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AMBIENT 伊豆高原コンドミニアム クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 伊豆高原コンドミニアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.09
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.41
  • 食事3.00

総合1

投稿者さんの AMBIENT 伊豆高原コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2017-07-12 14:20:49

到着時も朝もフロントスタッフの対応が最悪でした。
お部屋はとてもよかったのです。
大浴場はとても汚い。定期的にスタッフはまわらないのでしょうか?

朝食に本館に行ったときは
フロントスタッフさん、レストランのスタッフさんの対応はとても気持ちよかったです。
朝食時に子供に声をかけてくださり
ありがとうございました。

次に宿泊するならアネックスには泊まりません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
AMBIENT 伊豆高原コンドミニアム 2017-08-04 16:38:36

この度は、ホテルアンビエント伊豆高原アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客でご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなご意見を頂戴しない様サービスレベルの向上を目指して努力して参る所存でございます。
しかし、お食事はお気に召して頂けた様で何よりでございます。
今回お召し上がりいただいたのはご朝食のみでございましたが当館のお食事は和食・洋食共に創意工夫を凝らして、ご満足いただける様努力しておりますので、次回伊豆高原へお越しの際はお夕食もお試しいただければ幸いでございます
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】お風呂と高原の朝食ブッフェで伊豆高原をエンジョイするプラン
ご利用のお部屋
【お得な宿まかせルーム】