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相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1154件)
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相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1154件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.41
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.46
  • 食事3.35
宿泊年月
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804件中 81~100件表示

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) のクチコミ

投稿者さん 2012年01月09日 18:57:59

駅前にあり静かで便利です。サービスもいいと思います。ただ、朝食は、品数を増やした方がいいのでは、などと、思いました。
場所も便利で落ち着く宿ですので、また機会があったら泊まりたいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) 2012年01月10日 06:16:52

この度は当ホテルサンルート長野東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食につきましては、お客様のご期待に沿う事ができず、誠に申し訳なく思っております。担当者に伝え、朝から元気のでるお食事をご提供できますよう、改善に努めて参りたいと存じます。又、季節の地元野菜を取り入れておりますので、是非ご利用下さいませ。

お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート長野東口

ご利用の宿泊プラン
【冬得】◆◆The.オフ割 ~off-season limited~ WEB限定◆◆
ご利用のお部屋
【★★禁煙シングルルーム【朝食付】★★ 【全室有線LAN対応】】

サービス5

p'sまさんの 相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) のクチコミ

p'sまさん [40代/女性] 2012年01月03日 14:35:45

12月31日、3名で泊まりました。

3名もいるので、これでは、湯沸しポットが小さくて・・・と、フロントまで取りに行くつもりで電話したら、すぐに大きいものを持ってきてくださり助かりました。

スーパーで買ってきたインスタントカップスープを、みんなで一度に食することができて、心も体も温まりました!(^^)!

また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) 2012年01月04日 17:58:41

この度は当ホテルサンルート長野東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、ご感想をご投稿頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
信州の冬はいかがでしたでしょうか?
2月より長野灯明まつりが始まります。
ライトアップや甘酒・・・。
是非とも、寒い時期ですけどお越しください。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート長野東口

ご利用のお部屋
【★★禁煙トリプルルーム★★ 【全室有線LAN対応】】

サービス5

やまちゃん1784767さんの 相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) のクチコミ

やまちゃん1784767さん [50代/女性] 2011年12月30日 20:41:24

主人の仕事に合わせて 利用させていただきました。駅からも近いのは 助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) 2011年12月31日 09:15:39

この度は当ホテルサンルート長野東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、ご感想をご投稿頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
長野駅東口には白馬方面、志賀高原方面などのバス乗り場がございます。当ホテルからも近いですので、ウィンタースポーツのメッカへの中継地としても抜群の立地となっております。
本日の長野は晴れで、先日来降っていた雪も止んでおります。雪化粧をした山なみが美しい日です。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート長野東口

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【クリスマス】カップル&仲良し2人♪セミダブル お得な【12:00】チェックアウト
ご利用のお部屋
【★★喫煙セミダブルルーム★★ 【全室有線LAN対応】】

サービス5

栞1009さんの 相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) のクチコミ

栞1009さん [40代/女性] 2011年12月09日 13:31:36

12月7日に宿泊しました。駅から近く、立地条件がすごく良かったです。
 以前別のサンルートへ宿泊したらとても満足したので迷わず予約しました。
思ったとおりベッドが広く快適で接客態度、サービスにもすごく満足です。
コンビ二も隣にあり便利でした。長野へ行くことがあればまた宿泊するつもりです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) 2011年12月10日 04:54:09

この度は、ホテルサンルート長野東口をご利用下さいまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。もうすぐ
クリスマスになります。市内もイルミネーションが飾られなんとなくウキウキします。
長野は冬は寒く、夏は意外に!?暑く、四季折々
の模様をみせてくれます。
また、長野にお越しの際は是非ともお待ちしています。
サンルート長野東口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬得】◆◆The.オフ割 ~off-season limited~ WEB限定◆◆
ご利用のお部屋
【★★禁煙シングルルーム★★ 【全室有線LAN対応】】

サービス5

貴代華寿さんの 相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) のクチコミ

貴代華寿さん [30代/女性] 2011年11月27日 01:09:35

近くでコンサートがあり、駅前だった為予約しました。
方向音痴の私は恒例の様に連絡をしました。

フロントの方がナビをして下さり、(ただ説明するだけでなく、ライブで対応して頂きました。)本当に助かりました。

お部屋はこじんまりしていて機能的ですし、掃除が行き届いており、気持ち良く過ごせました。

朝食も家庭的な味で美味しく頂きました。

また近くでイベントがあったら利用したいと主人も大満足していました。

本当にお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) 2011年11月30日 08:12:25

ご利用誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。駐車場の案内をさせて頂いたスタッフに伝えたところ大変に喜んでおり、また案内する楽しさ・難しさを改めて感じた次第でございます。
東口は、「ホクト文化ホール」・「ビックハット」等のイベント会場にも近く、長野駅前でとても便利かと思います。次回も長野にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【クリスマス早期】カップル&仲良し2人♪セミダブル お得な【12:00】チェックアウト
ご利用のお部屋
【★★喫煙セミダブルルーム★★ 【全室有線LAN対応】】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月18日 20:29:46

駅から近くてとてもわかりやすくて、コンビニも近くにあったので良かったです。コンサートに行く道のりも散歩気分で歩けたのでまた利用させていただきたいなと思いました。食事も美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) 2011年10月19日 02:18:11

この度はホテルサンルート長野東口をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ホクト文化ホールで開催されたライブにご参加の方々、多数ご宿泊利用頂きまして誠にありがとうございました。
いいライブだったでしょうか?もうファンなら当然聞くまでもなくですよね!!
ホクト文化ホール、ビックハットは当ホテルからお近い会場となります。
次回またお越しの際はサンルート長野東口をご利用頂きますようよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】 シングル限定 ◆ハヤトクワリ5◆
ご利用のお部屋
【★★禁煙シングルルーム【朝食付】★★ 【全室有線LAN対応】】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月10日 16:00:14

長野駅前にありとても便利です。人が多い善光寺口とは逆側なので、静かにすごすことが出来ます。となりにコンビニがあるのも助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) 2011年10月11日 04:18:46

いつもサンルート長野東口をご利用頂きまして
ありがとうございます。
繁華街とは逆の静かな環境は、多少の不便もあるかと存じますが、ホテル内では静かに過ごしたい
お客様には大変重要と考慮しています。

市内街中では、キンモクセイの木が香り秋が
深まって参りました。
急激に寒くなり昼夜の温暖の差が激しくなって参りました。健康管理には十分に留意頂きまして
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】 【当館人気】シングル限定 ◆ハヤトクワリ10◆
ご利用のお部屋
【★★禁煙シングルルーム★★ 【全室有線LAN対応】】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) のクチコミ

投稿者さん 2011年09月21日 11:13:07

家族3人で利用させてもらいました。

こちらが予約ミスをしたにもかかわらず気持ち良く対応して頂いてとても良い時間を過ごせました。

また機会が有れば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) 2011年09月24日 07:28:12

先日は私共ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂きまして一同大変に喜んでおります。秋の行楽の思い出作りにお役立て出来ました事も嬉しく思います。
ここ数日、北信州はめっきり涼しくなって参りました。体調には十分にお気を付け下さいませ。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【学割】♪さわやか信州で思い出づくり♪ のんびりと秋の行楽はいかか? 【学生様限定】
ご利用のお部屋
【★★喫煙ダブルルーム【朝食付】★★ 【全室有線LAN対応】】

サービス5

LovelyPug♪さんの 相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) のクチコミ

LovelyPug♪さん [40代/男性] 2011年08月21日 17:55:25

観光旅行客の少ない駅裏、かつ、駅の目の前というアクセスの良さで、ビジネスには最適でしたっ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年08月
相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) 2011年08月22日 03:42:06

この度はホテルサンルート長野東口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
西口と比較して東口は静かな環境でございます。
何もないと言われてしまえば、それまでですが、
静かな環境は重要と考慮しています。

ここ数日、肌寒くなって参りました。お体にはお気を付けください。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】 シングル限定 ◆ハヤトクワリ10◆
ご利用のお部屋
【★★喫煙シングルルーム★★ 【全室有線LAN対応】】

サービス5

la_merさんの 相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) のクチコミ

la_merさん [50代/女性] 2011年08月09日 11:06:03

朝のバイキングが大変美味しかったです。自家製パンにジャム。和風お惣菜、すべて美味しかったです。
夜寝ていて、水が流れる音がしたので、バスルームの蛇口がきちんと閉めていなかったのかな、と思いましたがそうではなく…。それが気になりました。
登山後の利用でしたので、事前に送った着替えを預かって頂き、チェックアウト後も、ザックを預かって頂き、大変助かりました。
駅、コンビニに近くとても便利でした。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) 2011年08月12日 07:52:53

この度は、ホテルサンルート長野東口をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
信州での登山はいかがでしたでしょうか。高原の空気は感じられましたか??
百名山の戸隠山、妙高山、黒姫山、長野市の小学校は必ず登る飯綱山、トレッキングで有名な斑尾山以上北信五岳として、地元では知られております。
 信州の食材をふんだんに使った朝食のバイキングにもご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変励みになります。
バスルームの件につきましては、不快な思いをお掛けしてしまいまして申し訳ございません。トイレの水タンクのチェックを入念に行って参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★★禁煙ツインルーム【朝食付】★★ 【全室有線LAN対応】】

サービス5

癒し人1919さんの 相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) のクチコミ

癒し人1919さん [50代/男性] 2011年08月08日 21:19:41

夕食も非常に美味しかったです。

朝食は依然と比べるとメニューが少し落ちたかなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) 2011年08月11日 09:10:01

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
猛暑列島の最中、ここ北信州でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
地産地消をモットーに信州のあらゆる食材を取り入れたお食事ですが、お客様のご意見を参考に今後のメニュー更生をはかって参ります。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 信州満喫!シングル『2食付』プラン
ご利用のお部屋
【★★喫煙シングルルーム★★ 【全室有線LAN対応】】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) のクチコミ

投稿者さん 2011年07月14日 23:29:31

駅から近くて 落ち着くホテルでした。
フロントの方も対応、

食事も美味しかったです。

ごちそうさまでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) 2011年07月16日 08:16:52

 いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今年の梅雨明けは例年より二週間早く、早くも酷暑日が続いています。長野は戸隠高原などの高地に上がればとても涼しいですが、さすがに駅前市街地の暑さは堪えるものがあります。体調管理にはくれぐれもお気を付けくださいませ。
 次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ダンディープラン☆【俺の時間】
ご利用のお部屋
【★★喫煙シングルルーム★★ 【全室有線LAN対応】】

サービス5

NAOY1026さんの 相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) のクチコミ

NAOY1026さん [30代/男性] 2011年07月14日 11:39:26

駅にも近くコンビニもあり、非常に便利な立地でした。部屋も綺麗でまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) 2011年07月14日 19:16:05

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
長野市内は只今猛暑日の連続でございます。
今年の夏も例年なく暑いと伺っています。
お体を大切にして下さいませ。
ポイントは水分補給と塩分だそうです。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
長野駅【東口】正面 徒歩1分でアクセス◎ ~ビジネスSTAY~
ご利用のお部屋
【★★喫煙シングルルーム★★ 【全室有線LAN対応】】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) のクチコミ

投稿者さん 2011年07月03日 22:47:52

受験で娘が お世話になりました。
試験最終日 チェックアウト後も 試験が終わるまで荷物を預かっていただいたり
試験の時間まで チェックアウトの時間を延長してくださり 大変 助かった
ようです。 
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) 2011年07月04日 00:35:11

この度は、サンルート長野東口をご利用頂きましてありがとうございました。娘様は受験は如何でしたしょうか?
夏の暑い時期が到来しています。お体には重々お気を付け下さいませ。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】 シングル限定 ◆ハヤトクワリ10◆
ご利用のお部屋
【★★禁煙シングルルーム★★ 【全室有線LAN対応】】

サービス5

みるたーさんの 相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) のクチコミ

みるたーさん [30代/女性] 2011年06月13日 20:59:22

子付家族で長野観光楽しめました
駅前立地が便利で、善光寺や日帰り温泉も近くにあり便利でした
駐車無料券もありがたく車の客にやさしいです
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) 2011年06月14日 02:42:42

この度はホテルサンルート長野東口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルのプラン甘い時間、辛い時間は、駐車場
無料券がプランに含まれていますので、お得なプランでございます。
ご家族でのレジャーはお楽しみ頂けたでしょうか?
次回も信州にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
甘い時間★二人きりのプラン★
ご利用のお部屋
【★★喫煙ツインルーム【朝食付】★★ 【全室有線LAN対応】】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) のクチコミ

投稿者さん 2011年06月08日 15:18:21

お部屋もキレイで、スタッフの方の対応もよく
大変快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年06月
相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) 2011年06月09日 11:03:00

この度はホテルサンルート長野東口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お喜び頂けまして大変光栄でございます。
スタッフへのお褒めの言葉も頂きまして一同喜んでおります。
次回長野にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【★★禁煙ダブルルーム★★ 【全室有線LAN対応】】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) のクチコミ

投稿者さん 2011年05月28日 05:07:54

部屋も広く、駅までも近くて大変便利でした。
フロントの方の対応もよく満足できました。
有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) 2011年05月29日 13:13:37

この度はホテルサンルート長野東口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で私共も嬉しい限りです。フロントの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして今後の励みとなります。
今後も更なるサービスの向上を図って参りたいと思います。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル限定 ◆ハヤトクワリ10◆
ご利用のお部屋
【★★喫煙シングルルーム★★ 【全室有線LAN対応】】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) のクチコミ

投稿者さん 2011年03月20日 23:33:38

チェックインの際、「念のため低層階の方で…」とフロントの方(女性の方)が対応して下さいました。その夜、地震がありましたが、お蔭様で安心して過ごすことができました。
東京で地震にあった直後だった為、かなり神経質になっていたので、お心遣いいただけたことがとても嬉しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

★★禁煙シングルルーム【朝食付】★★ 【全室有線LAN対応】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) 2011年03月22日 03:37:22

いつもサンルート長野東口をご利用頂きましてありがとうございます。当日は
サンルート長野東口では厳戒体制でおりましたが、皆様のご協力により何の影響もございませんでした。
今回の東日本大地震により被害を受けられました
皆様に、心からお見舞いを申し上げます。
一日も早く復旧されますよう、お祈り申し上げます。
がんばれニッポンでございます。

またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★★禁煙シングルルーム【朝食付】★★ 【全室有線LAN対応】】

サービス5

ワンわん元気さんの 相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) のクチコミ

ワンわん元気さん [70代/男性] 2011年02月08日 11:46:21

駅も近く、お部屋も思ったより広くて、この金額で泊まれてとても嬉しいです。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) 2011年02月09日 23:26:23

この度は、私どもホテルサンルート長野東口をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ご宿泊に際し、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして光栄でございます。お客様の次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆◆2月限定 ザ・冬将軍 ~general frost~ WEB限定◆◆
ご利用のお部屋
【★★禁煙シングルルーム★★ 【全室有線LAN対応】】

サービス5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) のクチコミ

投稿者さん 2011年01月19日 23:24:01

2回目になります。
広めのお部屋を用意して頂きました。
ダンディープラン素敵です。
また違うプランも是非御考案下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
相鉄フレッサイン長野駅東口(旧ホテルサンルート長野東口) 2011年01月22日 09:35:06

 この度は、再度のご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
「ダンディープラン」に過分のご評価を頂戴いたしまして、スタッフ一同感激しております。
今後も特典のリニューアルも含め、お客様に愛されるホテルを目指して参りますので、引き続きご利用いただければ幸いに存じます。
 次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ダンディープラン☆【俺の時間】
ご利用のお部屋
【★★禁煙シングルルーム【朝食付】★★ 【全室有線LAN対応】】

804件中 81~100件表示

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