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ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
9月15日から2泊お世話になりました。初日は雨でしたが、翌日からはお天気回復。朝の女神湖畔散歩は空気が澄んでいて気持ち良かったです。しかし、眺望確約のお部屋とのことでしたが窓の外は木々が茂っており、その隙間から少しだけ女神湖が見えるくらいでした。また、部屋の網戸の建付けが悪くガタガタできちんと閉まらず。この季節だったからまだ我慢できましたが、夏場にこの状態だったら虫が入ってきてとんでもないことになるのが明確。エアコンがないのですから網戸の状態は常にベストでないと困ります。広いホテルの割には狭いエレベーターが1機しかないのも残念。カート利用での館内移動はちょっと不便でした。チェックイン時の混雑もマイナスです。並んで待つ時間が長すぎる。食事は地酒もおいしく量もちょうど良く2日間とも贅沢な夕食でとても満足しました。朝食バイキングは普通。また利用したいので網戸の修理お願いします！
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この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらずご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お部屋に関しましては早急に確認し対処し、快適なご滞在を提供出来るよう精進して参ります。チェックイン時の混雑につきましても担当責任者と情報共有させて頂き、全力で改善に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿、ありがとうございました。支配人 大野
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総合3
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル のクチコミ
9月15日から2泊お世話になりました。
初日は雨でしたが、翌日からはお天気回復。
朝の女神湖畔散歩は空気が澄んでいて気持ち良かったです。
しかし、眺望確約のお部屋とのことでしたが窓の外は木々が茂っており、その隙間から少しだけ女神湖が見えるくらいでした。
また、部屋の網戸の建付けが悪くガタガタできちんと閉まらず。
この季節だったからまだ我慢できましたが、夏場にこの状態だったら虫が入ってきてとんでもないことになるのが明確。
エアコンがないのですから網戸の状態は常にベストでないと困ります。
広いホテルの割には狭いエレベーターが1機しかないのも残念。
カート利用での館内移動はちょっと不便でした。
チェックイン時の混雑もマイナスです。並んで待つ時間が長すぎる。
食事は地酒もおいしく量もちょうど良く2日間とも贅沢な夕食でとても満足しました。
朝食バイキングは普通。
また利用したいので網戸の修理お願いします！
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この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらずご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お部屋に関しましては早急に確認し対処し、快適なご滞在を提供出来るよう精進して参ります。
チェックイン時の混雑につきましても担当責任者と情報共有させて頂き、全力で改善に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
支配人 大野