この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

バイキング会場の飲み放題メニューは4種類の生ビールと全50種類以上のドリンクメニューを取り揃えており、ご好評を頂いております。 飲み放題のご料金は定価が税込み2178円で、フロントでお配りしている割引券をご利用頂くと1600円になります。　

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂・お料理ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚な地に
あります。　女神湖一周は１５００ｍ位、２０分～３０分位の道のりで、四季折々の風景を
楽しめる絶好のお散歩コースになっています。

周辺の原村や茅野市は高原野菜の産地で、新鮮で美味しい野菜などを産直のお店で購入することができます。　　

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回割りばしと外国人スタッフの対応に関してのご意見を賜り誠にありがとうございました。

ご不満に感じられた点を真摯に受け止め、より多くのお客様にご評価頂ける施設を目指してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

やっちゃん83446718様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む閑静で風光明媚な地にあります。　四季折々の自然をゆったりお楽しみ頂くことができます。

レストランスタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

当館のレストランはお客様が多い時には前後半の2部制になっており、19:30以降に前半のお客様がお食事を終え、準備が整い次第お部屋にお電話を入れてお客様にレストランにお越し頂く方法をとっています。　今回、チェックイン時のご案内が不足していたことと、レストランスタッフのお客様側に寄り添っていない対応が重なり、このような事になってしまったと思われます。　重ねてお詫びを申し上げます。　また、関係各部署と今回頂いた情報を共有し、このような事がないよう指導・教育していく所存です。　

ご不満に感じられた点を真摯に受け止め、課題を一つ一つクリアして、より多くのお客様にご評価頂ける施設を目指してまいります。

やっちゃん83446718様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木　

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　

今回ルームサービスの豚しゃぶに関してのご意見を賜り誠にありがとうございました。　お肉の厚さに関しましては豚肉は薄すぎると味が出ないため厚めのものを御用意しております。　また昆布はこの大きさでも十分出汁が出ますのでご理解頂けたらと存じます。　コースにお刺身等を加えることに関しましては関係各部署をご意見を伝え、今後のメニュー作りに活かしていく所存です。

ご不満に感じられた点を真摯に受け止め、より多くのお客様にご評価頂ける施設を目指してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。　

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚かつ閑静な地にあります。　

昨秋女神湖に面した側の木を相当数伐採したので、以前に比べるとお部屋からの女神湖の眺めが格段に良くなりました。

大浴場に関してお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございました。　温泉でゆったりとお寛ぎいただけたかと存じます。

お部屋のバスタブの排水に関してご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。　早急に点検・修理を行います。

一方、レストランスタッフや露天風呂に関してご意見賜り、誠にありがとうございました。　関係各部署と情報を共有し、今後のホテル運営に役立てていく所存です。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

当館のバイキングプランでは旬と素材にこだわった全60種類以上のお料理と、スタジアムキッチンでの熟練職人による実演料理をご提供させていただいております。

ご宿泊頂いたレイクビュースイートは９０平米あり、当館でご提供している一般客室の中で最も広いお部屋です。　　

露天風呂からは、目の前には女神湖、前方には八子ヶ峰など雄大な自然、そして夜は美しい星空がお楽しみいただけます。

中央本線茅野駅と北陸新幹線佐久平駅までの送迎は１日１便ではございますが行っておりますので車をご利用でない方にもお越し頂くことが出来ます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　次回もゴルフをお楽しみ下さい。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

ホリデー6903様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋からの月あかりの女神湖の風景をご堪能頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

一方、洋食（フレンチ）レストランの照明とメイン料理にに関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。　関係各部署とホリデー6903様から頂いたご意見を共有し、今後のレストラン運営に役立てていく所存です。

ホリデー6903様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

masa838様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用頂いたラッキープランの題名に「レイクビュースイートも泊まれる」という一文があり、そこをご指摘頂いとた存じます。　レイクビュースイートは確かに湖から近く、湖が望めるのですが、他のお部屋（お泊り頂いたスタンダード和洋室も含め）の中には眺望がきかないお部屋もあります。　今回そのあたりのご説明が不足していたようで、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

ご予約の際にご希望をお伝え願えれば確約はできませんが、なるべくご希望に沿えるよう努めますので事前にご情報を頂けたらと存じます。

masa838様またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

大浴場でのタオルは、現在お部屋からのお持ち出しでのご利用をお願い申し上げております。　ご不便かと思いますが、何卒ご協力の程お願い申し上げます。　また回収ボックスに関しましては誤解を招くこともあるので現在廃止も含めて検討中です。　お部屋のブラシも含め、今回賜ったご意見を関係各部署で共有し、より良いホテル運営に役立てていく所存です。　貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木　　　

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お泊りいただいた「ヴェール」は「高原の緑薫る快適な空間」をイメージしています。　ベッドのマットにはエアウィーヴを使用しいるため寝心地が良く、お客様にご好評を頂いております。

空気がきれいで町明かりから離れた蓼科高原の星空は美しく、条件が揃うと満天の星空を楽しむことができます。

毎週金・土曜日には星空ガイドによる星空観察会も開催しており、より深く星空を楽しむことができます。

一方、夕食の食材に関してご意見を賜り誠にありがとうございました。　関係各部署と情報を共有し、レストラン運営の改善に役立てていく所存です。　

大浴場やお食事会場でのお子様のマナーに関しましては当館でも出来る限りの対応はとらせて頂いておりますが、より一層の対策を取り、皆様にご評価頂ける施設を目指して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。　

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚かつ閑静な地にあります。　

昨秋女神湖に面した側の木を相当数伐採したので、以前に比べるとお部屋からの女神湖の眺めが格段に良くなりました。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

トシ87395409様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルは標高１５５０ｍ、都会と比べると気温にして１０℃程低く、かつ湿度が低いため夏の避暑地として最高のロケーションかと存じます。　

空気がきれいで町明かりから離れた蓼科高原の星空は美しく、条件が揃うと満天の星空を楽しむことができます。

毎週金・土曜日には星空ガイドによる星空観察会も開催しており、より深く星空を楽しむことができます。今回絶好のコンディションでの星空ツアーにご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

トシ87395409様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚かつ閑静な地にあります。　

お泊りいただいた「ヴェール」は「高原の緑薫る快適な空間」をイメージしています。　昨秋女神湖に面した側の木を相当数伐採したので、以前に
比べるとお部屋からの女神湖の眺めが格段に良くなりました。

フレンチレストラン「ル・プラトー」では繊細でありながらも、蓼科の旬を凝縮したシェフこだわりの濃厚な本格的なフレンチをご提供しております。今回お食事にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

slapp happy様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しています。　日本百名山蓼科山を間近に望む閑静で風光明媚な地にあり、四季折々の自然をゆったり楽しめる高原リゾートです。　

今回ご宿泊ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

壁紙の亀裂に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ごじませんでした。　関係各部署と情報を共有し、修繕していく所存です。　ご指摘頂き誠にありがとうございました。

slapp happy様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

HiMiHiMo様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む閑静かつ風光明媚な地にあります。　

ご宿泊頂いたコンフォートツイン・シエルはリニューアルされたお部屋で、ベッドが女神湖を望む窓を向いて設置されているので寝たままで女神湖をご覧頂けるのが特徴です。　今回お部屋にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

地下一階にある売店は都合により8月より閉店となっております。　ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。　代わりに一階にある売店の品ぞろえを増やしましたので、今後はこちらでお買い物をして頂けたらと存じます。

HiMiHiMo様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

自然豊かな高原の湖畔では朝焼けや夕焼けなど、都会では見ることのできない美しい風景を楽しむことができます。　刻々と変わっていく空の様子を眺めるのはとても楽しいものです。

当館のバイキングプランでは旬と素材にこだわった全60種類以上のお料理と、スタジアムキッチンでの熟練職人による実演料理をご提供させていただいております。

バイキング会場の飲み放題メニューは5種類の生ビールと全50種類以上のドリンクメニューを取り揃えており、ご好評を頂いております。　　

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

足り助様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

蓼科山登山、湖畔での星空撮影と休日をご満喫されたご様子、大変嬉しく存じます。

空気がきれいで町明かりから離れた蓼科高原の星空は美しく、条件が揃うと満天の星空を楽しむことができます。

毎週金・土曜日には星空ガイドによる星空観察会も開催しており、より深く星空を楽しむことができます。　

女神湖一周は１５００ｍ位、２０分～３０分位の道のりで、四季折々の風景を楽しめる絶好のお散歩コースになっています。　足元も良く、どなたでも安心してお散歩頂くことができます。　

足り助様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚な地にあります。　都会と比べると気温にして１０℃
低く、かつ湿度が低いので夏の避暑地として最高のロケーションかと存じます。　

女神湖一周は１５００ｍ位、２０分～３０分位の道のりで、四季折々の風景を楽しめる絶好のお散歩コースになっています。　

フレンチレストラン「ル・プラトー」では繊細でありながらも、蓼科の旬を凝縮したシェフこだわりの濃厚な本格的なフレンチをご提供しております。　今回お食事にご満足いただけたご様子、嬉しく存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木　

まーくん10306501様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。　

当館は標高１５５０ｍにあり、夏でも涼しく信州の高原の良さを楽しむことができます。　エアコンは設置しておりませんが、冷風機をご準備
しておりますので、自然の空気の良さを損なうことなく快適にお過ごし頂けたかと思います。　

まーくん10306501様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木