部屋も館内も広々としており、この価格でワンランク上のサービスが受けられるこのホテルはかなり良いと思います。
また、利用します！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

全体的にゆったりとしたスペースが多く、部屋も広く静かで使いやすく快適でした。朝刊サービスもGoodです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

8月14日に宿泊しました。
夜10時前に入浴しましたが、お湯の温度が熱く皆「熱すぎる」と早々に上がって行きました。子供は「無理」と言いながら浴槽のへりを歩いて出て行きました。売りである坪風呂は逆に「冷たい」位でした。ゆっくり露天風呂に浸かりたかったので残念です。四階の大浴場は湯船から時計が見えず、待ち合わせの時間が判らずゆっくりできません。タオルの回収箱もなく、濡れたバスタオルを部屋に持って帰る状態でした。
アメニティは豊富でしたが空の物が多かったです。
バイキングでしたが、散らし寿司の量が大さじ二杯位の少量でビックリしました。
朝食のバイキングですが、目玉焼きのような定番のおかずも欲しいです。
スクランブルエッグしかなく、選ぶ幅が狭かったです。
朝のテーブルはオシャレに斜めに配置されていましたが、通路が狭く、斜めなので角が気になり、人にふつかりそうで歩きにくく、何処を通っていいか分からなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

「最上級フレンチ静岡産黒毛和牛の鉄板焼きに加え旬の幸が輝く最上の品々」は、絶品でした。部屋も最上階のスウィートでしたので大満足です。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

フロントの方の対応もよく、部屋も浴室をのぞけば、リニューアルされたばかりの和室で
良かったです。
ただ、部屋の隅に髪の毛やほこりがかたまっていたり、便器に前の宿泊者の排泄物が少しこびりついたままだったり、清掃面では不満が残りました。

大浴場露天風呂は広々としていて、湯温もそれほど熱くなく、３才の息子が入浴でき楽しそうにしてたのが良かったです。

朝食ブッフェも冷めたものも少々ありましたが、品切れという状態はなく、従業員の方が良いタイミングで補充していました。

シャボテン公園や、ぐらんぱる公園にも比較的アクセスがよいので助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

初めての家族旅行で大変楽しく過ごせました。
通路が常に暗くて少し怖かったです。
露天風呂から脱衣所までが遠く、何か対応して欲しい時などすぐに呼べなくて不便だと感じました。
お部屋は綺麗でホテルのかたも優しくて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

他のホテルと比較して、従業員の方の対応は素晴らしいと感じました。フロントにしても、食事会場にしても。

これと言って不満な点はないのですが、部屋の明かりがマックスにしても、少し暗いかな、
あと、アメニティは近隣のホテル比べると弱い気がしました。

少し残念なのは風呂が遠いこと、この時期だと、湯冷めしてしまう距離、通路も狭いので、カップルとのすれ違いの時気まずさを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

カーナビが古いせいか高原の住宅地をぐるぐる廻され、再度134号線に出て漸く着いたのが１時頃。玄関前の造りかけのハーブ園を見たり、延々廊下の露天風呂らしき処から裏手の住宅周りを歩き廻って時間調整。２時頃部屋に入ってお茶もそこそこに、外回りで見た廊下迄を歩数で数えて約280歩。湯船より庭が広いが、寝湯やかめ湯こぼれの音が楽しかった。お休み所で冷水３杯飲んで、別館の案内を申込、貸切ワゴンで眺めの良い別館フロンとだカードを貰って広めの内湯に入り、帰りはさすがに小型車1人で送って頂きました。夕食は滅多にお目にかからない別メニュー付きのフランス料理をワインで味わいました。部屋で一休み後２度目の風呂に行く途中、支配人自らメンバーの一人と言うバンド演奏をしばし鑑賞。日頃和風のホテルが多いので、洋間、洋食もいいものだなとテレビ様々と言う感じでした。３月６日放送直後にネットで予約した甲斐が大いにありました。男性の内風呂が計画されている様なので完成時には又来たいホテルの一つですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

テレビを拝見して泊りたいと思い予約をさせて頂きました。
夕食は和食を選択して穴子の天麩羅が残念な味でした、また雲丹帆立も個人的に帆立を細かくしない方が良かったかなと思いました。それから夕食の席が問題で、私たちは入口のドアの所でしたので落ち着かな感じで食事となり、食事される方が来るたびに落ちつかなく不快に感じました、そこに衝立があれば少しは違ったかと思いました。
一番良かったのは朝食のバイキングで種類も量も豊富で美味しかったです、又、売店の女性の方が、とても感じの良い方で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

大人だけのお客様が多くゆっくりできました　食事もフレンチが美味しかったですがパンがイマイチ良くなかった　フランスパンではなく（硬い）バターブレッととか（パン好きな）焼きたてなんてさいこうです　後食事に着替えるのが少し面倒　後主人の男風呂が露天だけで　他に入りにいくのは面倒みたいです　でもまあまあでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

3月30日に一泊しました。
ホテルに着くとロビーでお茶とお饅頭を頂きました。ちょっと一服出来て落ち着けて良かったです。
夕食はさすがに豪華でおいしく頂きました。あれなら浴衣で来ないで、というのもちょっと分かる気がします。それに比べると、朝食はギャップからかそれなりという感じ。
露天風呂は、遠いですね…。特に今回は部屋が建物の逆側だったので、本当に端から端まで歩いて移動する事に。途中から建物の外に出るのですが、それからまたかなりの距離を歩きます。屋根はありますが吹きっさらしで、この時期でも、部屋に準備してある丹前かコートは利用した方が良いかと。
宿泊者一人一人に普通のタオルとバスタオルを準備して頂けるのはありがたいのですが、温泉に入って使う事を考えると、部屋用にもう一枚タオルが欲しいですね。
運悪く31日は朝から台風のような嵐でしたが、送迎バスの乗降口にびしょ濡れになりながら傘を差して立ってくれるスタッフの方々の心遣いをありがたく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

期待以上に食事が美味しいかった。夕食は男性には量が足りないないかも・・・和洋食の朝食バイキングは最高！目移りしてしまうくらい種類が多いし全てが温かく大満足！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

母親と１泊しました。値段から考えると大満足です。露天風呂の方は部屋からかなり歩き、これからは寒いかなっ…という感じですが、それでも入りたい露天風呂でした。食事に行くのに浴衣とスリッパがダメなのは予想外でしたが…。近くを散歩したり、ゆっくり過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

食事が最高に美味しかったです。
フレンチでしたが雰囲気も堅苦しくなく楽しくいただく事ができました。
最初の地魚のカルパッチョからアワビのステーキまで全て思っていた以上に美味しかったです。
普通の温泉地の会席（これも十分美味しいですが・・）には飽きたな～って思ってる人にはピッタリだと思いますよ～。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

　料理が評判とこちらの口コミがあったので期待していましたが、本当に期待通りの味でした。ボリュームも満点で料理だけで充分満足しました。家族もとても喜んでくれて予約したかいがありました。
　設備は若干古さを感じさせるものの清掃もきちんとされていてこちらも満足しました。
お風呂はここの口コミで遠いということを事前に認識していたこともありそれほど苦にはなりませんでした。
　こちらのホテルはこうした書き込みに対してきちんと対応しようと努力されている姿が随所に見られていて、こうした姿勢は関心しますね。

　いいことばかり書いてしまいましたが、次回もこちらに宿泊したいと思いますので、いくつかお願いも。
　まず今回は和室とベットのあるファミリールームに宿泊しましたが、あらかじめ子供の宿泊を告げていたのですから子供用の浴衣やパジャマなどを室内に用意しておくとかフロントで寝具を子供たちに選んでもらうなどの配慮があるとうれしいです。以前宿泊したホテルでチェックインの際に好きな浴衣を選べるサービスがあって、家族が非常によろこんでいたので。
　それと和室へお布団を敷き来ていただけると思っていたのですが、それはなく、自分たちで布団を敷くことに。これもチェックインの際に伝えていただきたかったと思います。
　それから子供料金の設定の件です。今回は料理を重視してあえて料金の高いプランを選択しました。子供料金はその7掛けだったと思いますが、当日の宿泊客の中で子供達に供される料理は基本的に同じであったかと思います。間違っていたらすみません。ただ、区別がつかないレベルの差でしかなかったことは間違いことだと思いますので、であるならば料金設定はプランにかかわらず一律にすべきではないでしょうか？
　また、子供向けの料理内容についても事前に案内があると良心的だと思います。こちらはメニューが若干減る程度で、基本的には大人と同じ料理であると思っていました。
　最後に設備に関して。エレベーターだけは新しいものにされたほうがよろしいかと。各階への停止の際の衝撃はちょっとひどいです。子供たちが怖がって乗りたがらなかったので。
　長々と書かせていただきましたが、そういった細かな面を差し引いてもよいホテルであったと思います。おかげでとてもよい旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

今回初めて利用しました。家族旅行で2部屋借り宿泊しましたが、値段の割には、贅沢なプランでした。料理も大変美味しく、ボリュームもそこそこありました。ただお風呂が遠く行くまでにちょっと苦労します。。お風呂目当てで行くホテルでないと思います。今回観光ということで予約しましたが、また何か用事で近くまでいくことがあればまた利用したいと思います。部屋も綺麗で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

露天風呂はとても良い。だけど寒い季節は吹きっ曝しで大丈夫かな？それと露天風呂へ行く渡り廊下が暗く足下が良く見えず一寸不安。特に私達みたいな高齢者には・・・渡り廊下の照明をもう少し明るくして欲しい。料理は満足出来ました。部屋も広くベットもセミダブルゆったりと休めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

食事はとても美味しい。
露天風呂ものんびりでき、浴場のアメニティもとても充実していました。
スタッフの対応もとても良いものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

＜良いところ＞
食事が美味。
スタッフの対応も良い。
駅から距離があるが、送迎バスがある為、苦にはならない。
露天風呂が混み合わないところと、露天風呂のアメニティの充実。
改装した部屋は、雰囲気が良い。

＜不便なところ＞
部屋の鍵が人数分ないため、浴場入浴時など不便。
建物の若干古いためか、廊下の声がよく聞こえる。
露天風呂まで距離がある為、雨天時や寒い季節は不便。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

お部屋はオシャレなインテリアで良かったです。
露天風呂はこれまでにない感じの造りで面白くて楽しかったです。ただ、ちょっと客室からは遠いと感じました。
ひとつ気になったのが、あちこちの階段や廊下の端に使わない椅子などがたくさん置いてあったことです。目に付かない場所に置かれる方が印象が良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月