このたび、お盆休みの家族旅行で利用させていただきました。
客室、お風呂も申し分なかったです。
何よりこちらのホテルはスタッフの方々の対応が素晴らしく、
夜のじゃんけん大会は楽しかったです。
残念ながら、娘が眠いということで途中退席になってしまいましたが・・・
お客さん一体となって、かなり盛り上がっていましたね。
また、夜のフレンチも美味しくて、子供席もご用意頂き、乳児連れでしたのに
快くご対応頂きありがとうございました。
子供が小さいうちはコース料理など食べられませんので、とても嬉しかったです。
また、とても良かったのが、日中猛暑でせっかくの伊豆旅行でしたが外に出歩くことが出来ず、ロビーで開催されていた子供工作教室が楽しかったです。
最後に感動した対応を一つ。
あまりの暑さに持ち歩いていたサーモマグに、チェックアウト後の車に乗り込んでから気づきましたが、氷をいただこうと、駐車場からホテル入口に戻った時のことです。
こちらの手元にあったマグを見てすぐに、申し出る前に、「氷を詰めてまいりましょうか」の言葉。本当に涙がでるほどありがたかったです。
アンビエントさんは、安曇野でもお世話になりましたが、ホテルなのですがアットホームな対応は変わりませんでした。またお世話になると思います。
とても良い時間を、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

お食事はどれも最高でした。前菜のカルパッチヨも充分な量でしたし春キャベツのポタージュは家に帰って作ってみましたよ。ぐり茶をまぶしたタイのマリアージュも美味しかったです。エビの殻を炒めたアメリケーヌソースでした。お肉はポークでしたがこれも柔らかく春野菜もたっぷり添えてあり、もうお腹いっぱいになってしまったのにアワビのステーキの肝醤油の香ばしい香りに又食欲が刺激されペロッと美味しく頂いてしまいました。

一つだけ不満だったのはパンでした。朝食のパンももう一つだったかな。

お昼に河津桜を見に行って金目の煮つけを一匹食べて、夕食もお腹いっぱいの絶品フレンチで大満足のグルメ旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

フレンチ料理がおいしいのでリピートしました。わがままを言わしてもらうとフレンチ食後デミタスコーヒーのおかわりが欲しい。伊豆高原駅から送迎バスがあるので便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

平日限定プランで始めてお世話になりました。料金の割には食事も部屋も満足です。　ワンコファーストでレストランもOKは、ありがたかった！　ただひとつ、気になったのが女性の露天風呂のセキュリティが無いことです。
場所も本館からかなり離れてお
り、特に夜は不安でした…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

幼児+ワンコ家族で、こちらのホテルと系列店のワンズリゾートと１泊ずつ泊まりました。
大型ホテルでエントランスは開放感があって、室内ドッグランも子連れでも安全に楽しめました。
スタッフの方は、犬や子どもにとても親切に接してくださいました。
お料理はそこまで豪華ではないですが、十分に楽しめました。
お料理でいうとワンズリゾートの方が圧倒的に美味しかったです！
露天風呂はとても広くて造りも良いです！天気が良ければ星がとっても綺麗だったと残念に思います。
ただ、露天風呂に行くまでの導線が長く、夕方以降は冷えますので、ご老人や幼児には少々辛い道のりかもしれません。
またアメニティグッズがほぼなく、ワンズリゾートではアメニティが豊富でしたので、期待はずれでした。

立地が良いので、観光地に行くには最高でした！歩いて400mほどの距離に事前に行きたいと思っていたガレットのカフェがあったので、チェックアウトしてすぐランチに行きました！旅行支援を利用して、なんと幼い子どもの分もクーポンをいただけたので、ガラス工房でオルゴールの飾り付け体験を楽しめたり、お土産もたくさん買えてました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

露天風呂最高でした。
行くまでの廊下が寒いので、注意が必要ですね。帰りはポカポカになりますが・・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月