ＡＭＢＩＥＮＴ　八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原）のクチコミ･お客さまの声

部屋は赤ちゃんの受け入れに特化したものとなっており設備などはとてもよかったです。

しかし、キッチンの引き出しのたてつけが悪かったのか閉まりにくい箇所があったのと、電球が切れていた部屋もありました。メンテナンスをしっかりされてれば気付けるところでは？と感じました。後は、コロナの影響でしょうが何かとお金が取られてしまうようになったのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

昨年に引き続き3度目でした。
いつも素泊まりだったので初めてしゃぶしゃぶ食べ放題プランにしました。
食事の始まる直前にギリギリ到着。なんとか食べ放題を堪能できましたが、温泉が9時までだったので90分間より早く切り上げて温泉に行きました。
温泉に入れたのは30分間位でしたが体を温める事が出来て良かったです。
後もう少し30分でも長く温泉が開いてるといいなと思いました。
今回泊まったコテージはキレイでDVDも見れるテレビが付いていて子供達大喜びでした。
翌朝はシャトレーゼスキー場のリフト券をフロントで安く購入する事が出来てよかったです。
またスノボへ行く時は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

毎年リクエストする別荘を貸与してくださり、ありがとうございました。広くて部屋数が多く、快適に過ごせました。今年からは、この別荘もWi-Fiが可能になり助かりました。フロントの対応も良かったです。布団は綺麗でしたが、電気毛布に長い髪の毛が付着していたのが気になりました。部屋風呂の浴槽には少しヌメリが感じられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年01月

チェックイン後地図を預かりその地図を見ながらコテージに到着
コテージ前に駐車場があり微妙な上り坂を10m程登った所に玄関があり小さなお子様やご年配の方もアプローチは良いと思います。
多少お足の不便な方などはフロントにてご相談されても良いかと思います。

駐車場は当たり外れがあると思います
大きな車だと少し駐車場の長さが足りず道路にはみ出ましたが、結果トラブルとかはなくすみました。

玄関に入ると既に暖房をかけてくださってあり、たいへん暖かくありがたかったです。
部屋は少し古いですが
普通に家と同じように過ごせるほど
キッチンや家具家電が揃っており
炊飯器もあるので料理ができます。
鍋や食器類に困ることもなくかなり充実しているので　お買い物をして持ち込み自炊すれぱ楽しく過ごせるようになってます。

和室に、こたつがありました　
家族はこたつに入ったことがなかったので
なんだか不思議なかんじでなかに潜ったりしてころごろしていました。

洗濯はフロントの前にコインランドリーがあり、だと車で移動して洗濯に行きます。

コテージ周辺には食料品店がないですが
10分ほど山を下ればスーパーあります。
ドラッグストアー15分ほど
コンビニは遠いです。
簡単な自販機はフロント周辺昼間はおみやげ物や酒のあてなどがある売店があります。
周辺に食事できる場所はいくつかあるので、リサーチして行くと良いでしょう。

年間かなりいろんな宿に泊まりますが
お値段からすれば　とても良いかと思いましたので、リピートすると思います。
あくまでもうちの家族の感覚なので
参考になるかはわからないですが、
なかなか良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

布団が湿っていてかなりかび臭いです。部屋の露天風呂は真っ暗なので入りませんでした。大浴場が有料というのはどうでしょう。夕食は、会場もしゃぶしゃぶも見た目はよくありませんでしたが、お肉が凄く美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

雪の降る日に行きました。
宿泊コテージに着くとすでに部屋をあたためてくださり、心地よく過ごせました！
内装もおしゃれで、ご飯もゆっくりコテージで食べることができて良かったです！野菜を買って持っていっても良かったと思いました。朝ご飯も色々付いていて、とても良かったです！
お風呂は追い焚き機能はないですが、ゆっくり温まることができました。
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

2名利用にはもったいないほどの広さと設備でした。フロント棟まで歩くと上り下りがけっこうあり、風呂上がりにはちょっときつめですが、それ以外に不満はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月9日に宿泊しました。別荘地の中でプライベート感があり紅葉を楽しみながらゆっくり出来ました。メイン棟へも散歩しながら歩け、お願いした車の送迎も時間に正確で便利でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年11月

電車で行ったのでフロント近くの部屋を希望していました。そのことも伝えていました。70歳以上の人達と泊まったので部屋が遠く、坂道だらねでコテージから大浴場へ行けませんでした。

旅行に行って温泉にも入れなかったのと燃料費に4000円はちょっと残念でした。階段も急でスーツケースの持ち運びに苦労しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

手ぶらで行きましたが、備品がワイングラスと湯呑みしかなく、グラス等の備品が少ないのが難点でした。
以前お邪魔した際はあまりあれがないこれがないと思わなかったのですが、、、部屋によって設備が違うのかな？と思いました。

それと大人5人での宿泊でしたがダイニングには4人掛けしか椅子がなく、1人は立って食べるのか？？ってなりました。

前回が非常によかっただけに今回は残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋は家内は満足しておりましたが、私は、少し暗いのかなぁと感じました。アイランドキッチンで使いやすいですが、調理台の高さが低いと家内は言っていました。入口のアプローチが整備されていないので、足の不自由な人には少し厳しいかと思いますが、全体的には満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

フロント棟に近く便利。大浴場の温泉も温まり良かった。但し、大浴場の床が滑りやすいので、これは何とかしてほしいと感じました。全体的にはとても満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

外風呂とデッキ、ベッドから見える紅葉と月見でゆったりと穏やかな時を過ごせました。
小鳥さえずる静寂ですがワンコの遠吠え合唱が聞こえる事があります。
受付けとコテージ間は坂道で距離があります。送迎はある様ですが自家用車で日没前の来訪がオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年11月

食材が沢山あって大変満足でした。
温泉が有料というのが勿体無い。
露天風呂付きのお部屋ですが、浴槽が置いてあるだけで、一人しか入れない。
あんまり雰囲気もなくて、個人的には、キッチンありにすれば良かったと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

大きな問題はありませんでしたが、大浴場の脱衣所がとにかく狭く不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋は凄く綺麗で、ホテルの方対応も親切で良かったです。
ただお風呂の掃除がされていなかったのか汚れていました。
それ以外は最高でした。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

◎　良かった点
　１　スタッフがみな丁寧な対応でした。
　　　とくに、雨で朝のテイクアウトの送迎をお願いしたら、朝食を配達してくれたり、
　　シーツやアメニティ交換など３～４名の方が一度に来て、短時間ですませるなど、
　　滞在される客へのもてなしを考えテイル印象でした。
　２　浴場がのんびりできました。
　　　町中のスパにくらべて種類があるわけではなく、屋内と露天の２種類でしたが、
　　幼児でも入れる程度の温さ、それなりの広さもありました。
◎　改善してほしい点
　１　長期滞在の場合、食事のプランが選べると良かったです。さすがに2日連続のBBQなので。
　　お願いしたときにはレストランが一杯だと言われました。
　２　コテージの立て付けを修繕するべきでしょう。
　　　灯油ストーブを使ったため、こまめな換気をする際の窓の開け閉めに難渋しました。
　３　駐車場の考慮をお願いしたいです。
　　　事前に大型ミニバンでいくことは伝えていましたが、運転が決してうまくないなかでの
　　狭い場所への縦列駐車には時間がかかりました。他のコテージでは比較的広めの駐車場も
　　あったため、車種も含めてどのようなコテージが適切かをご検討いただけると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

スタッフの方との話の中で結婚記念日でと何気ない話をしただけてしたが夕食時に花束が用意されていて、主人がお願いしたのかと思っていたらホテルの方々からの贈り物でした。素敵な結婚記念日にしてもらいました。お部屋も綺麗でとっても良かったです。今度は家族みんなで
バーベキューとかで来てみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

【E22】古民家風コテージ　に4人で宿泊しました。まず、部屋が広く、おしゃれな感じ。第一印象良いです。
部屋はリビング、2階の4ベッドの部屋、さらに写真には出ていませんが、6畳ほど和室。室内のお風呂と露天風呂（浴槽のみ）

お内風呂は家庭にある感じのお風呂ですが、とてもきれいでした。外のお風呂は、自動でお風呂沸かせます。子供たちは気に入り、夜と朝、しっかり入っていました。内風呂から扉を開けてそのまま1歩で行けるので、とても便利、寒い時期でも入れると思います。

トイレの便座も新しい感じで、清潔。もちろんウオッシュレットです。

食事は、しゃぶしゃぶにしました。思ったよりもお肉がおいしく、満足です。たくさん食べる方ならお肉を自分で持ち込めばよいかと思います。ちなみに、ごはんはお米の状態でおいてあり、炊飯器で炊く感じでした。到着が遅くなり、めんどくさかったので、持参していたうどんで事足りました。
冷蔵庫は家庭用の大きなタイプ、いろいろ買って持ち込むとよいと思います。


総合的に大満足でした。ちょっと値段が上がりますが、次回もこのＥ２２棟にしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

コテージに泊まって、家族とプライベートな時間をゆったり過ごすということはできました。
バーべキュー食べ放題、飲み放題プランが一番人気ということで、このプランを選んだのですが、BBQではなくカセットコンロで焼く焼肉です。それから、もう少しお料理のレベルを上げてほしいと思います。食べ放題とはいえ、お肉のレベルが残念です。当然、高級なお肉ではないのはわかっていますが、焼き肉のたれは味が薄く、お肉自体に旨味や脂身の香りがないので、たれの味でおいしさを表現する努力、お肉を柔らかくする努力が必要です。テーブルに調味料もないので、味のないお肉をガムを噛むようにかんで、頑張って飲み込みました。スタッフの方は試食はされていますか？デザートはアイスクリームとロールケーキのみ。山梨なのにフルーツはひとつもなし。焼き肉以外のお料理はたこ焼き、焼きそば、シュウマイ、ミニオムレツ、カレー、白いご飯、野菜スープでした。どれも縁日の屋台のレベルに届くかどうかという味でした。見ただけで味がわかったので食べませんでした。野菜とアイスクリームはちゃんとしていました。食べ放題だから量を確保すればよいと思われていると残念です。宿泊するとそのホテルの食事しか選べません。それが残念だと、すべてが残念になります。暑さ、寒さの不快はしのげますが。食べ物の味はしのぎようがないので、安価な食材をつかっても味付けや調理でおいしさを表現できるように努力なさってください。こういうところでコストダウンするなら素泊まりプランオンリーにしていただく方がよいですよ。
　お部屋は5年前にリフォームされていました、リビングにベッドルーム、和室と3スペースあり、素敵なカーテンやベッドは新しく、WIFIもあるので、部屋で過ごす時間は快適でした。黴臭さやお風呂の配管から上がってくる汚臭は換気していれば気にならないです。築年数20年から30年でしょうから部屋の隅の誇りやクモの巣は相応だと思っています。築年数を記載して頂くとびっくりしないですむでしょう。
　次は部屋での焼肉にして、食材は持ち込みにさせてもらった方がいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月