大浴場があって良かったですが、浴衣を用意して頂ければもっとのんびりとできるのではないかと思います。（現在の入浴料に浴衣代を含めることはできませんか。）

数年前にも一度宿泊しました。
フロントに温泉が出来ていたり、コテージが増えていたりとの変化はありましたが、価格、サービス面において進歩がない・・・というか、最近の他の施設とのサービスと比較してしまうと遅れている印象をうけてました。
連泊したのですが、サービス料を別途とる割には二泊目のアメニティが用意されていなかったり（それならば二泊目の価格を下げて欲しいです）温泉施設も、コテージ宿泊者に対して価格が高いように感じます。
また、フロント前の駐車場が小さすぎて朝食・夕食時には並んでいる車が見られました。コテージ数から考えると容量不足です。
「空気がおししく星が美しい」それだけで十分素晴らしい八ヶ岳、清里ですが、さまざまな面でリゾート開発ブームのツケが残った感はいまだ否めません。宿泊施設ともども、今後に期待します。

彼氏との初旅行で利用しました。
二人の休みが偶然重なり、思いつきで旅行に出る事になったので、
特に、下調べもせず、ネッとで見て、なんとなくで利用させて頂きました。
チェックインの時間になっても部屋に入れなかったのは、ちょっと「えっ」と思いましたが、部屋は広く、設備なども満足。ゆっくりと寛げました。
ただ、夜遅くに戻る時にコテージ番号がもう少し、分かりやすいと良かったなぁと思いました。

7/27（木）に大人２名、小学生１名、幼児１名　計４名で利用しました。

大変満足でき、楽しい思い出ができました。

露天風呂なしのコテージですが、自然を活かした森の中にあるきれいなコテージでした。コテージ前ではクワガタを捕まえることができ、木にはリスもいました。

夕食は、コテージでのしゃぶしゃぶとしました。量的に十分でした。
ごまだれの切り口が小さく、開封に手間取ったことと、ポン酢が濃すぎるかなと思いました。

チェックインの際、「炊飯ジャーのスイッチを入れるように」と指示があり、過去の「お客さまの声」が即反映されていることがわかり、チェックインした時点で、よくできたホテルだと感じましたよ。
泉郷独自のオーナー制コテージなので、ホテルとしての初期投資は軽減されるかもしれません。ただ、コテージで気候の厳しい土地なので、清掃や施設維持にかなりご苦労があるだろうと思います。

あと、予約の際、貴館ホームページより一度予約しましたが、楽天の方が同じ内容で6,000円程度安価でしたので、楽天からの予約としました。
貴館ホームページからの直予約の方が、手数料も低減できるので安価となるか、サービス品目追加など可能かと思いました。

また利用したいと思います。

今回は２泊させて頂いたので、２泊分のタオル・バスタオル・歯ブラシは欲しかったです。設備については、充実してたと思いますが、一通りの紹介はして欲しかったように思います。チェックアウト後、ビール園に立ち寄った時に昨晩はここを利用しても良かったと感じた物ですから～

主人が屋根・壁の工事のお仕事をした別荘（？）も敷地内にあって、当時よりもきれいになっていて主人もびっくり！！子供たちは騒ぎ放題・温泉は少し遠かったですが、でも入れて楽しい夏休みの1日を過ごしました。
従業員の方々もとても親切でした。駐車場の係りの方も、コテージの場所をとても丁寧に教えていただきました。ありがとうございました。

避暑地らしい雰囲気が良いですね。完全にプライベートを楽しみながら、食事の時などの送迎などつきつ離れずのいい距離感だと思います。また、部屋付きの露天風呂は最高でした。従業員の方も皆親切でしたよ。又泊まってみたいホテルですね。