この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

特選和懐石プランにご満足いただき大変嬉しく存じます。　

料理長自らが厳選した「旬の高級食材」を使った内容で、当館が自信を持ってお勧めする逸品です。　伊勢海老か鮑をご選択できので、次回の伊勢海老も楽しみにしていて下さいませ。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数々のおほめの言葉を賜りありがとうございます。　またご宿泊にもご満足頂けたようで大変
嬉しく存じます。

お泊りいただいた「ヴェール」は「高原の緑薫る快適な空間」をイメージしています。　ベッドのマットにはエアウィーヴを使用しいるため寝心地が良く、客様にご好評を頂いております。　

ご夕食にもご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。　バイキングプランは当館に人気メニューで、旬と素材にこだわった全60種類以上のお料理と、スタジアムキッチンでの熟練職人による実演料理をご提供させていただいております。

コロナ対策に関しましては国のガイドラインに沿って毎日厳正に実施しております。　安心してお食事を楽しまれたご様子、大変嬉しく存じます。

フロント・ショップのスタッフの対応に関しましては関係部署と情報を共有し、指導・改善して参ります。　ご指摘誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お食事・ワインにご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

お部屋までの遠さに関しましては、当館が国定公園内にあるため高い階層の建造物を建てることが出来ず、周囲の景観に配慮していくつかの建物を地下通路で結ぶ造りになっております。　結果的にご移動時間がかかるためご不便をおかけしております。

地下の売店の品揃えに関しましては、関係各部署と情報を共有し今後の運営に役立てていく所存です。　ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

私くし共のレスランスタッフがとった対応に謝罪申し上げます。
楽しい時間となるはずだったお食事のお時間…誠に申し訳ございません。
言葉一つで何もかもが変わってしまいます。
今後、改善に努めてまいります。

これに懲りず、又お時間を作っていただき当ホテルへ足を運んでいただける事を願っております。

大切な口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルアンビエント蓼科　飯島

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事と露天風呂のお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
小さなケーキではございますが、一口でもお召し上がりいただく事で思い出を深めていただいていれば嬉しく存じます。
アニバーサリープランはお若い方からお歳を召した方まで、人気のプランでございます。

寝室のベッド近くにコンセントがなくご不便をお掛け致しました。

ご不便をお掛けする部分もございますが、又是非お時間がございましたら、ご予約下さいませ。
お待ち申し上げております。

口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルアンビエント蓼科　飯島

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、色々なお部屋のタイプがございますので、次回は又女神湖が目の前に望めるお部屋などは如何でしょうか。
又夏にはお越しいただけるご予定とお聞きいたしておりますので是非お時間をお作りいただき、足を運んでいただけるのをお待ち申し上げております。
お食事も今回とは違ったお料理をお召し上がりいただき、是非食の方でもお楽しみいただければと思います。

口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルアンビエント蓼科　飯島

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
お風呂は当ホテルにお越しいただくお客様に人気のあるお風呂でございます。
女神湖を臨みながらの露天も気持ちよくご入浴出来たのかもしれません。

バイキングも美味しくお召し上がりいただきありがとうございます。
バイキングの品数も今後の検討材料にさせていただきます。

口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルアンビエント蓼科　飯島

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの場合、建物がいくつかの棟に分かれている為、フロント・エントランス・お食事会場から離れております。
小さなお子様がいらっしゃると尚更ご不便さを感じられたのかもしれません。

お食事は美味しく召し上がっていただけた事、大変嬉しく思います。

又是非、お時間をいただき当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。
お待ち申し上げております。

口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルアンビエント蓼科　飯島

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

バイキングが中止されます事の告知表記をせず、メールだけのやり取りとなり大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後又、当ホテルへお越しいただく事がございましたらバイキング営業を行っております時に是非お時間をお作りいただきご宿泊にお越しいただければ幸いでございます。

その他の事にはご不満は無いとの事で安心致しました。

又のお越しをお待ち致しております。

ホテルアンビエント蓼科　飯島

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。　コロナも落ち着き、より一層おくつろぎいただけたのではないでしょうか。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚な地にあります。　

湖畔には紅葉する木々が多く風の無い時は映り込みなど水辺の紅葉を楽しむことができます。　今回紅葉をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。　

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋やお食事、設備に対するご指摘ありがとうございます。　今後関係部署と情報を共有し改善に努め、より多くのお客様にご評価頂ける施設を目指してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子
　

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊概ねご満足いただけたようで嬉しく存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子　

QQQ0119様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

館内はお部屋も含めて全体的に広々とした造りになっており、高原のリゾートホテルライフをゆったりと楽しめるかと思います。

移動に時間がかかる事に関しましては、当館が国定公園内にあるため高い階層の建造物を建てることが出来ず、周囲の景観に配慮していくつかの建物を地下通路で結ぶ造りになっております。　結果的にご移動時間がかかるためご不便をおかけしております。

バイキングの品数に関しましては関係各部署と情報を共有し、今後のメニュー作りに活かしてゆく所存です。　ご意見賜りありがとうございました。

QQQ0119様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

購入者 1212様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚な地にあります。　特に蓼科山登山をされる方には
絶好のご宿泊のロケーションかと存じます。

大浴場の温泉で登山で疲れたお体を癒し、美味しいお食事とお酒で山行を振り返るのもまた一興かと思います。

コロナ対策に関しましては国のガイドラインに沿って毎日厳正に実施しております。　ご安心いただけたようで嬉しく存じます。

購入者 1212様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

御宿泊や女神湖の眺望にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
　
当館のバイキングプランでは旬と素材に
こだわった全60種類以上のお料理と、スタジアムキッチンでの熟練職人による実演料理をご提供させていただいております。　お好みあったお食事を楽しめたご様子、大変嬉しく存じます。

一方、脱衣所の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。　関係部署と
情報を共有し、このような事がないよう指導・改善して参ります。　
　　
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

猫汰,様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回当館のバイキングがご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。　ご不満に感じられた点を真摯に受け止め、関係各部署と情報を共有、今後のメニュー作りに活かしてゆく所存です。

猫汰,様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋からの眺望がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。　お部屋によっては他棟と重なり女神湖が見えません。　女神湖の眺望をお望みの場合は、事前にご連絡いただければ確約は出来ませんが考慮させて頂きます。　　
　　
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

masae8011様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回当館の対応がえーちゃん様のご期待に沿えず誠に申し訳ありませんでした。

お部屋の清掃に関しましてご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。　
関係各部署と情報を共有し今後このような事がないよう清掃・チェックを万全に実施する所存です。

コロナ対策に関しましては国のガイドラインに
沿って厳正に実施しておりますが、masae
8011様がご不満に感じられた事を真摯に受け
止め、より一層対策を徹底する所存です。

お風呂の備品に関してのご指摘は、関係各部署と情報を共有し改善に努めて参ります。

masae8011様から頂いましたご指摘についての課題を一つ一つクリアしていき、より多くのお客様にご評価頂ける施設を目指して参ります。

masae8011様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

御食事ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
　
当館のバイキングプランは旬と素材にこだわった全60種類以上のお料理と、スタジアムキッチン
での熟練職人による実演料理をご提供させていただいております。　また専用ビールサーバでは
5種類の生ビールと全50種類以上のドリンクメニューを取り揃えており、こちらも充実した内容と
なっております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

シモンズ社製のベッドは程よい硬さで寝心地が良く、お客様にご好評をいただいております。

女神湖側には確かに木立があり、この時期木々に葉が茂っているので眺望が遮られます。　ただ日よけ・風よけの役割もあるのでご理解頂ければと存じます。

トランク置きに関してのご指摘ありがとうございました。　関係各部署と情報を共有し改善に努めて参ります。

女神湖の散歩はそれはそれは気持ちが良く、高原の湖畔の魅力が凝縮されたひとときを過ごすことができるかと思います。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子