この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚な地にあります。　

女神湖一周は１５００ｍ位、２０分～３０分位の道のりで、四季折々の風景を楽しめる絶好のお散歩コースになっています。　

空気がきれいで町明かりから離れた蓼科高原の星空は美しく、条件が揃うと満天の星空を楽しむことができます。

毎週金・土曜日には星空ガイドによる星空観察会も開催しており、より深く星空を楽しむことができます。　今回星空観察会を楽しめたご様子、嬉しく存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子　

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたお言葉を沢山いただき誠にありがとうございます。
朝食のバイキングも楽しんでいただけましたお姿が、目の前にいらっしゃるお客様のように思えます。

つい最近伐採した木々が女神湖をより一層景色を豊かに見せてくれたのでしょう。
自然多くの土地柄の場所にあるホテルですが、又是非お時間をお作りいただき足を運んでいただければと思います。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルアンビエント蓼科　飯島

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの場合、建物がいくつかの棟に分かれている為、フロント・エントランス・お食事会場から離れております。
小さなお子様がいらっしゃると尚更ご不便さを感じられたのかもしれません。

お食事は美味しく召し上がっていただけた事、大変嬉しく思います。

又是非、お時間をいただき当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。
お待ち申し上げております。

口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルアンビエント蓼科　飯島

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館ではお食事には力をいれており、こだわりの地元食材を使い料理を提供させていただいております。 今後もお客様にご満足いただけるよう精進してゆく所存です。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

ご利用いただいたアニバーサリープランは人気の
プランで、和食・フレンチ共に当館の最高のコースをお楽しみいただけます。

ホールケーキのご用意もあるので、特別な日をご演出するのに大変よろしいのではないかと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子　

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

夕食会場が手狭なため、お食事時間が2部制になっておりご不便をおかけしておりますが、今回早めのご案内ができお食事を楽しめたご様子、嬉しく存じます。　

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋からの眺望がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。　お部屋によっては他棟と重なり女神湖が見えません。　女神湖の眺望をお望みの場合は、事前にご連絡いただければ確約は出来ませんが考慮させて頂きます。　　
　　
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

326-t様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

御宿泊ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
　
当館のバイキングプランでは旬と素材に
こだわった全60種類以上のお料理と、スタジアムキッチンでの熟練職人による実演料理をご提供させていただいております。

一方、お部屋からの眺望がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。　木々の間から女神湖は望めるのですが、全景をみることはできません。　木々が防風林の役割も果たしているので、ご理解頂けたらと存じます。　
　　
326-t様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

シモンズ社製のベッドは程よい硬さで寝心地が良く、お客様にご好評をいただいております。

女神湖側には確かに木立があり、この時期木々に葉が茂っているので眺望が遮られます。　ただ日よけ・風よけの役割もあるのでご理解頂ければと存じます。

トランク置きに関してのご指摘ありがとうございました。　関係各部署と情報を共有し改善に努めて参ります。

女神湖の散歩はそれはそれは気持ちが良く、高原の湖畔の魅力が凝縮されたひとときを過ごすことができるかと思います。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

猫ミ?シャ様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊概ねご満足いただけたようで嬉しく存じます。

一方当館のサービスに対して何度もご不快の念を抱かれたことを心よりお詫び申し上げます。

①ご送迎の車の運転で酔われたとの事、大変申し訳ございませんでした。　このような事が二度とないよう指導致します。

②お客様からの情報の各部署での共有を徹底し、同時にお客様に対する適切な受け答えを指導致します。

③お客様のご要望を最優先にし、適切な受け答えが出来るように指導致します。

④お客様の情報共有を徹底し、ご要望を間違いなく実行できるよう努めて参ります。

猫ミ?シャ様から頂いましたご指摘についての課題を一つ一つクリアしていき、より多くのお客様にご評価頂ける施設を目指してまいります。

またの利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事には力をいれており、こだわりの地元食材を使い料理を提供させていただいております。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

お部屋のソファーへのご指摘ありがとうございます。関係各部署と情報を共有し改善に努めて参ります。

またの利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

milky0156様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊のお部屋、お食事にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。　高原リゾートらしいゆったりとしたお部屋でおくつろぎいただけましたでしょうか。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、湖畔の遊歩道の一周１５００ｍのお散歩はたいへん心地よく心身共にリラックスできたかと思います。

コロナ対策もガイドラインに沿って厳正に行っており、お客様にご安心いただけるようスタッフ一同日々努めております。

milky0156様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

じぇりぞう様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。　今後もじぇりぞう様にご満足いただけるよう精進して参ります。

テラスまでゲレンデを歩いて登られたそですが、標高差が３００ｍ近くあるのでちょっとした山登り、といった感じです。　テラスの展望台からの眺めがより一層素晴らしく感じられたのではないでしょうか。

じぇりぞう様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

E11824様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は標高１５３０ｍの静かな女神湖畔にあり、シラカバやカラマツ、ミズナラの森が周囲にあります。　

自然の中でゆったりお過ごしいただくのに絶好のロケーションで、夏場は特に長期滞在のお客様が多くおられます。　飾らずくつろいだ雰囲気のある当館に居心地の良さをお感じいただき大変嬉しく存じます

E11824様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

E11824様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚な地に
あります。　高原リゾートのロケーションとしてはかなり良い方ではないかと思っております。

E11824様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子
　

E11824様

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。　

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、一周１５００ｍのお散歩はたいへん心地よく、心身共にリラックスできます。

お食事には力をいれており、こだわりの地元食材を使い料理を提供させていただいております。 今後もE11824様がご満足いただけるよう努めてまいります。

長野県の中心に位置している蓼科は長野観光の起点としてアクセスが良い所です。　四季を通じて存分に活用していただいているご様子、大変嬉しく存じます。

E11824様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

ｓｕｒｆ0227様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事、温泉にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

当館のバイキング会場でご提供している飲み放題は50種類以上、生ビールだけでも5種類あり、特にビール好きのお客様にはたいへんご好評を得ております。

地下一階のトイレの故障に関しては速やかに対処する所存です。　ご一報ありがとうございました。

ｓｕｒｆ0227様またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。　お食事会場でのご家族の楽しそうな団欒風景が目に浮かぶようです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し
上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

木洩れ日懐石プランに満足いただき大変嬉しく存じます。

料理長自らが厳選した「旬の高級食材」を使った季節を感じる和会席で、当館が自信を持ってお勧めする懐石料理のコースです。

当館は標高１５５０ｍにあり、夏でも涼しく信州の高原の良さを楽しむことができます。　エアコンは設置しておりませんが、冷風機と扇風機を
ご準備しておりますので、自然の空気の良さを損なうことなく快適にお過ごいただけるかと存じます。　

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

バイキング復活をお喜びいただきありがとうございます。
又飲み放題お付けいただきアルコールもお楽しみいただけた事大変嬉しく思います。

又是非当ホテルへお越しをお待ちいたしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

ホテルアンビエント蓼科　飯島