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ホテルアンビエント伊豆高原 クチコミ・感想・情報

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ホテルアンビエント伊豆高原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:576件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.97
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.42
  • 食事3.77

総合1

投稿者さんの ホテルアンビエント伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-05 00:41:34

翌日の海水浴のため、仕事帰りに家族でとりあえず寝れれば程度に利用しました。
サイト写真ではかなりキレイに見受けられますが、実際はかなり経年してました。
部屋に入るなりとんでもないくらいのタバコ臭で、ユニットバス、エアコンからもかなり異臭と異音があったため、ほとんど眠れませんでした。
画像がのせられないのが残念ですがエアコンはガムテープのようなもので補修跡があり、床のカーペットにもシミやら食べカスやら。。
ちなみに部屋は完全なビジネスホテルです。
翌朝の朝食ビュッフェも品数が少ないところへ家族連れが大挙し、ほとんどスムーズに取れず、半分以上マズくて残しました(カレーがレトルトより不味いって!)
いくら安くてももう次は絶対に無いです。
値段相応のところはやはり色んな面で悲しくなりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルアンビエント伊豆高原 2019-08-08 18:29:23

この度は、当『ホテルアンビエント伊豆高原』をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
併せまして、数々のご指摘を頂きました事、心より感謝申し上げます。
ただちに是正指示を行う対応をさせて頂きましたが、本来は事前に確認を行うべき事が
徹底されてなく、たいへんご不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容につきまして、真摯に受け止め事前確認徹底強化を行います。
この度の不始末に付きましては、何卒 ご容赦いただきたいと存じます。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人:大野

ご利用の宿泊プラン
【平日限定お得プラン!】温泉露天風呂で癒され、朝食バイキングで元気な1日を
ご利用のお部屋
【オーシャンビューウッドテラスルーム(禁煙)】

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