クチコミ

しゃれたレストランに来たような夕食が良かっです。浴衣を着ていただく温泉旅館の和食系の食事も好きですが、創作コース料理的なメニューも満足度高かったです。ホテルの全ての設備やサービスがハイグレードというより、食事を重視したスタンスが感じられました。それもありだと思います。

何度も訪れている場所です。今回銀婚式のお祝いを兼ねて宿泊しました。リニューアルされてお食事が和洋折衷になったり、朝食も個食になりましたがとても美味しかったです。スタッフの方々のお気遣いもよかったです。

このホテルに泊まって、いちばん印象深かったのはお料理です。 この価格でこのお料理、満足でした。 夕食も朝食もどちらも美味しかったです。 特に夕食はひとつひとつがオシャレでどれも美味しかったです。 朝食はドリンク類とご飯、豚汁がおかわり自由だったので嬉しいポイントだと感じました。 ホテルの内装に関しては、まだ改装工事を行ったばかりのホテルで綺麗ではありましたが、ところどころで昔の雰囲気を感じました。 お風呂に関しては、内風呂が1つ、露天風呂が1つ、サウナが2箇所ありました。眺めが言い訳ではありませんが満足です。ただ、若干サウナの温度が低く感じました。 また、夜に星空を見に行ったのですが、とても綺麗でよかったです。 スタッフさんの対応に関しては可もなく不可もなくといった印象です。 総合的には星4ですが、料理は☆☆☆☆☆です。 個人的にはもう一度泊まってもいいと思えるホテルでした。 素敵なお料理ご馳走様でした。

スキー場が近いのでこちらに決めました。前回利用したことがあります。リニューアルしたと書いてあったのでどのように変わったか期待していました。気になった点が3点ほどありました。浴衣で部屋以外も移動できるようになったとの事。しかし部屋から大浴場やレストランまで遠くて寒いです。羽織る物（半てん）がほしいです。 レストランの夕食は手の込んだ美味しいものでしたが、量が乏しい。スキーして夕食が物足りなさを感じます。男に人は足りないと思います。うちの主人は足りないと言ってました。（夜泣きラーメンでもほしいです。）朝食はとてもいいです。特に豚汁が具がたくさんでした。おかわりしました。 夕食後飲み物代をその場で支払いをしなければならない現金は駄目です。カード決済 なぜホテルのチェックアウトの時に一緒ではないのか、レストランにいくにも財布を持って行かないといけない その3点が気になりました。後は満足しています。

朝食が美味しかった お風呂は良いが、サウナは少しぬるめでした 子供の遊び場を荷物入れと使用されており使えない時間帯があった

改装したてで綺麗でした。

散歩のときの傘を貸してくれた時の男性スタッフさんはとても感じ良くてうれしかったです。お食事のホールスタッフさんの対応も良くおいしい。お風呂も良いです。お部屋もきれいに掃除されていています。アメニティはフロント横で必要個数自分でもらっていくシステムです。お部屋の洗面コップはベッド数設置、人数分はないです。なければ困る方は、チェックイン時、もらうといいかもしれません。屋外の階段のタイルみたいなところが外れていたので気になりました。チェックイン時案内がなかったので自分で布団を敷くシステムだとわからないので電話で聞いてしまいました。すみませんでした。何度か利用していて気に入っていました。久しぶりに訪れましたが、結構かわったかなという印象です。

この小さめなツインルームが好きで、毎回泊まっていますが、価格の変動がものすごくて、1人だとなかなか難しい時代になりました。 今回は、バイキングではなくライトな洋食にしましたが、とても良かったと思います。 星空レクの週末だけの案内を見ました。平日も、何かあると楽しいのですが。

特定の曜日だけですが、夜に星空観察会が開催されていました。 標高1500mという標高の高さや、周囲の暗さを生かしてきれいな星空を見るだけでなく、星座の解説などもしていただき、満足度が高いイベントでした。

スタッフの対応は良い。 目の前が女神湖で景色が良い。 部屋は広くゆったりしている。 IHや電子レンジ、冷蔵庫などキッチンが充実しているので長期滞在で自炊する人は良いかもしれない。近くに長門牧場もあるし。 お風呂も広くて良い。 ノンビリしたい人はオススメです。 気になった点。 ・施設の傷みが目立つ 部屋の見た目は綺麗だが、ソファーの端々が擦り切れてボロボロ、壁紙が所々剥がれてみっともない。せっかく立派なホテルなのに… ・アネックス館は、あらゆる施設が遠い ホテルが大きいが故にフロント、風呂、食事場所など離れていて遠い。（カートは使えるがエレベーターが小さく荷物がたくさんあると部屋までの移動が大変） ・風呂 脱衣場はロッカーではない。別で貴重品入れはあるが小さい。 ・食事 皆書かれている通り夕食の和会席は…。お肉を食べたいと期待して牛スープ鍋を食べると残念に思うかも。朝食は満足でした。 ・ドリンク 観光地価格で高い。（350mlの生ビールが1000円以上するのは驚いた。たくさん呑む人は大変かも） 注文はQRコードを読み取りスマホでやる。（IT弱者は厳しい） 支払いは現金ではなくペイペイかカード払いのみなので注意。 これらが気にならなければ、総じて良いホテルだと思う。

夕飯の和食懐石は美味しかったです。朝のバイキングは長野県の名産のデザートか飲み物、リンゴジュースやブドウがあると良かったです。 部屋は広くて凄くいいですが、寝ながらTVは見れないのがチョット残念。温泉は湯加減、露天風呂、サウナは最高です。

9月27日 八ヶ岳へ家族で登山に行き、4人部屋で利用させて頂きました。 仕事柄共用通路の壁周りのダメージが気になりました。あまり綺麗なホテルではないなぁ…という印象。 4人利用なのに洗面のコップは二つしか無いとか大浴場は定期掃除をしてない様子、床に髪の毛が沢山落ちて不衛生でした。 置いてあったモップでざっくり掃除して利用しました。 夕食は和食スタンダード会席、ホームページで掲載してる内容から言うと和牛もカスみたいな肉で質素な内容でした。 朝食は満足な内容でした。 働いてる方の笑顔対応はとても良かったです。 しかし相互的に又の利用は無いと思います。

お部屋の清掃も行き届いており、スタッフの皆さんがとても感じが良く、フレンチも程よい量で美味しくいただけました。 女神湖がすぐ側なので、軽く散歩したい時に出て、遊歩道でのんびり歩くことが出来るのが魅力的です。 9月でしたが、外は涼しくて朝晩は肌寒いくらいで、窓を開けるとお部屋からも森の香りがするので、とてもリラックス出来ました。 またお邪魔したいと思います。

9／27日に1泊で利用させていただきました。 接客や大浴場やお食事はとても良く良い時間を過ごせました。ありがとうございます。 気になった点は部屋がベットルームと和室にリビングのような作りの広いお部屋でしたがベッドルームの雰囲気がなんとも云えず置いてあるロッキングチェアのせいか閉鎖的なせいか寝る気になれず、布団を追加でお借りして大人3人と子供1人で和室とリビングで雑魚寝のような形で眠りました。 壁の剥がれやカーテンなどのファブリックの古さも行き過ぎると雰囲気が悪くなってしまうので、トータルではとても良いホテルでしたので部屋だけが残念でなりません。 お食事は夕食も朝ごはんも満足でしたが、アレルゲンの確認は特にされなかったのですが問題ないのかな？という疑問はあります。

ビーナスラインへのツーリングで利用しました。 夕食時、まだ時間内にも関わらず、ドリンクバーを片付けられてしまい、飲み物を要求したら嫌な顔されながら嫌々ドリンクを作ってくれました。 値段が安いのでその辺の期待はしていませんでしたが、せめてラストオーダーですくらい言って欲しかった。 部屋もいたって普通でエアコンがないので、夜は9月でも暑かったです。 ツーリングの為に利用したので、ホテルメインでは利用はしないかなと思います。

先週利用しました。標高が高くて朝晩は涼しく、夜は窓全開でクーラー無しでも大丈夫でした。但し、着いた時には、部屋はムッとしていたので、扇風機と送風機は全開です。夕食はバイキングで、込み合うと料理が無くなっていましたが、すぐに補充されました。朝食時のドリンク用のコップが小さいので、何度も取りにいかなければいけないので、もう少し大きいと嬉しいです。お風呂にサウナが併設されていますが、クールダウン用に露天風呂の脇に椅子が欲しかったです。あと、部屋はレイクビューだったのですが、フロントから結構遠かったです。

部屋から大浴場やフロントなどが離れていました。健脚の方ならいいですが、そうでないでい方は注意が必要です。

一泊でしたが、温泉や食事も大変満足しました。 また、機会があれば利用したいです。

送迎して下さる運転手の方が親切で、車酔いしやすい旨を伝えると気を遣って運転して下さったので、有難かったです。女神湖がとても美しかったので、いつかまた訪ねさせて頂きたいと思っております。

初めて泊まりましたが、食事、お風呂共に満足です。特に気に入ったのは、館内全体に清潔感があることです。また、訪れたいホテルです。