この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館のファミリータイプのお部屋はベッドルームが独立しているため、静かにお過ごし頂くことができます。　今回お食事・お部屋共にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。　

空気がきれいで町明かりから離れた蓼科高原の星空は美しく、条件が揃うと満天の星空を楽しむことができます。　暖かいベンチコートを３０着ご用意してあるので、寒い夜も暖かにお過ごし頂けます。

毎週金・土曜日には星空ガイドによる星空観察会も開催しており、より深く星空を楽しむことができます。

月の無い日の方が星空そのものはきれいですが、積雪時の満月に近い月夜は雪面に月光が反射し幻想的な青白い光に包まれ、また違った良さがあります。「ムーンライト・スターウォッチング」と称し楽しんでおります。　冬の星々と共にお楽しみ頂けて大変嬉しく存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子
　

厚木のかおりん様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

館内はお部屋も含めて全体的に広々とした造りになっており、高原のリゾートホテルライフをゆったりとお楽しみ頂けたかと思います。

当館のバイキングプランでは旬と素材にこだわった全60種類以上のお料理と、スタジアムキッチンでの熟練職人による実演料理をご提供させていただいております。 ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

朝食のオムレツの調理に関しましては、関係各部署と情報を共有し、今後のメニュー作りに活かしていく所存です。

厚木のかおりん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊概ねご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚かつ閑静な地にあります。　四季折々の自然をゆったりとお楽しみ頂けるかと思います。

次回お越しの際は是非和食をお試しください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木　

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚かつ閑静な地にあります。

毎週金・土曜日には星空ガイドによる星空観察会も開催しており、より深く星空を楽しむことができます。　今回蓼科の美しい星空を楽しめたご様子、大変嬉しく存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木　

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

当館のバイキングはステーキや旬野菜の天ぷらなどを、料理人が目の前で出来立てをご提供し、お客様をお出迎えしています。　今回お食事にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

またスタッフにもお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。　お言葉を励みにより一層精進していく所存です。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子
　

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋そしてお客様の大切な時間を大満足と言うお言葉が聞けてとても嬉しく思います。
ありがとうございます。

冬の星空はとても綺麗で、星に手が届くのではないかと思い込んでしまう程でございます。

又是非お時間を作っていただき、当ホテルへ足をお運びいただければと思います。
ご来館ありがとうございました。

又口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルアンビエント蓼科　飯島

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚な地にあります。　

女神湖一周は１５００ｍ位、２０分～３０分位の道のりで、四季折々の風景を楽しめる絶好のお散歩コースになっています。　

空気がきれいで町明かりから離れた蓼科高原の星空は美しく、条件が揃うと満天の星空を楽しむことができます。

毎週金・土曜日には星空ガイドによる星空観察会も開催しており、より深く星空を楽しむことができます。　今回星空観察会を楽しめたご様子、嬉しく存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子　

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
お風呂は当ホテルにお越しいただくお客様に人気のあるお風呂でございます。
女神湖を臨みながらの露天も気持ちよくご入浴出来たのかもしれません。

バイキングも美味しくお召し上がりいただきありがとうございます。
バイキングの品数も今後の検討材料にさせていただきます。

口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルアンビエント蓼科　飯島

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたお言葉を沢山いただき誠にありがとうございます。
朝食のバイキングも楽しんでいただけましたお姿が、目の前にいらっしゃるお客様のように思えます。

つい最近伐採した木々が女神湖をより一層景色を豊かに見せてくれたのでしょう。
自然多くの土地柄の場所にあるホテルですが、又是非お時間をお作りいただき足を運んでいただければと思います。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルアンビエント蓼科　飯島

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの場合、建物がいくつかの棟に分かれている為、フロント・エントランス・お食事会場から離れております。
小さなお子様がいらっしゃると尚更ご不便さを感じられたのかもしれません。

お食事は美味しく召し上がっていただけた事、大変嬉しく思います。

又是非、お時間をいただき当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。
お待ち申し上げております。

口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルアンビエント蓼科　飯島

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館ではお食事には力をいれており、こだわりの地元食材を使い料理を提供させていただいております。 今後もお客様にご満足いただけるよう精進してゆく所存です。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

夕食会場が手狭なため、お食事時間が2部制になっておりご不便をおかけしておりますが、今回早めのご案内ができお食事を楽しめたご様子、嬉しく存じます。　

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

326-t様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

御宿泊ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
　
当館のバイキングプランでは旬と素材に
こだわった全60種類以上のお料理と、スタジアムキッチンでの熟練職人による実演料理をご提供させていただいております。

一方、お部屋からの眺望がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。　木々の間から女神湖は望めるのですが、全景をみることはできません。　木々が防風林の役割も果たしているので、ご理解頂けたらと存じます。　
　　
326-t様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

御食事ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
　
当館のバイキングプランは旬と素材にこだわった全60種類以上のお料理と、スタジアムキッチン
での熟練職人による実演料理をご提供させていただいております。　また専用ビールサーバでは
5種類の生ビールと全50種類以上のドリンクメニューを取り揃えており、こちらも充実した内容と
なっております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

シモンズ社製のベッドは程よい硬さで寝心地が良く、お客様にご好評をいただいております。

女神湖側には確かに木立があり、この時期木々に葉が茂っているので眺望が遮られます。　ただ日よけ・風よけの役割もあるのでご理解頂ければと存じます。

トランク置きに関してのご指摘ありがとうございました。　関係各部署と情報を共有し改善に努めて参ります。

女神湖の散歩はそれはそれは気持ちが良く、高原の湖畔の魅力が凝縮されたひとときを過ごすことができるかと思います。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は１５５０ｍの高原にあるため気温が低く、お部屋にエアコンは設置していないのですが、外気の導入及び扇風機と冷風機のご使用で自然の空気を生かした涼しさを感じることができるかと存じます。

お食事と露天風呂にお褒めの言葉を賜りありがとうございます。　先付けに関してのご指摘に関しましては関係各部署と情報を共有し今後のメニュー作りに活かしてゆく所存です。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館ではお食事には力をいれており、こだわりの地元食材を使いお料理を提供させていただいております。　ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

お部屋の壁紙やバイキング会場等のご指摘ありがとうございます。関係各部署と情報を共有し、改善に務めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

猫ミ?シャ様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊概ねご満足いただけたようで嬉しく存じます。

一方当館のサービスに対して何度もご不快の念を抱かれたことを心よりお詫び申し上げます。

①ご送迎の車の運転で酔われたとの事、大変申し訳ございませんでした。　このような事が二度とないよう指導致します。

②お客様からの情報の各部署での共有を徹底し、同時にお客様に対する適切な受け答えを指導致します。

③お客様のご要望を最優先にし、適切な受け答えが出来るように指導致します。

④お客様の情報共有を徹底し、ご要望を間違いなく実行できるよう努めて参ります。

猫ミ?シャ様から頂いましたご指摘についての課題を一つ一つクリアしていき、より多くのお客様にご評価頂ける施設を目指してまいります。

またの利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

milky0156様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊のお部屋、お食事にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。　高原リゾートらしいゆったりとしたお部屋でおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、湖畔の遊歩道の一周１５００ｍのお散歩はたいへん心地よく心身共にリラックスできたかと思います。

コロナ対策もガイドラインに沿って厳正に行っており、お客様にご安心いただけるようスタッフ一同日々努めております。

milky0156様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

じぇりぞう様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。　今後もじぇりぞう様にご満足いただけるよう精進して参ります。

テラスまでゲレンデを歩いて登られたそですが、標高差が３００ｍ近くあるのでちょっとした山登り、といった感じです。　テラスの展望台からの眺めがより一層素晴らしく感じられたのではないでしょうか。

じぇりぞう様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子