いたしました。
いただいたご意見は今後の運営にむけ参考にさせていただきます。

今後も、美しい大自然との共生とともにお楽しみいただけるサービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
清水

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF&ポイント10倍!人気のコテージでシンプルステイ★温泉無料♪
ご利用のお部屋
【キッチン付トップグレード【新築~5年以内または人気TOP5】】

サービス5

ももたろう6170さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

ももたろう6170さん [30代/男性] 2019年10月12日 09:03:55

運悪く部屋が敷地内で一番遠い所でした。それ以外はとても満足しています。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2019年10月13日 18:10:19

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どもの施設は広大な敷地に多数のコテージがあり、中にはフロント棟から離れたコテージもございます。
今回のコテージは離れた場所となり、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

お客様のご指摘を真摯に受け止めてどなた様からもご評価いただける施設を目指しスタッフ一同精進してまいります。
またこちらの方面にお越しになることがありましたら、ぜひ私どもの施設にお立ち寄りいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
清水

ご利用の宿泊プラン
【販売日限定】【素泊まり料金で夕食無料】2~3名利用がお得!BBQバイキングプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付コテージ花ホテル】

サービス5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 18:48:26

車を持っていないので、駅までお迎えに来てもらいましたがスムーズに案内があり大変助かりました。 部屋も綺麗で雰囲気も最高です。食事も部屋でのんびりできましたが白米を炊飯した際に、炊飯釜が劣化していたのか炊き上がりが悪く、カピカピした状況だったのが残念。それ以外は良かったです。天候が悪く生憎の雨でしたが、今度は晴れた日に行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2019年10月09日 18:38:12

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
炊飯器に関してはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当部門とも本件情報共有し、すぐに対応するとともに、その他のコテージもチェックするようにさせていただきます。

またこちらの方面にお越しになることがありましたら、ぜひ私どもの施設にお立ち寄りいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
清水

ご利用の宿泊プラン
【お部屋でご夕食】コテージでお手軽にご夕食♪選べるケータリングセット(2食付)
ご利用のお部屋
【キッチン付トップグレード【新築~5年以内または人気TOP5】】

サービス5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 20:23:53

大変良かったのですが、フロントから別荘までの地図が見にくかった。何度か迷ってしまいました。部屋にインスタントコーヒーでも準備して頂いたらと感じました。
テラスバーベキューは、沢山の食材も美味しくお肉もとっても良かったですが、白米が多過ぎて残してしまいました。
また、是非利用したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2019年09月14日 20:26:38

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
私どもの施設は広大な敷地に多数のコテージがあるため、フロント棟からコテージまでの道が複雑になっております。わかりにくいご案内で申し訳ありませんでした。
お客様が出来るだけ不自由を感じないような環境作りが出来るよう努めてまいります。

これからも、お客様のご意見を取り入れてより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
清水

ご利用の宿泊プラン
【テラスでBBQ】【添い寝無料】霜降り国産牛を堪能!森のコテージで楽しむ贅沢バーベキュープラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付コテージ花ホテル【ハイグレード:2017年改装】】

サービス5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 19:54:10

2019/8/12 露天風呂付コテージ花ホテルに泊まりました。

初めて行く八ヶ岳にとにかく暑さを心配してました。
プランにはエアコンはついていないと記載されており、暑がりの主人もドキドキしてました。
いざコテージに向かうと、エアコンが
ついていてホッとしました。
とても有り難かったです。
でも夕方になると エアコンのことを忘れてしまうくらい涼しくビックリしました。(半袖でちょうどいいくらい)
朝方は涼しくて子供と私は薄い長袖を羽織るくらいでした。
夕食は別会場でのバーベキュープランでした。コテージまで車で送迎してくれるので心置きなくお酒も飲むことができます。
コテージに飲み物はないので売店で購入するか、もしくはホテル側に頼むとコテージまで届けてもらえるというサービスもあります。

部屋の露天風呂も最高でした。
温度はいつまでも適温に保たれていました。
アメニティーも何も困らず助かりました。
快適に過ごせたのでまた宿泊したいです。
フロントの方、送迎の方親切にしていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2019年08月29日 13:58:37

この度は八ヶ岳での初めてのご旅行に、ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
また、お食事やスタッフの応対にありがたいお言葉と高いご評価をいただき感謝申し上げます。

八ヶ岳高原の大自然は、四季折々に異なる魅力がございますので、是非また別の季節にもご家族でお出かけくださいませ。一同、心よりお待ちしております。
末筆ですが、お忙しい中クチコミをお寄せいただき、ありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原
フロント

ご利用の宿泊プラン
【夏の人気No.1】【添い寝無料】焼肉食べ放題!ビールも飲み放題!夏のBBQバイキングプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付コテージ花ホテル】

サービス5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 22:25:52

一日目は家族のみの宿泊で二日目は友達家族も合流し宿泊でした。一日目と二日目は別々に予約をしたのでコテージを二日目はうつらなければならない予定でしたが、移動せず同じコテージに宿泊可能にしてくださいました。ネオオリエンタルリゾートさんの計らいにとても感謝しています。
そのためか、コテージのスリッパと寝具カバーが一泊目分の数しか用意されていませんでした。夜遅かったのですが連絡するとすぐに届けてくださいました。スタッフのかたたちの対応は笑顔もありとても感じがよく気持ちよかったです。
温泉も良かったのでまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2019年08月09日 09:53:50

この度はネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用いただき有難うございます。

お二泊目のリネン類のお届けが行き届かず、大変失礼をいたしました。ご滞在中にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。アメニティ類にも検討の必要を痛感しております。それにも拘わらずスタッフへのあたたかなお言葉をいただき、恐縮しつつも嬉しく拝読いたしました。

大浴場の温泉の肌を潤すしっとりとした泉質は、多くの皆様にご好評をいただいております(私も大好きです♪)。是非またお疲れを癒しに足をお運びください。

末筆になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せくださり誠に有難うございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF★夏の人気No1!食べ飲み放題のBBQバイキング★5大特典付
ご利用のお部屋
【キッチン付コテージ【ハイグレード:人気TOP15】】

サービス5

hare164さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

hare164さん [30代/男性] 2019年08月03日 22:37:47

コテージなので、自分でやらなければならないことが多い反面、周りを気にせず気楽に過ごすことができました。
息子が小さく、まだ大浴場に入れないので、部屋風呂がユニットバスではなくシステムバスだったのは助かりました。
調理器具や食器の場所がわかりづらいので、図示か付箋で分かるようになっていればなお良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2019年08月05日 20:35:17

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中にはお手を煩わせることも多くあったようですが、お子様とご一緒にお寛ぎいただけましたようで宜しゅうございました。
ご指摘の調理器具や食器の収納につきましては、機能性と見た目の双方にご満足いただけますよう、検討してまいりたいと存じます。

ご家族旅行の定宿にご指名いただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

末筆になりましたが、お忙しいなかクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原
フロント

ご利用の宿泊プラン
素泊まり気ままにステイ☆一戸建てコテージゆったり♪使い方自由自在!
ご利用のお部屋
【キッチン付コテージ【ハイグレード:人気TOP15】】

サービス5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 00:13:59

客室露天風呂は見つけるのが大変でしたが大満足です。部屋に虫が出たり車が毛虫に包囲されてたりしましたが、それだけ自然の中ということがよくわかりました。
星空はあいにく観ることはできませんでしたのでいずれまた八ヶ丘へ赴きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2019年08月05日 18:02:42

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

大自然に抱かれた高原リゾートをお楽しみいただきまして有難うございます。しかしながら、このたびご寛容いただきました虫につきましては、フロントに情報をお寄せくださいましたらできる限りの対応をさせていただきますので、次回にはどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。

尚、星空をご堪能いただくのに最適な季節は「冬
」です。澄み切った冬の夜空は(寒さが難点ですが)格別でございますので、是非、ご鑑賞にお出かけくださいませ。

末筆になりましたが、お忙しい中、クチコミをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原
フロント

ご利用の宿泊プラン
【レストランでご夕食】豪華特選会席プラン★富士会席★厳選食材を使用した和食会席!◎2食付♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付コテージ花ホテル【ハイグレード:2017年改装】】

サービス5

とし19580520さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

とし19580520さん [60代/男性] 2019年07月30日 18:38:20

BBQプランは最高に良かったですが、7人以上のコテージはさすがに古く、カビくさくて、湿った感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2019年08月05日 12:14:28

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただきましたのに、コテージのご滞在でご不快をおかけしてしまい大変申し訳なく存じます。築年数や天候により、施設維持の手法を研究しなければならないことを痛感しております。

BBQには最高の評価をいただき、ありがとうございます。旅の思い出が少しでも好ましいものになっていることを切に願っております。

BBQやコテージは、大人数のグループ様のご利用に便利なものと自負しておりますので、より快適なご滞在をご提供できるよう努力してまいります。今回も複数棟でご利用いただいておりますが、様々なコテージのご用意がございますので、是非また別の機会にお試しくださいませ。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原
フロント

ご利用の宿泊プラン
【夏の人気No.1】【バーベキュー】焼肉食べ放題!ビールも飲み放題!夏のBBQバイキングプラン
ご利用のお部屋
【キッチン付コテージ【7~9名】】

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