この度は、当施設をご利用下さいまして誠にありがとうございます！

お孫様とのご旅行、楽しめましたでしょうか？お客様のように、３世代でお越しいただく方もいらっしゃいます。ロビーにいますと、小さなお子様から小学生くらいの元気なお子様の声が響き、笑顔を見るたびに、私共スタッフも笑顔になります。
楽しめたようで何よりでございます。これからは特に、お子様と一緒に楽しめるプランをご用意しております。
またのご機会がございましたらお越し下さいませ。スタッフ一同、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、当施設をご利用下さいまして誠にありがとうございます！

お部屋の件は大変失礼いたしました。お言葉を頂戴しましたが、また行きたいとのお言葉、大変恐縮でございます。ありがとうございます。

その他、お気づきの点はございませんでしたでしょうか？お気軽にフロントまでご連絡をいただければと存じます。またお越し下さい。スタッフ一同、お待ちしております。

GW以降、テラスでお食事ができるプランやフルーツ狩りプランなどの夏に特化したプランがたくさんございますので、お時間がある時にチェックしていただければと存じます。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用下さいまして誠に有難うございます。

クーポン付きプランは今年の冬に新登場したプランです。施設内のレストラン、売店などで使えて100円×15枚の1500円と、使いやすさも考えて提案をさせていただきました。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！ありがとうございます。

また、ご朝食の件は申し訳ありませんでした。当施設の朝食はいつでもバイキングというわけではございません。
お日にちによってバイキング、または和定食となり、どちらになるかは当日のご案内となります。申し訳ございませんが、ご了承いただければと存じます。
おっしゃっていただいているように、和定食でも自信を持って提供しているメニューになります！「美味しかった」とのお言葉にスタッフは大変喜んでおります。

天気予報通り、雪が降ってまた白銀の世界が広がっております。降雪の翌日は大変キレイですよ！
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご利用下さいまして、誠に有難うございます！

プレミアムコテージＤ棟【キングスクロス】は、プレミアムコテージの中で一番大きなお部屋です。
おっしゃるように、大人数だけど1棟で泊まりたい！とご要望される方は
沢山いらっしゃいます。
そんな方には大変オススメのお部屋です。最大7名様まで利用可能。

お部屋は1棟のため、ご予約はお早めにして下さいね。
連日、最低気温が氷点下となった今の時期、寒さが苦手な方は防寒着を！
私は毎年、冬はダウンジャケットを着用しております。

たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております！
ご投稿有難うございました。

この度は、ネオオリエンタルリゾト八ヶ岳高原をご利用下さいまして、
誠に有難うございます。

露天風呂の件は大変失礼致しました。
露天の温度は下がると自動的に循環装置が働き、
温度を上げて設定温度に戻します。
また、『あつめ』『ぬるめ』と温度調整が出来ます。
何かございましたらお気軽にフロントまでお電話下さい。
ご対応させていただきます。

またご利用下されば幸いでございます。
これからは冬に向けて新しいプランも登場致します。
お時間がある時、チェックしてみて下さい。
ご利用をスタッフ一同、お待ちしております！

この度はご利用下さいまして、誠に有難うございます。

自然いっぱいのコテージライフを満喫されたようですね！
これから寒くなる季節ですが、
温泉がとても気持ちよくご入浴頂ける時期に近付いてまいりました。
敷地内の自然もほとんど緑一色でしたが、
赤、黄色がちらほらと姿を現しました。
ここより標高の高い清里周辺の通年の紅葉の見頃は
10月中旬～下旬とこれからです。

次回お越しの際は暖かい上着を持ってお越し下さい。
12月ともなれば、雪が降る日も……。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております！

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
お食事のケータリングはメニューが5種類ございます。
また、レストランでのお食事は、和食会席、洋食コースとございまして、共に好評を頂いております。

八ヶ岳も大分寒くなって参りました。
次回お越しの際は、厚手の上着をお持ち下さいね。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

この度は、ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用下さいまして、
誠に有難うございます！

カブト虫がまだ健在との事、すごいですね！
標高の高い所で生まれたカブトムシは
生命力が強いのでしょうか？驚きです！

夏はとくにお子様を連れたお客様がたくさんいらっしゃいます。
ロビーも連日、とても賑やかでございました。
最近はロビーでお子様の声もあまり聞こえなくなり、
少し寂しい日々となっております。

八ヶ岳は暑さも和らぎ、長袖を着る日も出てきました。
これからお越しになる場合、
長袖をお持ちいただいた方が宜しいかと思います。
10月ともなれば、間違いなく寒いです。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用誠に有難うございます！

建物は新築のものがないので、
多少の築年数は経っております。
それを感じさせぬよう、リラックスすべきお部屋での不備があった事、
誠に申し訳ございませんでした。

ご不備がありましたが、お褒めのお言葉も頂戴できた事、
大変光栄でございます。
今一度、スタッフ一丸となって快適な空間を
提供するよう、仕事に励みます。


季節によって八ヶ岳は表情を変えます。
これからは夏の日差しが少なく、
朝晩は大変寒くなりますので、長袖の準備が
必要となってきますよ。
またのご機会がございましたら、お越し下さいませ。
ご利用お待ちしております！

この度は、ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原にご宿泊下さいまして、
誠に有難うございます！

一番便利な食材調達場所が『スーパーやまと』です。今の時期、夜遅くまで営業しているので、
近隣に住んでいる私共にとっても大変嬉しい限りです。
塩・胡椒・油といった調味料は置いてませんが、
ある程度のキッチン用品が揃っております。
自炊するにはもってこいですよ！
イベントをはじめ、楽しかったとのお言葉、
大変嬉しく思います。
夏の時期は特に家族向けのイベントが多数ございます。
今年の縁日も大盛況でございました。有難うございます。

是非またお越し下さい。ご利用をお待ちしております！

この度は、ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原にご宿泊下さいまして、
誠に有難うございます。

ご指摘、有難うございます。
特徴でもある露天風呂を気持ちよくお入り頂けなかった事、
誠に申し訳ございませんでした。
プライベート空間を守れるよう、設備面も
改善してまいります。

ご滞在時間が最長の24時間のプラン、
これからも続けていくプランでございます。
その他、おススメプランも多数ございます。
個人的には豪華な食事の『贅沢夕食プラン』がオススメです。

またのご機会ございましたらご利用下さい。
スタッフ一同、お待ちしております！

この度は、ご利用下さいまして誠に有難うございます。

当施設のコテージは数百棟ございます。
別荘は様々で平屋のお部屋、２階建てのお部屋とございます。
比較的シンプルなお部屋ではございますが、
それぞれに特徴がありますよ。
快適にご利用いただけるよう、清掃面では
注意を払い、お客様に提供しております。

レストランも和食、洋食のレストランがございます。
予約制となり、20時最終入場でございます。
先月はピザとパスタの店『フェリーチェ』が
オープン致しました。
フェリーチェは予約無しでお越し頂けます。

またお越しの際には、是非ご利用下さい。
ご予約をお待ちしております。

この度は、ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用下さいまして、
誠に有難うございます！

花ホテルは送迎サービス付きなので、
お食事や大浴場に行く時の運転の手間がかかりません！
レストランで食事をお召し上がる時、
ハンドキーパーだから…とアルコールを我慢する必要がございません！
電車などでお車がない方、
不便なく滞在ができるのが花ホテルをお勧め致します。

次回は和食プランはいかがでございますか？
洋食同様、大変好評でございます。
またのご機会ございましたら是非ともご利用下さい。
お待ちしております！

この度は当施設をご利用下さいまして、
有難うございます！

ご家族でのご旅行の場として、当施設をご利用下さり、
大変嬉しく思います。

お食事の不足の件、大変申し訳ございませんでした。
おいしくお召し上がりいただけたとのお言葉、
有難うございます。
時間を気にせず、全員で一つのテーブルを囲んでのお食事。
お孫さんもちょっとした事をお手伝いされたのではないでしょうか？
夕食のメニューは計５種類ございますので、連泊されても
楽しめるかと思います。

またのご利用、スタッフ一同お待ちしております！

この度は、ご利用下さいまして有難うございます！

花ホテルの特徴である『露天風呂』が期待ハズレとの事、
大変残念でございます。
周囲を気にせず、プライベート空間を提供できるよう、
改善をして参りたいと思います。

これからは色鮮やかな木々とそよ風が吹き、
大変気持ちが良い季節となります。
そんな新緑の中で、夜でも気持ちよく
入浴いただける時期であると思います。

また利用して頂けたら、幸いでございます。
スタッフ一同、お待ちしております。

この度はネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用下さいまして、有難うございます！

当施設はすべて一戸建てコテージのため、ご家族でいらっしゃる方が沢山おります。そんなファミリー向けに出しているプランであります！
ご満足いただけて、大変光栄でございます。
またのご利用、お待ちしております。是非またご家族でお越し下さいませ。

この度はネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

『訳あり』でしたが、『お得』と感じていただけて大変嬉しく思います。
しかも２度目！有難うございます！
新しいプランも続々とご案内をさせていただいておりますので、ご覧下さい。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
コテージやご夕食をお気に召していただけ、スタッフ一同大変うれしく思っております。
静かな環境で、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
森の中のため、秋には周りの木々の黄葉もお楽しみいただけます。
ぜひまたお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、AMBIENT 八ヶ岳コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋につきましてはご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご意見参考に、今後より充実したご滞在がいただけますよう努力を重ねてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 八ヶ岳コテージ　支配人

この度はAMBIENT八ヶ岳コテージをご利用いただき誠にありがとうございます。
有料のお子様のタオル、アメニティはご用意させていただいておりますが、ご用意がなかったとのこと。こちらの不備によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、お寛ぎいただくべき室内でもご不快をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一人ひとりの意識を高め設備点検、清掃の強化を図って参ります。
また機会がございましたら皆様でお出掛けいただけると幸いです。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。