料理と従業員さんの対応が素晴らしかった。
これからも頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

料理とスタッフの方の接客態度は、思っていたよりも素晴らしかったです。

その他は、満足♪満足♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

評判が良かったので、利用しましたが期待通りでした。
ネットの懸賞でふぐの無料招待券がでてましたので、申込みもしておきました。
当たらないかな～。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

友達と久しぶりに温泉旅行をしたけどホテルでゆっくり温泉が楽しめて今までにない感じでした。露天風呂が特に良かったです。朝食の和食の種類が少なかったのと売店のおみやげの種類が少なかったのが残念でした。それと鍵が重かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

和食懐石の夕食はボリューム満点でした。マグロの桶盛りは味も量も抜群です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

5月26日に利用しました。周辺の環境もよく部屋からの眺めもなかなかでした。
(雲がなければもっと良かったかもしれないけど)
また、思っていた以上に料理もおいしかったです。
事前に確認していなかったことで、館内のドレスコードを知らずに準備できてなかったのが
チョット失敗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

GWの家族旅行で利用させていただきました。評判が良く一番楽しみにしていたお食事は最高でした。私はトマトのスープとフォアグラがすごく気に入りました。朝食もビュッフェでおいしくオリジナル野菜ジュースはおかわりしました～♪レストランにいらした西岡さん?(年配の方)落ち着けて癒やしを与えて下さるサービスをありがとうございました。テキパキとした仕事ぶり,何より大切な心くばり…ホテルマンだった今は亡き父を思い出しました。
残念だったのはお部屋。ギリギリに予約したせいか喫煙部屋で1階だったためベッド付近がカビとタバコ臭くて不快でした。そのせいかスリッパとかカーペットとかなんでも不衛生に思えてきて…(ごめんなさい！)
あとパジャマは子供用も用意されてると勝手に思ってましたが大人用だけでした。
温泉は雨で残念だったな～。そうそう,浴場の隅にガマガエルがいてびっくりしました！自然が豊かなのですね～。
今度は禁煙部屋で上の方の階にまた泊まりに来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

コメントを参考に、お食事目当てにいきました。お食事はニジュウ丸です。大変おいしかったです。

一方お風呂・・。無理に別館利用も可能としないほうが良いのでは・・というのが利用した主人の感想です。男性は本館に内風呂がありませんが、別館まで送迎！といわれると、何か特別にステキな施設でもあるのかと期待してしまいます。
結果、あまりにも何の変哲がなく、さらに、わんちゃん専用のホテルと近くで動物のにおいがきつい、ということです。
犬好きな方を批判するつもりは毛頭ありませんが、ペットのいない人にとっては動物のにおいは相当きになるものです。ましてお風呂でそのにおいがするというのは少々耐えがたい・・。
本館の露天風呂に洗い場もついていましたから、いさぎよく「露天のみ」にしてはいかがでしょうか。

人手のほとんどがお食事の給仕にさいてあるように思いました。食事を楽しむホテル、ということでコンセプトをはっきりさせたほうが、お風呂についての余計な幻滅がなく良いのではないかと思います。

ついでに申し上げると、レストランの窓のガラスはピカピカに磨いてありましたが、お部屋の窓は相当にきたなかったです。

食事のほうですが、大変おいしかったのですが、こども用の食事は、どのような食事プランにしても同じ食事内容（ですよね？）なのに、大人の食事にオプションをつけ宿泊料金があがると、こどもの宿泊料金もそれに応じて値段が高くのなるというのは、少し納得しがたい料金システムのように思いました。

楽しかったですが、次に行かれる方が、正しい期待を持っていかれたほうが良いかとおもい、辛口でコメントしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

4/18に宿泊しました。
夕食は、洋食コース＋伊勢海老のローストを予約していましたが、味も美味しく満足出来ました。他にも夕食の後に友人のサプライズにフルーツ盛り合わせを注文していましたが、そちらも綺麗に飾り付けしてあり、とても喜んでもらえました。

レストランの方々には少しご迷惑をかけたかも？
気持ちの良い対応をしてくれてありがとうございました！！

また伊豆高原に行く機会があったらまたこちらの宿にお願いしようかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

ここアンビエント伊豆高原のフレンチはいつ食べても美味しいです。また食べに来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

家族旅行でしたがホテルに着き湖に釣りに行こうとした時に降りだした雨。チェックインし、することもないので露天風呂へ。しかし残念ながら風呂につながる通路は雨風吹きっさらし状態でとても風呂場に行ける状態ではなく断念し別棟の大浴場へ。送迎してくれるものの大雨の中では面倒。是非とも本館にも男風呂の設置を。ディナーは子供も大満足なフレンチでした。翌日は朝から晴天でベランダからの海の眺めは最高。晴れた日にもう一度行ってみたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

お食事が大変美味く、大満足だったのですが、男性の大浴場が館内にないことと、露天風呂が遠かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

食事は大変美味しく頂きましたが、風呂が男性は、本館は露天風呂しかなく、アネックス棟まで行かなくては入れずちょっと不便でした。本館に内風呂が欲しいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

期待以上に食事が美味しいかった。夕食は男性には量が足りないないかも・・・和洋食の朝食バイキングは最高！目移りしてしまうくらい種類が多いし全てが温かく大満足！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

夕食フレンチ美味かった！一品ずつ温かいもの冷たいが提供され味もサービスもＧＯＯＤ！クチコミ通り！露天風呂は遠いのと夜一人はちょっと不安な感じ。女性用大浴場は露天風呂と離れていて一度に行かれない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

食事が最高に美味しかったです。
フレンチでしたが雰囲気も堅苦しくなく楽しくいただく事ができました。
最初の地魚のカルパッチョからアワビのステーキまで全て思っていた以上に美味しかったです。
普通の温泉地の会席（これも十分美味しいですが・・）には飽きたな～って思ってる人にはピッタリだと思いますよ～。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

宿泊プラン名のとおり、リーズナブルだったので本宿にしました。
温泉旅行ではほぼ和食の旅館を利用するのですが、今回、夕食に洋食を選びました。
メインの豚肉ステーキはもちろんおいしかったのですが、鮮魚のカルパッチョや鯛のソテーなど魚料理もおいしかったです。
お風呂は露天風呂で、部屋から少し離れたところにありますが、広くてとても自然も感じられとても良かったです。
朝食のバイキングは、種類も多く質も良かったです。
また、伊豆に行く際には利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

2名で謝恩プランでお世話になりました。
料金が非常にリーズナブルでしたが、食事は大満足です。
さすが、海に近いリゾートですね。
お風呂が気にいりました。
新しくなったばかりとあって、綺麗で広かったです。
幾つも種類があったのが良かったです。
女性同士でいったら、もっと楽しいかも・・・
アクセスも良く、大室山も近く、場所も良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

　料理が評判とこちらの口コミがあったので期待していましたが、本当に期待通りの味でした。ボリュームも満点で料理だけで充分満足しました。家族もとても喜んでくれて予約したかいがありました。
　設備は若干古さを感じさせるものの清掃もきちんとされていてこちらも満足しました。
お風呂はここの口コミで遠いということを事前に認識していたこともありそれほど苦にはなりませんでした。
　こちらのホテルはこうした書き込みに対してきちんと対応しようと努力されている姿が随所に見られていて、こうした姿勢は関心しますね。

　いいことばかり書いてしまいましたが、次回もこちらに宿泊したいと思いますので、いくつかお願いも。
　まず今回は和室とベットのあるファミリールームに宿泊しましたが、あらかじめ子供の宿泊を告げていたのですから子供用の浴衣やパジャマなどを室内に用意しておくとかフロントで寝具を子供たちに選んでもらうなどの配慮があるとうれしいです。以前宿泊したホテルでチェックインの際に好きな浴衣を選べるサービスがあって、家族が非常によろこんでいたので。
　それと和室へお布団を敷き来ていただけると思っていたのですが、それはなく、自分たちで布団を敷くことに。これもチェックインの際に伝えていただきたかったと思います。
　それから子供料金の設定の件です。今回は料理を重視してあえて料金の高いプランを選択しました。子供料金はその7掛けだったと思いますが、当日の宿泊客の中で子供達に供される料理は基本的に同じであったかと思います。間違っていたらすみません。ただ、区別がつかないレベルの差でしかなかったことは間違いことだと思いますので、であるならば料金設定はプランにかかわらず一律にすべきではないでしょうか？
　また、子供向けの料理内容についても事前に案内があると良心的だと思います。こちらはメニューが若干減る程度で、基本的には大人と同じ料理であると思っていました。
　最後に設備に関して。エレベーターだけは新しいものにされたほうがよろしいかと。各階への停止の際の衝撃はちょっとひどいです。子供たちが怖がって乗りたがらなかったので。
　長々と書かせていただきましたが、そういった細かな面を差し引いてもよいホテルであったと思います。おかげでとてもよい旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月