お食事が和懐石とフレンチとで選べたのが良かったです！生魚が苦手なのですが、フレンチでも伊豆の恵みを堪能出来ました。
また、グランイルミまでの無料送迎が着いていたのが電車旅行だった私達にはありがたかったです。
お風呂は少し遠かったですが、とても気持ち良かったです。
途中にマッサージ機器やドリンクが置いてある休憩室があり、湯上がりに利用しました！
お部屋も１番リーズナブルなお部屋にしましたが、インテリアのカラーが可愛く女性うけするお部屋だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

非常用の懐中電灯が電池切れなのか、点灯しなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

1月21日に宿泊しました。
寒い日だったので、お風呂までの距離が長く、とっても寒かったです。
露天風呂の温度も低く、なかなか温まることができず、湯船から上がる
ことができませんでした。部屋にベンチコートがあったのは良かったです。

女子は内風呂がありましたが、男子は露天風呂しかなかったので
男子用の内風呂もあればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

夕食が大変美味しかったです、男子用の内風呂が遠い、露天も少し遠い、平日だったので大変静かな一時を過ごすことができました、施設は多少古いが中は綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

何度も泊っているので、こんな評価です。　安定してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

フランス料理とても美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

2月の3連休に利用しました。　シャボテン公園とぐらんぱる公園が目当てだったのでホテルからとてもアクセスが近くてよかったので選びました。私の確認不足でで喫煙部屋を予約してしまったのですが、電話にて事情を説明したら日にちが泊まる直前にも関わらず禁煙部屋に変えていただきました。とても助かりました。
とても綺麗な清潔感あるお部屋でした。

皆さんが書いております露天風呂の件ですが、確かにお風呂場まで外を通るため、距離がありますが、部屋にあるダウン、靴下をはいて行けば寒さは気にならないです。温泉だからか湯冷めもしません。
屋根はありますが雨の時は辛いとおもいます。（私は夜は雨の為朝に行きました。）
朝見た露天風呂は景色もよくて至福の時間でした。

彼氏と一緒に別館のアネックスのお風呂に送迎して行ったのですが、女性風呂のシャワーの温度が急に冷えたりしたのがきになりました。温度に安定感がありません。（男性風呂は問題なかったみたいですが）
入口がオートロックだったので安心でした。温度の修理をしてほしいです。
冬は温度が重要なので。

個人的には温泉旅行は浴衣の概念がありましたが、こちらは浴衣ではありません。
部屋着ありますが、見た目重視している方はかわいいパジャマ持参したほうがいいです。
部屋着は若者にはださいです。（笑）

ごはんは和食の夕食利用しました。とてもおいしかったです。とても親切に説明していただき、海戦やお肉おいしかったです。
量は男性や食べ盛りの方にはやや少なめだと感じました。お品書きは欠品があったのか天ぷらの内容がお品書きに書いてあるのと違ったりしたのが少し気になりました。（笑）　静岡限定のお酒とかあり旅行気分味わえました。

朝食バイキングは連休だからかとても混雑しておりますので早めに行くのがよいです。
8時30分頃はすぐ入れずわりと並びます。
また食べ物もすぐなくなってました。（補充されるとおもいますが）
内容は至って普通の内容です。オリジナリティがほしいです。


なかなか伊豆は遠いためすぐにはこれませんが、とても楽しい思い出ができました。

リフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

部屋の設備は古いけど、困ることはありません。最上階だからと言っても格別景色がいいわけではありませんが、廊下から見える大室山は感動しました。
最上階には女性専用風呂があったのですが、着替える場所も清潔で使いやすかったです。でも、係の人も誰も来ないので、なんとなく不用心なような…。
食事はフレンチを選択したのですが、温かいものは温かく、とても美味しかったです。ロビー前にあるお土産ものコーナーも、小さいのに充実していました。
大室山にも近く、夜は予約制で「伊豆ぐらんぱる」のイルミネーション観光バスを出してくれたのはありがたかったです。車で来なくても観光できました。が、帰りのバス集合場所にみんな５分以上前に集合していたのに、バスが出発時間ぴったりに到着（出発じゃなく）するのはどうかと…。待っている場所はとても寒いので、せめて５分前には来て欲しいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

当日スイートルームが空いているということで、サービスで部屋のグレードをあげて頂きました。とても素敵な部屋で大変感謝しております。また夜の懐石料理も素晴らしく、美味しくいただきました。あの料理は是非また食べにいきたいです。
満点をつけなかったのは、露天風呂へ行く通路が長く、この時期だと寒い事。暖い時期にまたいきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

3ドリンクは日本酒の場合、90mlが3種なので実質1.5ドリンクという感覚ですが、3号も飲むと逆に危ないのでちょうど美味しい量だったかと思います。その分、料理にお得感が出たのは確か。
カジュアルな雰囲気だったのでお料理はそこまで期待していなかった所がありましたが、提供のスピードは速すぎず遅すぎず、熱いものは熱く冷たいものは冷たく出てくるという基本的ながら大事なところがしっかりしていて良かったです。伊豆らしい食材がもうちょっとあればと言うぐらいでしょうか。朝食も和洋種類が多く満足でした。
温泉は露天のみで、写真で見るほど大きくはないのですが頭上の開放感があっていい風情でした。天気の都合、蚊にやられる事が多いのでもう少し対策をしてほしい所。あと洗い場は既に寒くてちょっと辛いです。
お得なプランだったので、値段以上の価値はあったと思います。バイクを地下駐車場に入れられたのも有難く、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

温泉に泊まりながら、あわびと伊豆牛フレンチを楽しめて良かったです。レストランとロビーには部屋着で行けないところに抵抗はありましたが、露天風呂が広々としており心身ともにゆったりできました。
　また、チェックアウトが12時、お風呂も10時まで入れるので気持ちもゆったりくつろぐことができました。チェックアウト後、近くの大室山に登りましたが思った以上の絶景でまたぜひ行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

和牛しゃぶしゃぶが美味しくて、ついついお酒がすすんじゃいました。お盆休みのお値段が上がる時期でしたが、満足して帰って来ました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

食事のオマール海老と伊豆牛はもちろん美味しかったですが、さらにフォアグラ、ウニのビシソワーズがあり、大変満足しました。露天風呂までは少し歩きますが、適度な温度で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

2泊で利用しました。
お部屋も綺麗で、食事も大変美味しかったです。
初日、到着が遅れてしまいましたが、親切に対応いただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

7月15日に宿泊しました。
部屋は、リニューアルしたばかりということで、きれいで快適でした。水回りは、少し古い感じがありました。
夕食はとてもおいしく大満足です。こどもが魚介類が苦手なので、予約時に連絡させていただくととてもていねいに対応してくださいました。スタッフの方が日本の方ではなくて不馴れな部分がありましたが、お気持ちは伝わってきて不愉快な思いはしませんでした。
朝食のバイキングは、種類が少ないかなという印象です。
露天風呂は、庭の中にお風呂があるという感じで、広くて草花もきれいでした。
おかげさまでとてもいい旅になりました。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

エステ付きプランで利用しました。
部屋はオーシャンビューウッドテラスルームだったんですが、テラスは狭くて微妙でした。全体的に建物が古い感じでしたが、清潔感がありました。
内湯と露天風呂両方利用しましたが、空いていてお湯も良くて快適です。
エステも食事もよかったです。特に朝食は、パンがすごく美味しいし種類が多くて迷いますね。お米も美味しくて、全種類食べられないのが辛かったです。
ただ、客層がイマイチ…夕食時、隣にドヤ顔で語ってるおっさんが座っていて不快でした。ホテルが悪い訳ではありませんが…。あと、ロビーに中国人団体客がいてがっかりしたのですが、その後ホテルで見かけることはありませんでした。不思議です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

マイカー旅行ではないので、停留所が近いこととグランイルミの送迎があるアンビエントさんに宿泊することにしました。部屋はリーズナブルに抑えたかったので、喫煙可のカジュアルツインにしたところ、入った瞬間ものすごい煙草の臭いに圧倒されました。風呂は男性は露天しかないので冬はつらいです。お食事は夜も朝も大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

3月の連休に絡めて宿泊しました。
1泊ではありましたが、久々の家族旅行に利用させてもらいました。
やや早めにチェックインも出来たのでのんびりすることが出来ました、ありがとうございました。

良かった点
・部屋の過ごしやすさ。
　リニューアルしたばかりの部屋はきれいで4歳娘もはしゃいで喜んでいました。
　布団もとても寝やすくよかったです。
・温泉
　湯加減は最高でした。
・食事
　妻とお酒を飲みながらの食事でしたが、少なからず多からずちょうどよかったです。
　宿泊日が金曜平日の18時ということもあってか空いていて食事の運ばれるタイミングも
　良かったです。
・プランにあった入場チケットサービス
　3人で伺いましたが、全員分頂けるとは思わず、ありがたかったです。
　強いていえば、チェックイン前にチケットを受け取ることが出来るかどうかわかると
　他の方のスケジュールに便利かと思います。

悪かった点
・部屋の風呂
　仕方ないことですが、大分古いままでした。また、バスルームに入るたびにギシギシ
　鳴ったので、やや気になりました。
・温泉の遠さ
　書き込みなどで覚悟はしていましたが、やはり遠いです。また施設から渡り廊下へ行く
　ドアが重く、お年寄りも苦労されていました。ベンチコートを利用しないと深夜と早朝は
　つらいと思います。また一番堪えるのは脱衣所と洗い場が直結していないところではない
　でしょうか。施設の都合上、とみられますが、個人的には一番気になりました。
　また男の内風呂施設が別館にあるのも残念でした。送迎があるとありましたが、
　自分のペースで行けないのは入る意欲をそがれてしまいます。
・牛乳が2日とも売り切れだった。
　朝食のビュッフェで飲めましたが、娘と私は入浴後に牛乳を飲む習慣があったので、
　販売していなかったのは残念でした。（スタッフの方に伺わないと出てこない？？）

いくつか不満点はありましたが、娘と妻は楽しんでくれたようです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

グランパルのイルミネーションを先に見て、老婆同士なのでささやかな食事選択。懐石風で味は美味しくいただけた。部屋は広い。ちょうど週末でクリスマスソングのコンサートあり、自由参加で楽しめた。露天風呂は遠いが閑散として、入る身からはのびのび堪能できた。女性用ホテル内風呂にもはいったが普通以上ではあった。
朝食バイキングは豪華でおなかいっぱい。リッチな気分になった。部屋は広く、ベランダがついていた。オーシャンにして良かった。と思う天気で海の眺めを満喫した。風呂に行くときの寒さよけの防寒具があり暖かかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

妹夫婦と11月19-20日と宿泊しました。特に夕飯が大満足でした。辺りが自然いっぱいで居るだけで落ち着けるような空間です。また機会があったら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月