娘と2人でお世話になりました。
当日は夕食の忙しい時間に伊豆高原駅に着いたにもかかわらず
快く迎えに来て下さったり翌日もシャボテン公園まで送って頂きとても有難かったです。

食事もおいしく頂きました。
また是非お世話になりたいと思います。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

チェックインからチェックアウトまで皆さんの対応が大変気持ちよく、良い休日を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

お食事は大変おいしく大満足でした。よく観察されているのかな？料理を持ってくるタイミングも絶妙でした。朝食も早い時間で余裕があったのかビュッフェスタイルでしたが色々と配慮してくれました。もっと放っておいてほしいなあと感じるほどでした。

色々コメントがある風呂の件ですが、露天風呂までの距離はあまり経験のない距離ですね。何度曲がるの？と思いましたが不快なレベルではないです。奥に行くと大人はすれ違えない場所がありますが、ご愛嬌。

お部屋はこちらのミスで禁煙室をオーダーし忘れてしまいました。喫煙される方は問題ないのでしょうが参りました。これはこちらのミスなので文句は言えません。勉強になりました。遮音性が高く廊下の音も気になりませんでした。

全体に満足度高く楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。またリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

高台の非常に分かりやすい立地でした。
シャボテン公園や大室山のリフトなど観光地も近くとても便利が良かったです。
1つ失敗したのが、各種前売り券をフロントで販売してて昨日行ったわ～っていうところがあったので先に買いに来たらよかったです。
ステイに関しては、夕食や朝食などの食事も美味しかったですし、露天風呂も気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

夕食のフレンチは、前彩・スープ・メイン（肉か魚）・デザート・コーヒーとちょいと少ない感じもしましたが、食べ終わってみるとおなかなかなかいっぱいでした。前菜はカルパッチョンで伊豆の魚が使われており、味も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

お手軽料理とはいえ品数もあり、コース料理として用意をされてるので想像以上でした。（定食のようなイメージをしてました。）美味しかったです。
料金はお手軽で２食付いて温泉にも入れて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

部屋着が着やすくて楽でよかったと思います。
朝食のバイキングはメニューも多くて美味しかったです。
また、取り皿が小分けできる仕様になっていて味が混ざらないようになっていたのでいいアイデアだと感心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

部屋は新しくはないですが、きれいに清掃されていて気持ちがよかったです。
露天風呂までは結構歩きますが、部屋に備え付けのベンチコートで寒さ対策は問題なかったです。
夕食の懐石料理では、お造りがとても美味しかったです。小鍋の豆乳鍋はマイルドで自分好みの味で、もっと食べたいくらいでした！！！
サービスのタイミングは、僕は出されたらすぐ食べ終わってしまうのですが、連れがちまちまと食べるので、若干待ちがありましたが、これはしょうがないですね。量はちょうどお腹いっぱいになるぐらいでしたし、満足です。
スタッフの皆さんは丁寧であったので、印象はよかったです。
また、次があれば是非泊りに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

夕食の伊勢海老料理すごいおいしかったです。
お造りは伊勢海老と他の魚もぷりぷりで歯応えがあり、新鮮なのがよく分かりました。
他にも雲丹焼きや具足煮などどれもこれもおいしくて満足でした。
こんなに伊勢海老を味わう機会は滅多にないので、十分に堪能できて
ほんとによかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

ファミリールームに宿泊しましたが、リビングまでついていてとてもゆったりできました。
気になった点は、ソファーカバーが裂けていたので交換したほうがよろしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

部屋は禁煙ルームを選びました。特別すごいという点はありませんでしたが、きれいにされていて、私たちには広さもちょうど良く、眺めも良かったです。
料理に対しては「おいしい」の一言です。サービスも丁寧でかなり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

料理が美味しいホテルでした。
料理のグレードも数種類あるようでしたので、次はランクアップして宿泊してみたいです。
スタッフの皆さんは丁寧で感じの良い接客で、対応も早かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

思っていた以上に良いお部屋でしたので良かったです。朝食もおいしかったし、スタッフの感じもかなりよかったです。また伊豆に遊びに行くならアンビエントさんに宿泊しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

メニュー豊富な朝食とゆったりできる温泉がついていて満足でした。
お値段もリーズナブルでしたので、おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

料理と従業員さんの対応が素晴らしかった。
これからも頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

料理とスタッフの方の接客態度は、思っていたよりも素晴らしかったです。

その他は、満足♪満足♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

生憎の大雨で、露天風呂に入れず残念でした。

雨でも入れる工夫をおねがいします。　その他は　大浴場の脱衣所に扇風機をおいてください！

従業員の対応は　とても気持ちとかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

GWの家族旅行で利用させていただきました。評判が良く一番楽しみにしていたお食事は最高でした。私はトマトのスープとフォアグラがすごく気に入りました。朝食もビュッフェでおいしくオリジナル野菜ジュースはおかわりしました～♪レストランにいらした西岡さん?(年配の方)落ち着けて癒やしを与えて下さるサービスをありがとうございました。テキパキとした仕事ぶり,何より大切な心くばり…ホテルマンだった今は亡き父を思い出しました。
残念だったのはお部屋。ギリギリに予約したせいか喫煙部屋で1階だったためベッド付近がカビとタバコ臭くて不快でした。そのせいかスリッパとかカーペットとかなんでも不衛生に思えてきて…(ごめんなさい！)
あとパジャマは子供用も用意されてると勝手に思ってましたが大人用だけでした。
温泉は雨で残念だったな～。そうそう,浴場の隅にガマガエルがいてびっくりしました！自然が豊かなのですね～。
今度は禁煙部屋で上の方の階にまた泊まりに来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

4/18に宿泊しました。
夕食は、洋食コース＋伊勢海老のローストを予約していましたが、味も美味しく満足出来ました。他にも夕食の後に友人のサプライズにフルーツ盛り合わせを注文していましたが、そちらも綺麗に飾り付けしてあり、とても喜んでもらえました。

レストランの方々には少しご迷惑をかけたかも？
気持ちの良い対応をしてくれてありがとうございました！！

また伊豆高原に行く機会があったらまたこちらの宿にお願いしようかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

3月30日に一泊しました。
ホテルに着くとロビーでお茶とお饅頭を頂きました。ちょっと一服出来て落ち着けて良かったです。
夕食はさすがに豪華でおいしく頂きました。あれなら浴衣で来ないで、というのもちょっと分かる気がします。それに比べると、朝食はギャップからかそれなりという感じ。
露天風呂は、遠いですね…。特に今回は部屋が建物の逆側だったので、本当に端から端まで歩いて移動する事に。途中から建物の外に出るのですが、それからまたかなりの距離を歩きます。屋根はありますが吹きっさらしで、この時期でも、部屋に準備してある丹前かコートは利用した方が良いかと。
宿泊者一人一人に普通のタオルとバスタオルを準備して頂けるのはありがたいのですが、温泉に入って使う事を考えると、部屋用にもう一枚タオルが欲しいですね。
運悪く31日は朝から台風のような嵐でしたが、送迎バスの乗降口にびしょ濡れになりながら傘を差して立ってくれるスタッフの方々の心遣いをありがたく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月