この度は、多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在に概ねご満足をいただけましたようで安心いたしました。
和食会席にお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
２連泊プランでのご利用でしたね。
リフレッシュしていただけましたか？
ご滞在中はどちらの施設や観光スポットへはいかれましたか？
どこかおすすめのスポットがあればぜひ教えていただければと思います。
こちら地域は季節により様々な自然をお楽しめますので、又、ぜひ別の季節にもご利用いただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミご投稿誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原
支配人　田中

この度は、多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
プレミアムコテージでのご滞在にご満足をいただけましたようで安心いたしました。
自炊をされたようですね。
地元の食材などを買い込んでお料理やお食事を楽しむのもコテージタイプの宿泊施設の魅力の一つと考えています。
ご満喫いただけたようで何よりでした。
網戸や水回りの不備があったとのこと。申し訳ございませんでした。
さっそく、管理部門ともども確認させていただきます。
ご指摘いただき感謝申し上げます。
こちらのエリアでは季節によりまったく違った自然の風景を見ることができます。
機会がございましたら、ぜひ、私どもの施設をご利用いただければと思います。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミご投稿誠にありがとうございます。

この度は、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたようで何よりでございます。お天気もよかったという事でお出かけ日和だったようですね！また、特典のアメニティ、お気に召していただいたようで何よりでございます。シャンプー、コンディショナーなどの5点セットとなっており、見た目も可愛く好評をいただいております。
またの機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。お越しをスタッフ一同、お待ちしております。ご投稿下さいましてありがとうございました。

この度は、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
7月に温泉大浴場がリニューアルしました。今までの女性風呂を檜張りとしました。男性は午前中、女性は午後にご利用いただけます。通常、コテージご宿泊者の方は1回500円頂戴しておりますが、当プランは無料チケットが付くので大変お得です。通常の素泊まり料金、1泊2食付きと同額なので大変お得ですよ。
また是非、ご利用下さいませ。スタッフ一同、ご利用をお待ちしております。ご投稿下さいましてありがとうございました。

この度は、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
久しぶりの八ヶ岳はいかがでしたでしょうか？澄んだ空気と青い空、雲がなければ敷地内の見晴らしの丘から富士山、南アルプスがご覧いただけます。また、夜には満天の星空。今もなお、敷地内は緑が生い茂っております。少しずつ黄色や赤に色づき始めました。紅葉のシーズンはお部屋にいながら紅葉狩りもできますよ。
お料理もご満足いただけたようで何よりでございます。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
リニューアルした温泉大浴場は、片側が檜張りのお風呂となっております。午前中は男性、午後は女性がご入浴いただけます。サウナ、水風呂、露天風呂もございます。ご予約いただきましたプランなら、1回無料券がついております。当プランは好評のため、ご宿泊期間を12/28まで延長となりました。
また是非、ご利用下さいませ。お越しをスタッフ一同、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。レストランや送迎スタッフだけではなく、スタッフ全員の励みとなりました。今後も皆様がご満足していただけるよう、務めてまいりたいと思います。
露天風呂付きコテージ花ホテルは付帯サービスも充実しており、一部のプランを除いて温泉大浴場利用料無料、敷地内送迎サービスなどがございます。当施設で一番グレードの高いプレミアムコテージにも同等のサービスがついております。こちらのコテージも大変人気が高く、週末はほぼ満室となるのでお早目にご予約下さいね。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ガスボンベの件、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お貸し出しの際のチェックが甘く、お恥ずかしいかぎりでございます。今後はこのような事がないよう、徹底してまいりたいと存じます。
またご利用いただければ幸いでございます。秋の味覚を楽しめるよう、お食事も秋メニューへと変わりました。事前予約制のため、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さい。スタッフ一同、お待ちしております。この度は申し訳ございませんでした。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今回の訳ありは、体力に自信のある方なら大丈夫なのでは？というコテージです。斜面にあるため、どうしても急な階段が何十段もあるコテージがあります。難点はそれだけ。室内は他の客室同様なので、料金を少しだけディスカウントして案内をしておりました。
定期的にお得なプランをお出ししておりますのでお時間がある時、チェックしていただければと思います。またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご友人のご紹介でのご利用、ありがとうございます。一戸建てコテージはお気に召したでしょうか？今回お泊りいただきましたコテージはキッチンがついているため、比較的素泊まりの利用者が多いですが、秋に向けて新しいお食事メニューができました。次回は是非、お食事付きでお越しいただければ幸いでございます。富士山が見える事も願っております。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と、またご指摘を頂きありがとうございます。ゆっくりとした夏休みをお過ごしいただけたでしょうか。今現在でも、夜は大変涼しく、窓を開けて就寝できる気温です。お天気が悪ければ、半そでで眠るとちょっと寒いくらいですよ。寒がりの方は、長袖をお持ちいただくと安心ですよ。
お部屋の露天風呂にご満足いただけたようで何よりでございます。温泉ではございませんが、温度は24時間保たれ、いつでも入れるので、夏の今の時期もさっぱりしたい時に入れるのが◎。ちょっと窓を開けて夜空をご覧いただいたのでしょうか。
またの機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。スタッフ一同、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。ＢＢＱプランは約２ヶ月間ご案内しております。当館で一番人気のプランでもございます！飲み放題には生ビール、サワーも含まれております。露天風呂付きコテージ花ホテルなら、一部のプランを除いて敷地内送迎サービスもございますので安心してアルコールをお召し上がりいただけます。
お肉、海鮮、高原野菜、フルーツ、カレーライスなどが食べ放題！たくさんお召し上がりいただいたのでしょうか？２０時からはレストランの中庭で花火広場として開放いたします。
またご機会がございましたらご利用下さいませ。スタッフ一同、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、当施設をご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。また、ご夕食も貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の検討事項とさせていただきたいと存じます。
おしゃるように、この大自然に囲まれ、景色を楽しみながらの冬だからこその過ごし方が、八ヶ岳にはございます。ご自宅にはないコタツで暖をとりながらの団らん、夜空を見上げれば無数の星空。スキー場は青い山と白い山々のコントラストが最高にキレイです。
また行きたいとのお言葉、大変光栄でございます。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。広い敷地、森の中に佇む一戸建てコテージはまるで非日常空間です。春に緑が成長し、夏はそのたくさんの緑に囲まれ夏の強い日差しを遮ってくれます。秋にはそのすべてが赤、黄色に紅葉しお部屋にいながら紅葉狩り、今の冬には葉っぱが落ち青い山が木々の隙間からご覧いただけます。マイナスイオンたっぷり、静かで自然の音も聞こえる空間がここにあります。
標高も高く、冬はおっしゃるように大変冷え込むためストーブを準備。寒かったようで誠に申し訳ございませんでした。その他、お気づきの点はございましたでしょうか？何かございましたらフロントまでお電話下さい。早急に対応させていただきます。
またリラックスしにいらして下さい。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、当施設をご利用下さいまして誠にありがとうございます！
お天気は大変残念でございました。雲一つない空はキレイな青色。そこに映える八ヶ岳の自然。昼間は隠れていた無数の星が夜に輝きます。冬の空は１年でも格別です。大変冷え込みますので、暖かい上着をお持ちくださいね。
虫の件は申し訳ございません。改善できるよう努力してまいりたいと存じます。また利用していただけたら幸いでございます、ご利用をお待ちしております。

この度は、当施設をご利用下さいましてありがとうございます！
今年は例年以上にたくさんのお客様にお越しいただきましてありがとうございます。お時間によってはチェックインお手続きの時にお待たせしてしまい、皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ご機会があれば、冷房がなくても過ごせる八ヶ岳にお越し下さればと思います。標高は1100メートる、森の中にあるオアシスリゾートですよ！ご利用をスタッフ一同、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、当施設をご利用くださいましてありがとうございます。
お得と思ってもらえて大変嬉しく思います。ありがとうございます！エコ得プランは付帯サービス、リネンなどを省いた分、お得料金となっております。ご満足いただけたようで何よりでございます。
現状、９月いっぱいまでのプランとなり、棟数限定なのでお早目にご予約下さいね！またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、当施設をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

延長、また延長、さらに延長と大ヒットのプランでたくさんの方々にご予約をいただきましたクーポン付きプランです。
クーポンの利用案内がわかりづらく、大変申し訳ございませんでした。主に利用できるものはレストラン関係と売店商品の購入でございます。案内不足ではございましたが、満足とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております！ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご利用下さいまして誠にありがとうございます！

お部屋の準備の件、誠に申し訳ございませんでした。今回のようにお気づきの点がございましたら、ご連絡下さい。対応させていただきます。お手数おかけいたしまして申し訳ありませんでした。
非日常空間を味わえたでしょうか？おっしゃるように、当施設の敷地内には噴水があるんですよ。まず、入口には女神像がお出迎えをしております。その先に噴水、そして滝があり、雰囲気がガラっとかわります。おすすめの写真撮影スポットですよ！
また機会があればご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。

露天風呂は花ホテルの特徴のひとつでもございますので、満足して頂けて大変嬉しく思います。
お部屋の件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごし頂ける様、消臭対応等させて頂いておりますが、なかなか防げないのが現状でございます。

また機会がございましたら、是非お越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております!!