スーパーセール50％オフであの食事内容いさしかたない通常価格であれでは皆呆れるでしょう。スタッフの皆様は皆好感持てるのに残念て

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

先日、本館を利用させていただきました。
男女の浴場案内(エレベーターや部屋にある注意書みたいなの)ですが、女性は四階の大浴場だけで露天風呂は男性のみ？みたいな解釈をしてしまいました。
実際は男女露天風呂はありましたが気が付いた時にはすでに遅し。
人それぞれの解釈があると思いますが、もう少し解りやすく書いてほしかったです！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

あまりにも値段がリーズナブルなので少し不安なまま予約をしたのですが、部屋も申し分無く、お風呂も朝食もとても良かったです。到着時にフロントの方もとても親切丁寧に対応してくださったし機会があったらまた泊まりたいです。
ただお風呂までの道のりが長かったので冬場の宿泊だと湯冷めしてしまう気がします…。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

2泊3日で伊豆＆箱根旅行に行った際、初日の一泊お世話になりました。
南国リゾート風の建物＆部屋、とても親切で感じの良いスタッフの皆さんのおかげで、一人でもとても快適に過ごせました★
朝食付きで予約していましたが、急きょ夕食もお願いしました。本来は予約のみとのことですが、快く手配していただけてとてもありがたかったです。しかもどの料理も絶品でした！
露天風呂の雰囲気も薄明りな感じが風情があってとてもよかったです。心のこもった対応をしていただけて、のんびり癒される素敵なホテルです。
翌日、箱根のホテルで一泊しましたが、明らかにこちらのホテルアンビエント伊豆高原さんのほうが、接客も施設もレベルが上でした。比べる気がなくても肌で感じてしまいますね。
伊豆方面にお出かけの方におすすめなホテルですよ！
ありがとうございました。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2017年07月

今回利用させて頂きましたが、サービスがとても素晴らしかったです。
間違えて夕食を懐石料理のプランで予約してしまったところ、フロントに相談したら、快くフレンチに変更してくださったり、もともとスタンダードの部屋のはずが、部屋が空いたので、ワンランク上の部屋を案内してくださったりしました。
皆さんとても丁寧で、居心地のいいホテルでした。もちろん部屋も料理も大満足です。

確かにお風呂が皆さんおっしゃるように離れています。しかし、それは事前に知っていた事ですので、特に苦にはなりませんでした。
楽しい時間を本当にありがとうございました。

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恋人

宿泊年月

2017年07月

大室山リフトから徒歩13分で着きました。
ホテル入口入ると目の前にはガラス越しに池のある庭が見え
悠然と泳ぐ鯉が迎えてくれます。

部屋はカジュアルツインで白と水色のコントラストの
ハワイにあるホテルの部屋のようでした。

ロビーには観光案内所で購入できるような観光地の割安の前売り券を
紹介していてフロントで購入できるのでスムーズに観光することができます。

ホテル～伊豆高原駅までは坂道沿いにおしゃれなカフェが何軒もあり車移動の方は楽しめると思います。

大浴場は長い廊下の一部とマッサージチェアのある無料スペースなどを
第二の露天風呂などに改築（増築）して廊下の長さを短縮しその分
別館の大浴場への送迎を廃止にでもすれば業務の負担が減るのでは
ないでしょうか？

また機会があれば泊まりたいと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

スーパーSALEでお得に利用することができました。
先月初めて利用させていただき、お風呂が気に入ったため今月リピートさせていただきました。
今回もゆっくりと過ごすことができ、スタッフの皆さまに感謝しております。

また伺います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年07月

7月7日にグランバル公園のグランイルミに行くために1泊宿泊致しました。
グランイルミへの送迎があるという理由で、このホテルを選択致しましたが、良い意味で想定外のホテルでした。
国内・海外にて年間に20泊から30泊程度、ホテルを利用しますが、このホテルは、立地・部屋・お風呂・設備やアメニティで、特別に秀でている点がある訳では無いのですが、総合的に近年宿泊したホテルで最高の満足感がありました。
一番感じたのは、スタックの皆さんが一生懸命やってなぁという点です。そのことが、行き届いた清掃や施設の整備に現れていて、また、接してくれるスタッフの快い対応で伝わってくるのが、とても心地よく感じられました。
伊豆半島のお手頃なホテルには、相当数宿泊して来ましたが、中級クラスのホテルでは一番良いホテルだと思いますので、今後、伊豆高原に宿泊する際は、特別な理由がない限り、このホテルを定宿とすることに致しました。
チェックアウトの際に。宿泊支配人の方から、ご挨拶を頂きましたが、このような方がマネージメントされているホテルなら安心して宿泊できると感じ、全国にこのような支配人が居るホテルがあったら良いのになぁと感じました。
このホテルでゆっくりした時間を楽しむために、近いうちに伊豆高原旅行を予定しようと考えております。
これからも変わらないスタッフの皆様にお会いできることを期待しております。

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その他

宿泊年月

2017年07月

伊豆高原の駅から送迎バスでホテルまで送って頂きましたが、運転手の方がとても親切で最初から気分よく過ごすことができました。２階ロビーでの「布とあそぶ」を見に行くのが目的でしたが、予想以上に素晴らしくて　はるばる行ってよかったと思いました。スタッフの方もとても親切で嬉しかったです。お風呂がちょっと遠かったけれど、泉質はとても良くて気持ちよかったです。ありがとうございました。

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友達

宿泊年月

2017年07月

スーパーセールのおかげでお得に利用できました。１年半ぶりの再訪です。
駅からホテルまで、何本も送迎バスが出るのでアクセスも楽です。公共交通機関を利用する者にとって宿を決める第一条件です。スタッフの皆さんの笑顔が素晴らしく、フレンドリーな雰囲気がうれしいですね。
夕食時、空調の風がまともに当たるので、テーブルの移動を依頼しました。快く受けて頂きお手数をおかけしました。おいしい食事を快適な空間で楽しむことができました。

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家族

宿泊年月

2017年06月

友人を訪ねての一人旅で朝食のみの急な申し込み、ほぼ満室で部屋タイプ指定不可の条件しか空きがなく少し不安だったのですが、
禁煙でツインのシングルユースで広く且つ大変きれいな見晴しも素晴らしいお部屋で感動しました。
従業員の方の挨拶もすがすがしく、露天風呂も広くゆったりとしていて疲れが取れました。
夕食は友人宅で戴いたのですが、朝食は地元の海の幸が多目のバイキングで、どれもおいしくいただき、これなら夕食の食材もきっと素晴らしいものなんだろうとチョッピリ残念な気もしました。次回は友人を夕食に誘おうと思っています。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

露天風呂に夜と朝と２回入りましたが、貸し切り状態でした。子供２人居たので気兼ねなく楽しめました。
伊豆高原のどこへ行くにも便利な立地で、拠点にするにはとてもいいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

別注料理で行き違いがあり怒る場面がありましたが、洋食の料理長が
対応してくれて、そんな事情ではしかたないか、と怒りもおさまりました。とても真摯で、良い対応でした。別館のお風呂の送迎もとても良い対応で、もうしわかけないぐらいでした。今度わ洋食のプランで行ってみたいとおもいます。

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友達

宿泊年月

2017年03月

別館の方が部屋が広いようで迷いましたが、レストラン／露天風呂が本館にあるというので、移動の面倒を考え本館に2泊しました。
露天風呂は遠くて寒くて、二日目は内風呂に入りました。夏は良いですが、冬は露天風呂に行くのがとても億劫になりますね。
内風呂は女湯しかなかったので、主人／息子は部屋のお風呂を利用しました。
別館は男女共大浴場があるらしいので、その点については別館にすれば良かったと思いました。
今は小学生でも入湯税がかかるのですか？県／市によりですか？

食事はフレンチ／和食ともに美味しく、私は満足でしたが、主人には和食は少し物足りなかったようです。
子供用の食事は両日とも小学六年生の息子にも十分のボリュームでした。
が、和食の時に子供の食事がなかなか来なくて、子供だけ手持ち無沙汰でした。

全てオーションビューということですが、部屋が一階だったので海はほとんど見えませんでした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

主人の誕生日祝いの旅行での宿泊でしたが、夕食の際、記念写真撮影＆主人のプレートにメッセージを入れてくださるなど、心温まるサービスをしていただきました。
伊豆高原への旅行の際は、ぜひまた利用させていただきます。

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

お風呂は賛否ありますが、少し長い廊下を歩きます。只、その価値ある露天風呂だと思います。星空の下で入れた露天風呂には感動しました。高原ならではの星空は決して都会では見れないものでした。花々の手入れも行き届いてました。
今回は直前の予約だったので料理はつけませんでしたが、次回リピートするときは
料理も食べてみたいと思えるホテルです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

ホテル近くの大室山がよかった。
ホテルからすぐそばだったので歩いてみました、坂が急でしたが頑張れば歩けます。
風が気持ちよく、こんないい場所あるんだなと思いました。
自然を体いっぱいに味わえるなんて普段ないので本当によい思い出が出来ました。
朝食も対応もよく満足です。少し部屋の傷が気になりましたがお部屋も広くゆっくりすることが出来ました！
ありがとうございます。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

誕生日に合わせて宿泊しました。部屋は広く窓からの日の出が素敵でした。夕食はホテルに移動でしたが、窓際で良い席、懐石料理を堪能できました。
食事はホテル移動でちょっと遠いですが、慣れれば苦になりません。
キッチンがついていたので使い勝手の良い部屋で助かりました。
価格もリーズナブルでしたのでまた伺いたいと思います。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

ホテルの部屋数もそこそこ多いので心配していましたが静かで部屋も広く、ゆったり過ごせました。
夕食はフランス料理にしましたが大正解！年配のお客様が多く、静かで落ち着いて食事ができました。とてもおいしかったです。
観光地から近くて、ロケーションも良いのでまた行きたいです。
唯一残念なのは、部屋の鍵が1つだったことくらいです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2016年08月

7月30日に宿泊しました。バイキングは種類もたくさんあり、料理の味も大変おいしく小学生の娘も大喜びでした。夜のステーキ肉もボリュームたっぷりで柔らかく大変おいしかったです。
残念だったのは露天風呂のお湯が熱かったのでもう少しぬるい方が良いのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月