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相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.39
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.39
  • 食事3.36

サービス4

たくさん1306さんの 相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) のクチコミ

たくさん1306さん [40代/男性] 2013-10-28 21:57:12

フロントのサービスは親切で良かった。バスタブも広めでゆっくりくつろげた。翌日、朝食。信州らしい食材も並んで品数もまずます。欲を言えばもう少し値段が抑えられれば・・・。ここまでは良かった。服薬のため水をくんだグラス。口をつけた変な味が。グラスの縁に口紅が残っていた。せっかくのすがすがしく、充実した朝食の気分も台無し。細かいことかもしれないが、こういうところを気にしてほしい。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) 2013-10-30 21:28:31

この度は、ホテルサンルート長野東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 グラスの拭き残しの件につきまして、お客様の気分を損ねてしまいたいへん申し訳ございませんでした。細心の注意を払い綺麗なグラスを提供できるよう努めて参る所存でございます。
 お忙しい中ご指摘を頂き、誠にありがとうございました。
          ホテルサンルート長野東口

ご利用の宿泊プラン
【秋得】長野駅(東口)正面 徒歩1分でアクセス◎ ~シンプルStayプラン~ 【紅葉】
ご利用のお部屋
【★禁煙★ シングルルーム(食事なし) 【全室有線LAN対応】】
たくさん1306さん
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