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ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.47
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.46
  • 食事3.41
宿泊年月
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総合4

ピリーゴさんの ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) のクチコミ

ピリーゴさん [50代/男性] 2020年01月06日 16:20:57

 駐車場が無いのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) 2020年01月07日 13:46:51

この度は、ホテルサンルート長野東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場に関しましては、お客様にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは駅前ということもございまして、専用駐車場を持ち合わせておらず、近隣の一般コインパーキングのご利用をお願いしております。
申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いでございます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂きますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】20日前までのご予約がお得♪ ◆早得割20◆ 長野駅東口正面の駅近ホテル(食事なし)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ シングルルーム 【全室Wi-Fi対応】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 21:51:32

ベッドが大きくゆっくり寝れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) 2020年01月06日 09:23:40

この度は、ホテルサンルート長野東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
今後もスタッフ一同、施設管理・サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂きますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ポイント10倍!1日10室限定プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【<喫煙可>シングルルーム 【全室Wi-Fi対応】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 20:16:00

長野新幹線駅から近いこと。近くにコンビニが有り便利、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) 2019年12月19日 21:03:35

この度はホテルサンルート長野東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変光栄でございます。
当ホテルは駅から近く、アクセスに便利な場所にございますので、多くのお客様にご利用いただいております。
今後もスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
また長野にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げます。
ホテルサンルート長野東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】20日前までのご予約がお得♪ ◆早得割20◆ 長野駅東口正面の駅近ホテル(食事なし)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ シングルルーム 【全室Wi-Fi対応】】

総合4

kaiさん0729さんの ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) のクチコミ

kaiさん0729さん [50代/男性] 2019年12月18日 16:23:35

前回は喫煙ルームでしたので臭いが気になりましたが、今回は快適でした。
室温調整が風力だけですので、夜中何回か目が覚めて入れたり切ったりしてました。
後は前回同様チェックアウト時に時間がかかりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) 2019年12月19日 10:46:48

この度はホテルサンルート長野東口をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたこと、大変嬉しく思います。室温調整に関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。チェックアウトはスムーズに行えるよう改善策を考えたいと思います。今後もスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
また長野にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルサンルート長野東口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ポイント10倍!1日10室限定プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ ツインルーム 【全室Wi-Fi対応】】

総合4

いぐ0529さんの ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) のクチコミ

いぐ0529さん [50代/男性] 2019年12月16日 00:36:00

善光寺口でなく東口のホテルとして使わせてもらいました。
接客、設備とも満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) 2019年12月16日 20:05:55

この度は、ホテルサンルート長野東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また長野へお越しの際は、是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【朝バイキング】 20日前までのご予約がお得♪ ◆早得割20◆(朝食付)
ご利用のお部屋
【<喫煙可>シングルルーム 【全室Wi-Fi対応】】

総合4

neosatoさんの ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) のクチコミ

neosatoさん [50代/男性] 2019年12月15日 18:18:41

大変綺麗なホテルで、快適でした。
夕食無し朝食ありのプランでしたが無理して夕食食べたのが失敗だったくらい
もっと朝食を食べたい程美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) 2019年12月16日 19:59:24

この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート長野東口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご旅行やビジネスの際に、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【朝バイキング】 20日前までのご予約がお得♪ ◆早得割20◆(朝食付)
ご利用のお部屋
【<喫煙可>シングルルーム 【全室Wi-Fi対応】】

総合4

千葉のとみちゃんさんの ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) のクチコミ

千葉のとみちゃんさん [60代/男性] 2019年12月10日 11:25:06

駅・コンビニも近くて、とても便利でした。今回は仕事だったので、次回はゆっくり善光寺等をめぐりたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) 2019年12月11日 14:55:32

この度はホテルサンルート長野東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変光栄でございます。
当ホテルは駅から近く、アクセスに便利な場所にございますので、多くのお客様にご利用いただいております。
今後もスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
また長野にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
長野駅(東口)正面 徒歩1分でアクセス◎ ~シンプルStayプラン~(食事なし)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ シングルルーム 【全室Wi-Fi対応】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 09:31:33

きれいに清掃されていて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) 2019年08月05日 10:03:51

この度はホテルサンルート長野東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。清掃面に関してお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。これからも施設維持・サービス向上に努めて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。ジメジメした暑い日が続きます。どうかお体ご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
長野駅(東口)正面 徒歩1分でアクセス◎ ~シンプルStayプラン~(食事なし)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ シングルルーム 【全室Wi-Fi対応】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 09:31:00

駅の目の前で、ゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) 2019年08月05日 10:00:54

この度はホテルサンルート長野東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。旅の疲れを癒やすお手伝いができ、大変光栄でございます。また長野へお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。ジメジメした暑い日が続きます。熱中症にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
長野駅(東口)正面 徒歩1分でアクセス◎ ~シンプルStayプラン~(食事なし)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ シングルルーム 【全室Wi-Fi対応】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 15:28:14

長野に出張する際は予約が取れれば必ず利用しています。ホテルでは寝るだけという人には、シングル利用でもベッドがダブルサイズで広々しているのでおすすめです。室内は清潔感があり、洗面と風呂は普通のサイズ。エアコンの調節が温度ではなく、LOW、MID、HIGHの3段階なので個人的には不満。長野駅東口は善光寺と反対側でのんびりしたロケーション。ホテルのすぐそばにセブン・イレブンがあるのも便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) 2019年08月01日 17:38:32

この度はホテルサンルート長野東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。立地・施設設備に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。施設が古いこともあり空調管理でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。これに懲りずまた当館をご利用いただければ幸いでございます。ジメジメした暑さが続きますが、体調等崩されませぬようお体ご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【朝バイキング】 20日前までのご予約がお得♪ ◆早得割20◆(朝食付)
ご利用のお部屋
【<喫煙可>シングルルーム 【全室Wi-Fi対応】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 16:15:24

立地は駅東口目の前なので非常に便利だが、駐車場は公共有料駐車場を利用する関係からか、少し歩くことに残念さを感じる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) 2019年06月07日 06:59:21

この度は、ホテルサンルート長野東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から私共のホテルをお選びいただきました事、大変嬉しく思います。

駐車場の件につきまして、駅前という立地上、当館はもともと専用の場所を持ち合せておりません。そのため、皆様には周辺の有料駐車場にお停めいただきますようご協力いただいております。
大変ご不便、ご面倒をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
また長野にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【<喫煙可>ツインルーム 【全室Wi-Fi対応】】

総合4

tanucxさんの ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) のクチコミ

tanucxさん [30代/男性] 2019年06月05日 16:12:20

二日の出張の際にご利用させていただきました。二日とも自転車を貸していただいて、おかげさま仕事をエコ・楽しくできましたので、大変よかったです。ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) 2019年06月07日 06:40:46

この度は、ホテルサンルート長野東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
また長野にお越しの際は、再度ホテルサンルート長野東口をお選びいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
5日前までのご予約に! ◆早得割5◆ 長野駅東口正面の駅近ホテル (朝食付)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ ツインルーム 【全室Wi-Fi対応】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 23:21:19

いつも快適に利用させて頂いていますが、唯一マットレスが柔か過ぎると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) 2019年03月10日 11:43:41

この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご貴重なご意見をお聞かせくださいまして、ありがとうございました。
 
是非また長野にお越しの際のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。


   ホテルサンルート長野東口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】20日前までのご予約がお得♪ ◆早得割20◆ 長野駅東口正面の駅近ホテル(食事なし)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ ツインルーム 【全室Wi-Fi対応】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月28日 17:51:14

安定して良いホテルでした。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) 2019年03月01日 03:20:58

この度はサンルート長野東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後ともなにとぞ変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

サンルート長野東口 宮川

ご利用の宿泊プラン
5日前までのご予約に! ◆早得割5◆ 長野駅東口正面の駅近ホテル (食事なし)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ シングルルーム 【全室Wi-Fi対応】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 14:15:16

1月26日に宿泊しました。
駅から近くてよかったですが、冷暖房が一括管理で風量のみ調節可能だったり、トイレのウォシュレットが温水準備ボタンを押す必要があったりと、建物設備は少々古かったと思います。

一点、室内のホテル案内の冊子にはアルコール自販機が各フロアに設置されているように記載されていましたが、結局複数のフロア見てみたものの見つからずコンビニへ行きました。
ご案内の情報が古かったか、もしくはご案内が正しかったのであれば表示をもう少しわかりやすくしていただけるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) 2019年01月29日 11:02:40

この度はホテルサンルート長野東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からの立地環境につきましては、ご満足頂けたようで安心致しました。 
ただ、設備や館内インフォメーション等でご不便をお掛け致しまして、心よりお詫び申し上げます。
今後お客様の満足度向上や設備改善に繋がるよう、参考とさせて頂き役立てて参ります。
最後になりましたが、お忙しいなか貴重なコメントをお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】20日前までのご予約がお得♪ ◆早得割20◆ 長野駅東口正面の駅近ホテル(食事なし)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ シングルルーム 【全室Wi-Fi対応】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 21:27:53

このたびはお世話になりました。フロントの係員さんの丁寧な対応に加え、すごく快適な空間でしたが、ただ、残念だったのはテレビがホテル仕様になっており、字幕を出せなかったことです。字幕を必要とする方が泊まりにいらした場合を想定し、新しくテレビを更新する際は、テレビに字幕を出せるようにしてください。テレビを除いて、★5点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) 2019年01月17日 09:46:06

この度はサンルートン長野東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。テレビの件ですが、客室に完備してありますテレビは全て字幕をお出しすることが出来ます。お客様からご質問があった場合のみ説明をしております。ご理解ご協力をお願い致します。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
とても厳しい寒さが続きます。体調崩されませぬようご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】20日前までのご予約がお得♪ ◆早得割20◆ 長野駅東口正面の駅近ホテル(食事なし)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ シングルルーム 【全室Wi-Fi対応】】

総合4

大森住民さんの ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2019年01月13日 17:27:04

長野駅東口(新幹線側)からすぐ移動出来る」便利な立地です。コンビニは隣にあります。
飲食店は西側の善光寺口側に多いのですが、駅の中は自由に通り抜けできるので数分で行けます。

部屋は広め、ユニットバスは値段相応、机は狭い、荷物置き台が広いという設備で、大きな荷物を持ち込むときには便利です。
ベッドと枕は一流品で、ゆっくり休む事ができました。加湿器が部屋に常備、ズボンプレッサーは共用です。お得な感じがしたホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) 2019年01月14日 06:35:47

この度は当ホテルサンルート長野東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルがございますのは長野駅東口側となりまして、駅前ではございますが比較的静かな立地となりますのでごゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。
又、大きなお荷物でもご移動に便利でございますので、ご旅行やビジネスにお使い頂ける事と存じます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート長野東口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
長野駅(東口)正面 徒歩1分でアクセス◎ ~シンプルStayプラン~(食事なし)
ご利用のお部屋
【<喫煙可>シングルルーム 【全室Wi-Fi対応】】

総合4

ぐらぐら10さんの ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) のクチコミ

ぐらぐら10さん [50代/男性] 2019年01月03日 14:41:54

長野東口の目の前のホテルで、夕食の店探しにも困ることない立地。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) 2019年01月04日 03:25:11

この度は当ホテルサンルート長野東口を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適お過ごし頂けたようで何よりでございます。当ホテルは長野駅東口からもすぐ近くの立地となっておりますので、便利に御利用頂ける事と存じます。
お客様の次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート長野東口 宮川

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントゲッターの皆様ご注目!1泊から予約OK!長野駅(東口)徒歩1分(食事なし)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ シングルルーム 【全室Wi-Fi対応】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 17:00:08

駐車場が分かりずらい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) 2018年12月06日 17:36:19

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場につきましては立地上所有の駐車場がございません故、提携のコインパーキングか近隣のコインパーキングのご利用にてご協力を頂いております。
特に市内でイベントが行われている際はご不便をお掛けしてしておりますが、今回のご利用時もそういた中にご協力いただきまして誠にありがとうございました。

またのお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプのコダワリのない方へおススメ】 お部屋タイプおまかせプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ お部屋タイプおまかせ【1室2名様】】

総合4

アップルマムさんの ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) のクチコミ

アップルマムさん [50代/女性] 2018年10月25日 10:28:41

長野市内にトリプルで泊まれる宿を探していて予約しました。チェックイン時にフロントの方に言われ分かったことですが、ビッグハットでのコンサートがある日は周辺の駐車場が早い時間から満車になるということ。3時ころにチェックインしましたが、24時間で1000円程度の駐車場は全て満車でした。空いていたのは駅地下の30分無料、30分150円、朝までだと3000円と高かったのでしばらく周囲を走り入庫できたのは2時間近く後でした。宿泊料金もコンサートのある日は通常よりかなり高い設定であったのだと気づきました。
トリプルにこだわりすぎて他の条件はあまり気が回らなかったのですが、駐車場が空いていないだろうという情報が予約した際にわかれば、観光の予定を変更して早めに駐車して近隣を観光したと思います。
ホテルの施設や朝食、清掃も行き届いていただけに駐車場の件はなんだか残念でした。


あとチェックイン後部屋に向かった際に、エレベーターを降りて清掃のカート??か10台近く廊下に置いてあり、一瞬宿泊できない階に降りてしまったと思いました。
3時~のチェックインまでには廊下に何もない状態にしてもらえれば更に気分よく宿泊できると思いました。清掃の従業員の方の話し声も廊下まで聞こえていましたので、休憩でもされていたのではと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルサンルート長野東口(2/12~相鉄フレッサイン長野駅東口) 2018年10月26日 11:40:44

この度は当ホテルサンルート長野東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場の件ではご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
近隣施設で特別なイベントがある場合、又休日等で市内が混雑する場合はそれに伴い駐車場も混雑致します。お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、なるべく早め、もしくはイベント終了後等の駐車をお勧め致します。併せましてお車以外の交通手段もご検討頂けましたら幸いでございます。
又、清掃につきましてもチェックイン時間後にもかかわらず快適にお過ごし頂ける状態になっておらず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で皆様に快適にお過ごし頂けます様、尽力して参ります。
お客様にはこれに懲りず次回のご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。この度はコメントをお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルサンルート長野東口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【信州朝ごはん】 長野駅(東口)正面 徒歩1分でアクセス◎ ~シンプルStayプラン~(朝食付)
ご利用のお部屋
【★禁煙★ トリプルルーム 【全室Wi-Fi対応】】

295件中 1~20件表示

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