この度は、AMBIENT 蓼科ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
女神湖の景色をお楽しみいただきお部屋でゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。
お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 蓼科ホテル　支配人

この度は、AMBIENT 蓼科ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
お部屋につきまして、満足いただけたこと大変嬉しく思います。
お食事につきましても申し分ないとのお言葉、心より感謝申し上げます。
お言葉を励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 蓼科ホテル　支配人

この度は『AMBIENT 蓼科ホテル』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお声を拝見し、大変嬉しく思います。
星空見学会のイベントは、当ホテルの自慢のひとつです。
冬の星座の解説をお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同、喜んでおります。
お部屋も広々とご満足いただけたようで、何よりでございます。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 蓼科ホテル　支配人

この度は『AMBIENT 蓼科ホテル』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
充電カードの利用につきましては、お客様のご意見を参考にさせていただき、より快適なサービスを提供できるように努力してまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 蓼科ホテル　支配人

いつも『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。いただいたご意見を基に、今後のサービス向上のため努めてまいります。
また蓼科へお越しいただく機会がございましたら、ご宿泊先として検討いただければと存じます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 蓼科ホテル　支配人

この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ラウンジ利用権につきまして、事前のご案内に不足があり大変申し訳ございません。本年が初めての試みとなり、ご利用いただいたお客様から様々なご意見を頂戴いたしました。いただいたご意見を基に、来年度の実施可否、事前のご案内やオペレーションの改善を図ってまいりたいと存じます。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

AMBIENT 蓼科ホテル　支配人

この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在に関しまして、ご満足いただけたようで何よりです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。AMBIENT蓼科 宿泊課中山

この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お食事に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。関係各所にお言葉を伝え、改善に努めてまいります。またご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。AMBIENT蓼科 宿泊課 中山

この度は『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在に関しましてご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りです。また、蓼科の夏もご堪能いただけたようで何よりです。是非またご来館いただき、春夏秋冬様々な蓼科をご体験いただければ幸いです。またのご利用をお待ちしております。　　AMBIENT蓼科ホテル　宿泊課　藤野

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚かつ閑静な地にあります。　ゆっくり歩いて一周３０分の遊歩道で四季折々の高原の自然をゆったりお楽しみいただくことができます。

３月よりバイキング会場での夕食時のお飲み物のご提供方法が変更になり単品でのお飲み物のご注文をお受けできなくなりました。　水・ほうじ茶・コーヒー・紅茶以外のお飲み物は有料のフリードリンク以外では現在ご提供しておりません。　今までの方式と大分変更があったので実際多くのご意見をいただいております。　今回いただいたご意見も関係各部署に伝えより良いレストラン運営に活かして参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚な地にあります。　

ご宿泊頂いたモダン和洋室は84平米という広さがあり、明るい色調でまとめられたリゾート感溢れるお部屋です。　今回お部屋からの女神湖の眺望をお楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木　

様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　

当館のバイキングプランでは旬と素材にこだわった全60種類以上のお料理と、スタジアムキッチンでの熟練職人による実演料理をご提供しています。　今回朝食バイキングと共にお食事にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊頂いたデラックス和洋室は84平米という広さがあり、ご家族でゆったり楽しくお過ごしになるのに最適かと存じます。

当館の和食は蓼科の食材の素材の良さを生かした繊細な日本食をご提供しております。 今回お食事にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
　
全国割の観光クーポンのレストラン内のご利用は残念ながら出来ないことになっています。　県の取り決めにより、宿泊施設のみで支援金が使用されるのを防ぐためです。　ご理解の程お願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

ひらふら様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊頂いたスタンダード和洋室は63平米の広さがあり、ミニキッチンと4畳半の和室が設置されているので、ご家族で気軽にのんびりお過ごしされるのに最適です。

露天風呂からは、目の前には女神湖、遠方には八子ヶ峰などが望め、夜はに美しい星空をお楽しみ頂くことができます。　今回大浴場にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

一方レストランスタッフのサービスに関してご不快な思いをかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。　関係各部署と情報を共有し、スタッフへの教育・指導を致します。　貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

エレベーターは確かに狭めで、お客様にはご迷惑をお掛けしております。　すぐに対処できるものではございませんが、関係各部署と情報を共有し、今後のより良いホテル運営に活かして参ります。

ひらふら様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊頂いたスタンダード和洋室は63平米の広さがあり、ミニキッチンと4畳半の和室が設置されているので、ご家族で気軽にのんびりお過ごしされるのに最適です。　

露天風呂からは、目の前には女神湖、遠方には八子ヶ峰などが望め、夜はに美しい星空をお楽しみ頂くことができます。　もちろん今の季節だと雪見風呂になり、信州の冬をご堪能頂けます。

朝食の品数に関しましてご意見を賜り誠にありがとうございました。　関係各部署にご意見を伝え、より良いホテル運営に活かして参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　

今回ご宿泊ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

ご宿泊頂いたモダン和洋室は84平米という広さがあり、明るい色調でまとめられたリゾート感溢れるお部屋です。　ご家族でゆったりお過ごしになるのに最適かと存じます。

アメニティに関しましてのご意見賜り誠にありがとうございました。　関係各部署に頂いたお言葉を伝えより良いホテル運営に活かして参ります。　

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊頂いたレイクビュースイートは９０平米あり、当館でご提供している一般客室の中で最も広いお部屋です。　館内はお部屋以外も全体に広々とした造りになっており、高原のリゾートホテル
ライフをゆったりとお楽しみ頂けたかと思います。

当館は国定公園内にあるため高い階層の建造物を建てることが出来ず、周囲の景観に配慮していくつかの建物を地下通路で結ぶ造りになっております。　結果的にご移動時間がかかるためご不便をおかけしております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　

今回ご宿泊ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

ご宿泊頂いたデラックス和洋室は84平米という広さがあり、高原リゾートをゆったりお過ごし頂くことができます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

すばるちゃん9203様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　

ご宿泊頂いたデラックス和洋室は84平米という広さがあり、ご家族でゆったりお過ごしになるのに最適かと存じます。

バイキング会場のお食事の提供に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。　関係各部署と情報を共有し、指導・改善して参ります。

洗顔フォームは大浴場の脱衣所にある洗面台に設置してありますが、わかりにくかったかもしれません。　今後設置場所の変更も含めて対処させて頂きます。　

すばるちゃん9203様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　

ご宿泊頂いたスタンダード和洋室は63平米の広さがあり、ミニキッチンと4畳半の和室が設置されているので、ご家族で気軽にのんびりお過ごしされるのに最適です。

当館は築30年経過しておりますが、清掃等をその分念入りに行っております。　今回ご評価頂き大変嬉しく存じます。

ご宿泊当日は多くのお客様のご利用があり、大浴場も時間帯によっては込み合っておりました。洗い場の数も限られているため狭めのご印象を抱かれたかも知れません。　ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木