この度は数ある宿泊施設の中より、アンビエント伊豆高原をご利用下さり、誠に有難うございます♪
ご友人様の体調の件では、大変申し訳ございませんでした。この件につきましては、当日のスタッフに伝え、改善致します。
ただ、露天風呂の風情と暖房の件で電話対応したフロントスタッフの対応については、高評価を頂き、幸いにございます。
こちらへご旅行の際は、是非またグループ施設も含め、ご利用お待ちしております♪
ご投稿、有難うございました。
　　　　　　ホテルアンビエント伊豆高原　八代

このたびはアンビエント伊豆高原をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
フロントの教育が足りなかったみたいです。
申し訳ありません。
当館の大浴場は４階に１つしかなくて小さいのです、今までは時間により男女交代制で運営していたのですが繁忙期は女性がゆっくり入れませんでした、そのため熟慮の結果、今夏から４階は女性専用にさせていただいたのです。その代り男性で希望される方は別館のお風呂にも送迎させていただいたのです。５月から別館ご利用の方も露天温泉を無料にしましたので別館～本館はピストンでお風呂や食事の送迎をさせていただいているのです。もっとしっかりアナウンスできるよう改善いたします。申し訳ありませんでした。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

この度はホテルアンビエント伊豆高原にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルの特徴のひとつでもある、全面ガラス張りのアトリウムロビーを気に入っていただけたようで、とても嬉しくコメントを拝読いたしました。温泉大露天風呂の場所の件は、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。温泉大露天風呂は11月9日より改修工事を行います。場所は変わりませんが、より快適にご利用いただけるようになりますので、どうかまた足をお運びいただければと思います。また、おっしゃる通り伊豆高原は雨でも楽しめる観光スポットがたくさんございます。どうぞお気軽にフロントにお尋ねください。ぜひ、今度は快晴の伊豆高原もご満喫ください。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。