総合4
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月28日 18:05:20
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お部屋も広く、食事もとても手が込んでいて、お風呂もステキだったので大変満足でした。また利用させていただきたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙ツイン（３２～４２平米）- 宿泊年月
- 2009年05月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル 2009年05月30日 21:23:21
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本当ですよー！
映画の２作目モノ以降がショボくならないよう
当ホテルは何度でも大満足の評価を頂けるよう
いつでも「安心のホテル」でありたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン（３２～４２平米）】
総合4
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月23日 16:26:17
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白樺湖ファミリーランドの近くの宿を探していてちょうどいい距離に、ゴールデンウイークにもかかわらずまあまあの値段で見つかってよかったです。ロビーでいろいろな催し物をやっていて子供もすごく楽しかったようです。夜のディナーはとてもおいしくなによりもお店の方の対応が素晴らしかったのが印象的でした。また泊まってみたいです。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル 2009年05月23日 17:51:15
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ゴールデンウイーク
賑わいましたね、特に後半。
どこへ行っても
人・人・人 でお疲れになってしまったのでは？
木工細工のイベントは大好評でした。
どれくらい大好評だったかというと
「休憩する暇ないくらい」
でした。
小学校低学年の
おんなのこ あたりが
もう真剣な顔つきで一生懸命
オリジナル作品を作っていました。
こうした特別な体験って
チビッコはとっても思い出になります。
夏も子供たちに
たくさんの笑顔が作れますように
あれこれ今から考えております。
是非またの機会にご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 祝☆ガーデンテラス０９’オープン記念：ポイント５倍★新作フレンチプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリー（６３～８４平米：ツイン＋和室）】
総合4
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月17日 11:15:59
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フランス料理が美味しく、部屋も広くて綺麗で家族4人ゆったりとすごせました。ＧＷ期間中でもあり、夕食の時間が制限されたり、朝食が込み合いましたが、あまり気になりませんでした。温泉も気持ちよく入れましたが、タオルは、浴場も置いてあるとうれしかったです。繁忙期にもかかわらず、リーズナブルだったと感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
祝☆ガーデンテラス０９’オープン記念：ポイント５倍★新作フレンチプラン
禁煙ファミリー（６３～８４平米：ツイン＋和室）- 宿泊年月
- 2009年05月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル 2009年05月20日 23:31:18
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涙・涙
お待たせしてしまったのに
「気にならない」
こんなコメントを頂戴致しますのは
初めてでございます。
しかしながらお待たせしてしまいますのは
本来の姿ではございませんので
満室状態でも出来るだけスムーズな
サービスが行えるように
夏に向けての反省材料とさせて頂きます。
また「ゆったり」したい時には
是非おいで下さいませ。
お待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 祝☆ガーデンテラス０９’オープン記念：ポイント５倍★新作フレンチプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリー（６３～８４平米：ツイン＋和室）】
総合4
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月10日 15:40:44
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お得なプランを利用させていただき、有難う御座いました。
貴ホテルの不都合ではありませんが、浴場で幼児＋お母さんの団体とかち合ってしまいました。子供たちは大いにはしゃぎ、飛び込むやら泳ぐやらの大暴れ・・・居合わせた若いスタッフが注意をしてくれましたが聞く気配もありません。そんな時は『押し』がきくスタッフに来ていただけたらなぁと思いました。親が教育することが、その子にとってなによりの財産になると思うのですが、残念ながら親の真剣さが感じられませんでした。
翌朝の湖畔の散歩では座禅草を見つけました。これから夏に向けて色々な花が咲くみたいで楽しみですね。
チェックアウト後 教えてもらった御泉水自然園に行きました。自然がいっぱいでとても良いところでした。湖畔の花といい、季節を変えて是非再訪したいです。
どのスタッフもよい接遇で気持ちよく過ごせました。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙ツイン（３２～４２平米）- 宿泊年月
- 2009年05月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル 2009年05月10日 20:13:30
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場でのお話、お聞かせ頂きありがとうございます。当ホテルは小さなお子様連れのご家族層にも気兼ねなく御満足頂けるご滞在を願っております。しかしながら、周りのお客様へご迷惑が掛かるような行為はご遠慮頂くようこれからは積極的なお声掛けをさせて頂きたいと思います。
そういうお客様は注意されるとこう言うんです。
「ほら注意されたじゃない！」
”怒られるからやめる”では親の存在意義が問われます。
同じように小さい子供を持つ私と致しましても
人に迷惑を掛けないように育てたいと思います。
いずれにしましても気分を害されましたことにつきましては、私共のお客様に対してのモラルのご案内不足と感じております。
ご迷惑をお掛けいたしました。
これから季節は初夏
高原が気持ちのいい季節となります。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン（３２～４２平米）】
総合4
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 21:56:44
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禁煙のお部屋を指定して予約していたのですが、部屋がタバコ臭かったです。
（後で気づいたのですが、ソファにタバコの灰が落ちていました。）
フロントの方がすぐに消臭スプレーをもってきてくださり、それでも気になるようだったらすぐに部屋の変更をするということで対応してもらいました。その後は、レストランの方にも部屋のことで声をかけて頂いたりきちんと対応してもらったので満足でしたが、部屋タイプの指定は徹底していただきたいです。
食事は、地元のものや旬の野菜を使ったフレンチで大変美味しくいただきました。
パンもあたたかくて美味しかったし、スタッフの方のサービスも心地よかったです。
朝食も品数はそう多くないものの、野菜やフルーツも新鮮な物が用意されていてうれしかったです。
GW中にも関わらずコストパフォーマンスもよく、全体的に満足です。
今度は繁忙期ではない時期にゆっくりお邪魔したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
祝☆ガーデンテラス０９’オープン記念：ポイント５倍★新作フレンチプラン
禁煙ツイン（３２～４２平米）- 宿泊年月
- 2009年05月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル 2009年05月09日 15:28:19
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。
禁煙ルームの設置を開始してから最初のトップシーズンでしたが、こうして頂くお声を真摯に受け止め、より御満足頂けるホテルを目指してまいりたいと思います。
またのご利用機会がございましたら是非お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 祝☆ガーデンテラス０９’オープン記念：ポイント５倍★新作フレンチプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン（３２～４２平米）】
総合4
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 17:45:32
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部屋は広く、のんびりできましたがロビーや食事会場から遠く不便。特に今回の問題は食事会場。GWで混んでいたためか、予約をするにも希望の時間帯は取れないし、バイキングなのに会場内は隣の席と距離が近いこと。朝食もバイキングでしたが、会場から人があふれかえっており、ロビーにたむろ。他の会食会場を開放して捌くなり、工夫をしてもらいたいところです。せっかくのんびりするつもりで行っても、食事を取るだけで疲れてしまいます。ホテルが空いているときに行けばいいんですけどね。バイキングのメニューも思ったほど種類はありませんでしたが、味は良かったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【ＧＷ早割り３月⇒３０００円引き＆ポイント１０倍】夕食選択自由☆ＧＷ特別プラン
禁煙ファミリー（６３～８４平米：ツイン＋和室）- 宿泊年月
- 2009年05月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル 2009年05月09日 15:33:07
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ＧＷの混雑の中、特にお食事会場におけるお待たせ時間が大変長くなってしまいましたこと、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
夏のシーズンも多くのお客様にご利用頂きますので、その際には今回のＧＷよりは改善してまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＧＷ早割り３月⇒３０００円引き＆ポイント１０倍】夕食選択自由☆ＧＷ特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリー（６３～８４平米：ツイン＋和室）】
総合4
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月03日 23:02:02
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お部屋がとても広かったので、のんびり快適に過ごせました。夕食は、一品ごとの量は少なめでしたが、種類が多かったので十分でした。次にはどんな料理が出てくるのか楽しみでした。シンプルなパンが美味しかったです。朝食にもこのパンが出たらよかったのになぁと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙ツイン（３２～４２平米）- 宿泊年月
- 2009年04月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル 2009年05月09日 16:04:24
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この度はホテルアンビエント蓼科を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
パン、
そう当ホテルはパンにこだわってます。
どんなにメインのお肉やお魚がおいしくても
付け合せのパンがおいしくなければ
もったいない。
「名脇役」が出ている映画って
全体的に締まりがあります。
当ホテルのパンはそんな感じでこだわってます。
パンについてご意見頂きましたのが嬉しくて
ついダラダラ書いてしまいました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン（３２～４２平米）】
総合4
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月03日 01:30:33
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お値段からすれば、お食事、お部屋、設備どれをとっても申し分ありませんでした。唯一残念だったのが、女神湖沿いのせっかく眺めの良いレストランだったのですが、ちょうど柱（壁かな）横のテーブル席。それもテラスへの出入り口に私のイスがセットされていたこと。テラスへの出入りがないとわかってはいたものの、なんとなく落ち着きませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
祝☆ガーデンテラス０９’オープン記念：ポイント５倍★新作フレンチプラン
禁煙ツイン（３２～４２平米）- 宿泊年月
- 2009年04月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル 2009年05月03日 07:22:19
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この度はご利用頂き
誠にありがとうございました。
お食事会場の景観については申し訳ございません。すべてのお客様に一様の眺望を確保することが出来ず、それでもなるべく多くのお客様にご利用頂きたいというテーブルレイアウトによる不条理と申しましょうか。
ご旅行の中でウエイトの大きいご夕食というイベントだけに少しでも配慮出来る様改善して参りたいと思います。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 祝☆ガーデンテラス０９’オープン記念：ポイント５倍★新作フレンチプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン（３２～４２平米）】
総合4
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月05日 00:05:09
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フレンチのフルコースのプランでしたが、大変においしくいただきました。
【ご利用の宿泊プラン】
フレンチ★今ならポイント１０倍のル・ラックプラン
禁煙ツイン（３２～４２平米）- 宿泊年月
- 2009年03月
- ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル 2009年04月05日 14:30:52
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フレンチコースは若手スタッフが和食に負けないくらい味にこだわって頑張っています。来るたびに嬉しい驚きを味わってもらいたい！という強い情熱で３６５日お迎えしております。
さて、今年は雪不足が心配されておりましたが
なんとか本日のクローズまでスキー場はもってくれました。
今シーズンは暖冬傾向が強くこの地域特有のシルクパウダースノーの日は少なかったですが
お越し頂いた皆様には御満足いただけたようでホッと胸を撫で下ろす気分です。
と、お客様がスキーをされたか定かでないのに冬の総括を勝手にダラダラ書いてしまいました。
申し訳ございません。
もし、お客様がスキーでご滞在されて、スポーツ全般がお好きでしたら、「第１６回白樺高原ビーナスマラソンｉｎ女神湖」をとってもおすすめ致します。本格的なハーフからお手軽ファミリーまで幅広い方にご参加頂けるちっちゃなマラソン大会です。ちなみに私もチビを連れて参加します。
初夏の蓼科も爽やかです。
是非ご利用下さいませ。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- フレンチ★今ならポイント１０倍のル・ラックプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン（３２～４２平米）】
総合4
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 蓼科ホテル のクチコミ
ホテルスタッフの方々は親切で良かったが部屋までの案内が無かった、
県知事賞の和食とあったので楽しみにしていたがそうでなかったのが残念でした。
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あまりご満足頂けなかったようで
我々も残念な限りでございます。
お部屋までのご案内は出来るときと
そうでないときがあることが課題でございます。
お食事の件につきましては
料理長が受賞したお話で
料理コンクールに出品したメニューをご提供
している訳ではございません。
紛らわしい表現にて誤解を招き
誠に申し訳ございませんでした。