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AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.09
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.72
  • 食事3.87
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立地5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 18:41:01

両親の結婚記念日にサプライズで泊まりました。建物自体も新しく中も綺麗に掃除がされていてアメニティも揃っていてとても快適に過ごすことができました!
お祝いのケーキを頼んだのですがとってもおいしかったです。
両親も私たちも皆大満足のお泊まりとなりました!
また是非泊まりたいと思います(^^)

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旅行の目的
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同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2021年04月16日 18:19:12

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご両親へのプレゼント旅行でご利用いただいたとの事でしたが、今回のご滞在がご期待を損なうことなくご満足をいただけましたようで安心いたしました。
皆様喜んでいただけたようで私どもとしても嬉しい限りでございます。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
清水

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】素泊まり気ままにステイ☆一戸建てコテージゆったり♪使い方自由自在!
ご利用のお部屋
【キッチン付コテージ【トップグレード(2~7名)】】

立地5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月03日 11:45:56

緊急事態宣言も明けたので、今まで我慢していた分旅行に行きたくなり、今回利用しました。宿の周辺には桜が満開のところもあって、少し混んでいましたが、楽しむことができました。まだコロナが収束していない状況だったので、人と接触する機会が少ないコテージはとても良かったです。キッチンで料理もできましたし、一緒に行った友達もゆっくりできたようです。強いて言うなら、油などの調味料が備付であると嬉しかったです。私たちが行った日は晴れていたので、星を見ることもできました。スタッフの方も明るく、感じが良かったです。また機会があれば行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年04月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2021年04月04日 17:41:48

この度は多くの宿泊施設の中からネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
久しぶりのご旅行先に当館をお選びいただき光栄でございます。
コテージでのご滞在はいかがでしたでしょうか。
プライベート空間の一戸建てコテージのため、周りを気にすることなくお過ごしいただけたのであれば幸いです。

今年は桜の開花が例年よりも早いように感じました。
満開の桜と夜には星もお楽しみいただくことができ、大変嬉しく思います。
またスタッフの応対にもありがたいお言葉と高いご評価をいただき感謝申し上げます。

またこちらの方面にお越しになることがありましたら、ぜひ私どもの施設にお立ち寄りいただければと思います。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍!人気のコテージでシンプルステイ★温泉無料♪
ご利用のお部屋
【キッチン付コテージ【ハイグレード:人気TOP15】】

立地5

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投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月03日 08:50:17

3家族計5名(幼児1人)で利用しました。いわゆる別荘で、広くて、きれいで、ある程度備品もそろっていて初めての利用でしたがとても満足しました。コロナ禍においても安心でした。立地としてはやはり車があり、便利でした。ただ、車がなくても敷地内での送迎サービスやJRの駅等への定時の送迎はあるので便利かと思います。コロナ禍において、朝食は弁当形式で部屋で食べましたが、量が多く和食や洋食のビーフシチューは美味しかったです。また、温泉も利用しましたが気持ちよかったです。アメニティに関しては5人×2泊分もらい、もったいなく、もしできれば環境に配慮する形として、辞退した場合はお水とか値引きとかあり…のように工夫なさってもいいかなあと思いました。夕食は自分たちで簡単なものを用意し、その分宿泊代は安かったと思います。敷地内の環境としてはまだ冬の後なので、草花が枯れていてそれは仕方なかったです。春夏秋の敷地内の様子をぜひHPで見たいです。なお幼児にとっては、周辺での遊び場所が時期的にもあまりなく、こちらも準備不足にて少し残念な思いをしました。総合的にとても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2021年04月04日 17:34:11

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またこのような時期に当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
ご家族の皆様にお喜びいただけたご様子を拝読させていただきました。
コテージでのご滞在はお客様との接触が少ない分、安心してお過ごし頂けたのではないでしょうか。
お食事もお気に召していただけ、ご家族水入らずの時間をお過ごしいただけたようで安心致しました。

またHPについてのご意見もいただきありがとうございます。
季節ごとに開催されるイベントなど、お客様にわかりやすいように今後もご案内していきます。
周辺には動物たちと触れ合える場所など、お子様にもお楽しみいただけるような施設がたくさんあります。
また、ぜひ別の季節にも八ヶ岳高原へお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】プレミアムコテージシンプルステイ◎シャッキシャキの高原野菜と地産たまごが人気!
ご利用のお部屋
【プレミアムコテージ【C棟コベントガーデン(2019年改装)】】

立地5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月23日 20:10:31

コロナ禍でもプライベート感があり安心して過ごせたので、またリピートさせていただきました。今回はTOPグレードのベスト15のお部屋ということで、前回を上回るとても素敵なコテージでした。4人で泊まるのは勿体無いほど広く、家族だけの非日常的なゆったりした時間を過ごすことができました。温泉もほんとに気持ち良く、家族全員本当に贅沢なひと時を過ごせ、大変満足しています。
ぜひまたお世話になりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2021年03月28日 12:29:19

いつもネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
お客様にリピートしていただくことは、宿泊業者にとって最高の喜びの一つです。ご利用いただけたこと、スタッフを代表して改めてお礼申し上げます。

当施設のコテージは全棟間取りが異なりますので、毎回違った雰囲気をお楽しみいただけます。ご家族の皆様にお喜びいただけたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。

これからも皆様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF&平日ポイント10倍!キッチン付コテージでお部屋食を堪能♪
ご利用のお部屋
【キッチン付コテージ【ハイグレード:人気TOP15】】

立地5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月19日 16:27:36

2020/3/17に宿泊しました。文句の付け所がなく、物凄くよかったです。無料でアップグレードもして下さり、心地よく過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2021年03月28日 10:58:01

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またありがたいお言葉と高評価をいただき感謝申し上げます。

1月中旬より約2か月間臨時休館を行っておりましたが、ご滞在中は不自由なくお過ごしいただけたようで安心致しました。

八ヶ岳高原は季節に応じて、自然を体感いただけるエリアです。
ぜひ、また別の季節にもお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】素泊まり気ままにステイ☆一戸建てコテージゆったり♪使い方自由自在!
ご利用のお部屋
【キッチン付スタンダードコテージ】

立地5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2021年02月16日 14:35:39

メールのやり取りを何度かしましたがとても的確な返信大変助かりました。部屋も床暖で暖かく快適でした。食事も美味しかったです。又お世話になりますありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2021年02月25日 10:40:04

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

事前のメールでのやり取りでは、ご満足のいく回答が出来たようで安心致しました。

ご滞在中もゆっくりお過ごしいただき、またお食事もお気に召していただき大変嬉しく思います。

春に向け日に日に暖かくなるのを感じております。この状況が落ち着きましたら、別の季節にでも八ヶ岳へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【キッチン付コテージ【ハイグレード:人気TOP15】】

立地5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2021年02月08日 19:05:49

1月3日 1泊で
トップグレードに
宿泊しました
6人で2棟利用しました
旅行を楽しむことが
できました
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2021年02月09日 14:30:50

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コテージでのご滞在はいかがでしたでしょうか。
大人数でワイワイと楽しめるのもコテージの良さの一つかと思っています。

冬を過ぎると新緑の春がやってきます。
八ヶ岳周辺も一気に色づき賑やかな夏もすぐです。
また、ぜひ、別の季節にもご家族皆様でお越しいたいただければと思います。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】選べるお手軽ケータリング♪プライベート満喫の一棟貸しコテージでゆったりご夕食
ご利用のお部屋
【キッチン付トップグレード【新築~5年以内または人気TOP5】】

立地5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2021年02月08日 18:50:09

1月3日 1泊で
トップグレードのコテージに
宿泊しました
利用させていただくのは
2度目ですが
前回同様
楽しむことができました
また宿泊する予定です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2021年02月09日 14:26:29

いつもネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

今回のご滞在もご満足のいくものであったことに、スタッフ一同安堵しております。

八ヶ岳高原は季節に応じて様々な自然の表情をお楽しみいただけるエリアですので、次回ご利用いただける際はぜひ、季節を変えて皆様でお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】選べるお手軽ケータリング♪プライベート満喫の一棟貸しコテージでゆったりご夕食
ご利用のお部屋
【キッチン付トップグレード【新築~5年以内または人気TOP5】】

立地5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2021年01月08日 23:05:38

立地はすばらしくコテージは味があって本物の別荘買いたくなります!部屋は古かったですが和室もこたつもあり子供達はしゃぎました!スタッフの対応もいいです。
ただ下記が不満な点ですので皆さん参考にしてください。

★グレードのせいかもしれませんが布団を自分でひくのは知らなかったです。
シーツや枕カバーがセットされているならまだしもまったく一からはめこむ作業からです(泣)なのでお酒飲む家族は先にやってしまったほうが楽です。

★大浴場は別料金です。内風呂ありますが寒そうで入る気がしません。

★夜中に灯油切れて寒い思いしながら玄関外へ。一月なのでチェックインから最強で付けていましたが灯油切れるかもしれないので弱で運転してくださいなどフロントでの注意事項があると助かります。

★ボードゲーム貸し出しサービスを利用したかったですが、人気のやつは
貸し出し中で残念でした。
在庫増やしてくれるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2021年01月10日 18:14:27

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在ではご家族皆様でゆっくりお過ごしいただき、お子様にもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
またスタッフの応対についてもご評価をいただき感謝申し上げます。

しかしながらご滞在中、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいたご意見は担当部署とも情報を共有し、これからも安心して気持ちよくご利用いただくサービスが提供できるよう改善して参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】選べる国産牛ケータリング♪プライベート満喫の一棟貸しコテージでゆったりご夕食
ご利用のお部屋
【キッチン付スタンダードコテージ】

立地5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2021年01月07日 19:40:28

12/28から1泊で泊まらせていただきました。

部屋はフロントからも近く、すごく良かったです。子供たちも大変気に入り
二階から降りてきませんでした(笑)

食事の方は、コロナもあり部屋食のしゃぶしゃぶをいただきました。
ボリュームもありおいしかったです。
朝食も、テイクアウト式でしたので部屋でいただき大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2021年01月10日 17:59:58

この度は多くの宿泊施設の中からネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
またお子様たちの楽しそうな姿を想像しながら拝読させていただきました。
一戸建てのコテージのため、周りを気にせずご家族だけのプライベート空間をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

八ヶ岳には自然体験や動物とのふれあいなどお子様に体験してもらいたい施設やイベントがたくさんあります。
現在の状況が落ち着きましたらまたこちらの方面までお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】選べる国産牛ケータリング♪プライベート満喫の一棟貸しコテージでゆったりご夕食
ご利用のお部屋
【キッチン付トップグレード【新築~5年以内または人気TOP5】】

立地5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2021年01月05日 12:48:22

毎回どんな部屋になるか楽しみに利用しています。
いつも露天風呂付きコテージで、自由に入れる露天風呂、広い部屋でとても満足しています。しかし、今回は玄関から狭く、部屋も今までの中で狭く、この部屋でハイグレードなのか疑問に感じました。部屋に電子レンジがないので、お願いしたところ部屋まで持ってきて頂き助かりました。たまたま、係の方に部屋の話をしたところ、部屋の変更の話をフロント?の方に話して頂き、広い部屋へ変更して下さいました。変更後の部屋は2階もありとても広く、小さい子ども達は大喜びして2階へ行き来して遊んでいました。従業員の方の迅速な対応にとても感謝し、また利用したいです。
朝食付きのみのプランで、洋食のお弁当を選択しましたが、写真で見るより量はあり、ビーフシチューが美味しかったです。
冬場は氷点下になりますが、その分露天風呂で温まることができました。
夏はテラスでバーベキューも良さそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2021年01月10日 17:52:30

いつもネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

また露天風呂付きコテージ花ホテルを複数回ご利用いただけることは宿泊業者にとりまして最高の喜びの一つです。スタッフを代表して改めてお礼申し上げます。

当施設のコテージは全棟内観や間取りが異なりますので、毎回違った雰囲気をお楽しみいただけますが、最初にご案内したお部屋がご希望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
ご移動後のお部屋はお子様にもお気に召していただけたようで安心いたしました。

現在寒い時期ということもあり、和食には味噌汁、洋食にはビーフシチューをご用意しております。
露天風呂と併せてお体が温まったようで嬉しく思います。

テラスでのバーベキューはゴールデンウィークから9月にかけてご案内しております。
また、ぜひ、別の季節にもご家族皆様でお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【1泊朝食付】スタッフ24時間常駐で遅い到着もOK!高原野菜と地産たまごが人気(^^)
ご利用のお部屋
【露天風呂付コテージ花ホテル【ハイグレード:2017年改装】】

立地5

アカツキ6654さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

アカツキ6654さん [20代/男性] 2021年01月05日 11:27:22

26日、友人2人と共に1泊いたしました。
トップグレードのコテージだったこともあり、隅々まで手入れが行き届いた内装で感動しました。
コテージそのものも、あまりにクオリティが高かったので大の大人3人が大はしゃぎしてしまいました。

個人的にはジェンガや人生ゲーム、麻雀等、娯楽用の玩具を格安で貸し出していただけるところも非常にポイントが高いです。
なによりコテージに来ているのに大浴場に入れ、しかもコテージから大浴場まで送迎があるので文句のつけようがありません。
従業員の対応も非常に丁寧で好感が持てました。

今回は自分たちで食事を用意しましたが、
次回の食事はこちらにお願いしても良さそうだなと思います。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2021年01月10日 11:04:30

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご友人の皆様とゲームをしたり、温泉大浴場もご利用いただき、ご満喫していただけたようで大変嬉しく思います。

プライベートな空間でわいわいと楽しめるのもコテージの良さの1つかと思います。

そして「また利用したい」のお言葉をいただくことができ感激しております。
これからもお客様に快適で安心していただける空間をご提供できるよう従業員一同励んでまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

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【添い寝無料】素泊まり気ままにステイ☆一戸建てコテージゆったり♪使い方自由自在!
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立地5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2021年01月05日 10:59:37

連泊で利用させていただきました。
コテージはとてもキレイでした。キッチン周りもとても清潔で不便なく使えました。
暖房についての事前情報が少なく不安でしたが大型のヒーターとエアコンがあり全く問題ありませんでした。
ただ部屋の中が異常なほど乾燥しており長時間部屋にいるのが苦痛なほどでした。SHARP製の空気清浄機が一台ありましたが加湿性能が低くくどうしようもない状態だったためそこは改善してほしいです。
また連泊だったためタオルの替えなどは当たり前に持ってきて欲しかったですが一度もタオルの補充やベッドメイキングなどの案内すらなかったのは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2021年01月10日 10:55:26

この度は多くの宿泊施設の中からネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在では事前のご案内不足により、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋の乾燥がひどくご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

空気清浄機の件に関しては担当部署とも情報共有をし、すぐに対応するとともに、すべてのお客様にご満足いただけるよう、改善して参ります。

またご宿泊いただける機会がございましたら、今回のように残念な気持ちにさせぬようこれからも努力を重ねて参ります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

ご利用の宿泊プラン
【販売日限定】2名利用が最大3,500円お得!素泊まりシンプルステイ
ご利用のお部屋
【キッチン付トップグレード【新築~5年以内または人気TOP5】】

立地5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2021年01月04日 19:53:24

全てにおいて、大満足でした。
またすぐにでも泊まりに行きたいです。
次は連泊で、コテージ満喫したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2021年01月09日 17:10:13

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在がご期待に沿うことができ大変嬉しく思います。
そして「また泊まりたい」というお言葉をいただくことができ感激しております。

又、ぜひ、別の季節にも皆様でお越しいただければと思います。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

ご利用の宿泊プラン
【レストランで食事】料理長特選の国産牛フィレ肉☆特選和会席☆2食付
ご利用のお部屋
【プレミアムコテージ【E棟ケンジントン(2019年改装)】】

立地5

ふーー2292さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

ふーー2292さん [40代/男性] 2021年01月04日 18:31:35

年末頃、電車とマイクロバス利用での宿泊をしました。
初めてのコテージでしたが、築浅のお部屋だった為とても綺麗で、ここに住みたいと家族で話す程に良いお部屋でした。
寒さを心配してまぁまぁの荷物で来ましたが、そのお部屋では必要なかった程過ごしやすく温かかったです。
食事はすき焼きにしたのですが、お肉が沢山で、ごはんも美味しく満足しました。欲を言えば、もう少し野菜(白菜が特に欲しかった)や豆腐があったら更に嬉しかったです。
朝食はサラダやパン、卵とウインナー、ベーコン、牛乳、子どもには缶ジュースと、シンプルだけど、家族で別荘に来た感を味わえたような気がします。
お風呂は、2歳児と妻はコテージの浴槽でのんびりと、夫と6歳児は夜と朝に利用しましたが、こちらも人が少なかったので半貸切状態になっていて寛げました。
朝起きると雪が降っていて積もっていて、家族で大興奮。
運転士さんの話しだと今季2回目の雪だそうで、かなりラッキーでした。
フワフワで、触っても手が濡れない雪で、子どもと丸めて投げたりして盛り上がりました。
フロントへの電話で、何度でも送迎してくださり、受付の方も運転士さんも全ての方の対応が気持ちよく、大変満足な旅になりました。
大変な時期ではありましたが、また必ず利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2021年01月09日 17:04:36

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コテージでのご宿泊が初めてだったということですが、ご期待を損なうことなくご満足いただけましたようで安心いたしました。

ケータリングのすき焼きもご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。
いただいたご意見については担当部署とも情報共有し、ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

今回の冬の積雪はまだ数えるほどしかございませんが、ご滞在中に雪を見ることができ、お子様にも喜んでいただいたようで嬉しく思います。
お子様にとっても思い出に残るご旅行でありますと幸いでございます。

最後に「また必ず利用したい」というお言葉をいただくことができ感激しております。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちして申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】プライベート空間抜群!キッチン付コテージで夕朝食ともにゆったりお部屋食プラン
ご利用のお部屋
【キッチン付トップグレード【新築~5年以内または人気TOP5】】

立地5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2021年01月04日 16:36:11

コロナ禍でも安心して泊まれるところは無いかと探していたところ、
部屋食とコテージという宿泊プランを見つけ、今回利用しました。

過度な期待はしないようにしていたのですが
まず、お部屋で食べられるお弁当が夕食、朝食とも丁寧に作られており、
大変満足のいくものでした。

また、お部屋についている露天風呂は大人だけでなく、子供たちも大喜び。
気がつくと服を脱いでお湯につかっているぐらい気に入ってくれてました。

敢えて何か要望を、ということでは
布団を敷いて寝た際に少し寒かったので、備え付けの電気毛布に加え、
普通の毛布も数枚置いておいてもらえたら嬉しいと思いました。

良いところに泊まれたなと思いましたので
また利用をしたいと思います。
スタッフの皆さまには感謝しております。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2021年01月09日 11:38:30

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在が、お子様にとってもご満足いくものであり安心いたしました。
またお部屋の露天風呂でもゆっくりご入浴いただけ大変嬉しく思います。

お部屋の寝具に関してのご意見ありがとうございます。
担当部署とも情報を共有し、今後のサービスの参考にさせていただきたいと思います。

またこちらの方面にお越しになることがありましたら、ぜひ私どもの施設にお立ち寄りいただければと思います。
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】レストランの食事をお部屋で堪能!テイクアウトグルメプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付コテージ花ホテル【ハイグレード:2017年改装】】

立地5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月30日 19:13:09

急遽旅行に行けることになったので予約をしました。家で料理をするのとはまた違った雰囲気で、楽しむことができました。スーパーもあったので買い物にも困らなかったですし、周りが自然に囲まれている環境だったので、ゆっくり過ごせました。今回ラップを買い忘れてしまったので、慌てて売店で購入しましたが、お部屋に備付であると嬉しいです。温泉も入りましたが、日頃の疲れがとれたように感じました。特に露天風呂が気持ち良かったです。スタッフの方の対応もよく、笑顔で接客されていました。機会がありましたら、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2020年12月31日 21:49:51

この度は多くの宿泊施設の中からネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在では食材をお持ち込みいただきお料理をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
普段とは違う環境の中、大人数でお楽しみいただけるのもコテージの良さの一つかと思っています。

また当館の温泉大浴場もご利用いただきありがとうございます。とろみのある泉質で、お肌がつるつるになると評判もございます。
お客様の日々の疲れを癒すことができ、ご満足いただけたご様子で幸いでございます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう励んでまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【キッチン付コテージ【ハイグレード:人気TOP15】】

立地5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 19:20:38

夕食はおまかせということで、何の内容になるか楽しみにしていたところ、部屋で食べられる食事でした。すき焼きだったのですが、お肉や野菜がおいしく、普段以上にご飯を食べてしまいました(笑)2人では十分なボリュームでした。強いて言うならば、ご飯を炊飯しないといけなかったで、炊きあがった状態だったらもっと良かったです。使い終わった食器は洗わなくても大丈夫だったので、手間が省けて助かりました。今回はほとんど使いませんでしたが、お部屋にキッチンがあったので、料理をしても楽しそうだと思いました。
コロナ禍の旅行だったので、直前まで行くか迷っていましたが、対策をしっかりされていたので、安心して泊まることができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2020年12月15日 20:11:14

いつもネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

ケータリングのすき焼きをご堪能いただきありがとうございます。
今回ご予約をいただきましたキッチン付きコテージには、お鍋やフライパン、食器など備品を揃えております。
ケータリングはもちろん、食材をお持ち込みいただきご自身の好きなお料理も出来ますので、また、ぜひ、お越しいただきましたらお料理をお楽しみいただけたら嬉しく思います。

ぜひ現在の状況が落ち着きましたら、当施設にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

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ご利用のお部屋
【キッチン付スタンダードコテージ】

立地5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月11日 17:31:41

コロナ禍でしたが、お風呂以外は食事も全てコテージだったので安心して家族旅行が楽しめました。こたつやロフトに子供達も大興奮。食事はたくさん食べる家族なので、運んでいただいた分で足りなかったらどうしようかとも思ってましたが、量も多めで食べきれませんでした。我が家で残してしまうほどなので、普通の家族では食品ロスが心配なところではありますが、全体を通してとても満足でした。コロナ禍が続くと思うので、次もここが良いねと家族で話していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2020年12月15日 19:33:00

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、お子様にもご満足を頂けたようで大変嬉しく思います。
お子様の楽しむ様子を想像しながら拝読させていただきました。

ご夕食もご満足いただき安心いたしました。
これからもより快適で喜んでいただける宿泊施設となれますよう、励んでまいります。

またこちらの方面にお越しになることがありましたら、ぜひ私どもの施設にお立ち寄りいただければと思います。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

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ポイポイ252さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

ポイポイ252さん [60代/男性] 2020年12月08日 22:05:51

今回は幼児2名を含む子供家族と我々夫婦の6名で利用しました。予約したコテージタイプとは異なる幼児を伴う家族用のコテージに変更されて困惑しましたが、利用した結果はよかったと思います。夕食は洋食を選択しましたが、料理を出すのが非常に遅く、周りの家族も同様でした。ご飯を選択しましたが、出された時はおかずがない状況でした。コテージの周りを朝、散歩しましたがとても美しい環境でした。次回は食事なしで利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2020年12月15日 19:10:00

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回小さなお子様を連れてのご宿泊ということで、『ウェルカムベビーのお宿』で認定されているコテージをご用意させていただきましたが、そのコテージをご用意したことによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

またご夕食に関しても残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
担当部署とも情報を共有し、改善に努めて参ります。

またこちらの方面にお越しになることがありましたら、今回のように残念な気持ちにさせぬよう努力を重ねてまいりますのでまた当館へお立ち寄りくださいませ。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
上條

ご利用の宿泊プラン
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