いつも『AMBIENT蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。標高1500ｍ以上ということもあり、夏でも比較的過ごしやすい気候でございます。お食事もご満足していただけたようで嬉しい限りです。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。AMBIENT蓼科 宿泊課　中山　

この度は『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在に関しましてご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りです。また、蓼科の夏もご堪能いただけたようで何よりです。是非またご来館いただき、春夏秋冬様々な蓼科をご体験いただければ幸いです。またのご利用をお待ちしております。　　AMBIENT蓼科ホテル　宿泊課　藤野

やまぐま9554様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚な地にあります。　　

ご宿泊いただいたコンフォートツイン　シエルは「湖・空・澄んだ空気」をコンセプトにしたお部屋です。　落ち着いたブルーを基調としたモダンなデザインになっていて、女神湖の眺望も良いので大変人気のあるお部屋になっております。　今回ご宿泊にご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。

一方、水回りに関してご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ござませんでした。　現在客室の水回りの点検・整備を進めております。　次回ご宿泊の際にはこのようなことがないよう努めて参ります。

バイキング会場でのお食事に関してもご迷惑をおかけして申しわけございませんでした。　関係各部署と情報を共有し、改善に努めて参ります。

ご不満に感じられた点を真摯に受け止め、課題を一つ一つクリアして、より多くのお客様にご評価頂ける施設を目指してまいります。

やまぐま9554様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　

ご宿泊いただいたコンフォートツイン　シエルは「湖・空・澄んだ空気」をコンセプトにしたお部屋で、落ち着いたブルーを基調としたモダンなデザインになっています。　今回お部屋にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

スタッフへのお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございました。　お言葉を励みにより一層精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木　

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館でもコロナの2類から５類への移行に伴い内外の団体のお客様のご利用も多くなってきましたが、個人のお客様にご不便なことが無いよう、ご案内や様々なオペレーションを行っております。今回当館の対応にご満足いただき、大変嬉しく存じます。

当館では出来る限り地元の食材を使用したこだわりのお料理を提供させていただいております。旬のタラの芽のお味にご満足いただき、大変嬉しく存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚な地にあります。　

お泊りいただいたお部屋「ヴェール」は「高原の緑薫る快適な空間」をイメージしています。　ここ数年で女神湖に面した側の木を相当数伐採したので、以前に比べるとお部屋からの女神湖の眺めが格段に良くなりました。

数々のお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございました。　お言葉を励みに、更にお客様にお悦びいただけるよう、より一層の精進に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

テツヤ8239様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚な地にあります。　

一昨年秋女神湖に面した側の木を相当数伐採したので、以前に比べるとお部屋からの女神湖の眺めが良くなりました。　女神湖と蓼科山の競演はいかがだったでしょうか。

当館の和食は蓼科の食材の素材の良さを生かした繊細な日本食をご提供しております。今回お食事にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。　　

テツヤ8239様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

なぎ8565さん様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　

ご宿泊頂いたモダン和洋室は84平米という広さがあり、明るい色調でまとめられたリゾート感溢れるお部屋です。　ご家族でゆったりお過ごしになるのに最適かと存じます。　

当館の大部分のお部屋にはエアコンが設置されておりません。　ご不便をおかけしますが、窓の開け閉めとお部屋に設置してある冷風機で室温を調整していただいております。　

夕食のバイキングに関しましてのご意見を賜り誠にありがとうございます。　３月より飲み放題のメニューの改変に伴いビール類のご提供方法がセルフ方式に変更されました。　今回賜ったお言葉を関係各部署に伝え今後のレストラン運営に活かして参ります。

バイキング会場での接客に関してご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。　今一度指導・教育を徹底し、より良いサービスを目指して参ります。

なぎ8565さん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚な地にあります。　3月下旬の女神湖にはまだ結氷しており、桜満開の都会からお越しになるとさぞ驚かれるのではないかと思います。

レンチレストラン「ル・プラトー」では繊細でありながらも、蓼科の旬を凝縮したシェフこだわりの濃厚な本格的なフレンチをご提供しておりまます。　

お子様ディナーに関してましては関係各部署にお言葉を伝え、今後のレストラン運営に活かして参ります。　貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

大浴場は天然鉱石『光明石』を使用したお風呂です。　鉱石の成分によりお肌がつるつるになることから『活性の湯』と言われており、もともとの水質の良さとも相まって人工温泉ですがよく温まる良い湯とご好評をいただいております。

露天風呂は天然温泉で、目の前には女神湖、遠方には八子ヶ峰などが望め、夜はには美しい星空をお楽しみいただくことができます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。　今回もご宿泊にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

露天風呂からは、目の前には女神湖、遠方には八子ヶ峰などが望め、夜はに美しい星空をお楽しみ頂くことができます。　

３月中旬の女神湖は大分薄くなったとはいえまだ全面結氷しており、都会で桜の咲く季節に凍結している湖を見るのは信州の高原ならではの風情かと思います。　

露天風呂の植え込みに関してのご意見を賜り誠にありがとうございました。　関係各部署にお言葉を伝え、今後のホテル運営に活かして参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

バイキングプランでは旬と素材にこだわった全60種類以上のお料理と、スタジアムキッチンでの熟練職人による実演料理をご提供させていただいております。　今回お食事にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

大浴場は天然鉱石『光明石』を使用したお風呂です。　鉱石の成分によりお肌がつるつるになることから『活性の湯』と言われており、もともとの水質の良さとも相まって人工温泉ですがよく温まる良い湯とご好評をいただいております。

露天風呂は天然温泉で、目の前には女神湖、遠方には八子ヶ峰などが望め、夜はには美しい星空をお楽しみいただくことができます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

カンタム・ロボ様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　蓼科でのスキー旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。

当館の「ルームサービスプランでは信州の風土が育む極上の牛「信州牛」を惜しむことなく使用した信州牛のしゃぶしゃぶをご用意しております。

良質な霜降りの信州牛は上質な柔らかさと脂ののった肉の甘みを味わえる贅沢な一品で、新鮮シャキシャキの自慢のお野菜も添えて周りを気にせずにご自分たちの空間でお食事を楽しむことができます。　今回お食事にご満足いただけたご様子、たいへん嬉しく存じます。

ご宿泊頂いたスタンダード和洋室は63平米の広さがあり、ミニキッチンと4畳半の和室が設置されているので、ご家族で気軽にのんびりお過ごしされるのに最適です。　DVDプレイヤーもご用意してあるので映画鑑賞など、家族団らんの楽しい時間をお過ごしいただくことができます。

露天風呂からは、目の前には女神湖、遠方には八子ヶ峰などが望め、夜はに美しい星空をお楽しみ頂くことができます。　

カンタム・ロボ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　次回は満天の星空をお楽しみいただけると良いですね。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊頂いたスタンダード和洋室は63平米の広さがあり、ミニキッチンと4畳半の和室が設置されているので、ご家族で気軽にのんびりお過ごしされるのに最適です。　

露天風呂からは、目の前には女神湖、遠方には八子ヶ峰などが望め、夜はに美しい星空をお楽しみ頂くことができます。　もちろん今の季節だと雪見風呂になり、信州の冬をご堪能頂けます。

朝食の品数に関しましてご意見を賜り誠にありがとうございました。　関係各部署にご意見を伝え、より良いホテル運営に活かして参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

チョコとウィリアム様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回ご宿泊ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

また、お褒めの言葉賜り誠にありがとうございます。　スタッフ一同お言葉を励みに一層精進して参ります。

チョコとウィリアム様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お母さまとのホテルでの忘年会、お楽しみ頂けましたでしょうか。

ご宿泊いただいたデラックスツインのお部屋はキッチン付きのお部屋で４２平米の広さがあり、ゆったりとお過ごしいただくことができます。

当館のバイキングプランでは旬と素材にこだわった全60種類以上のお料理と、スタジアムキッチンでの熟練職人による実演料理をご提供させていただいております。　今回お食事にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊頂いたレイクビュースイートは９０平米あり、当館でご提供している一般客室の中で最も広いお部屋です。　館内はお部屋以外も全体に広々とした造りになっており、高原のリゾートホテル
ライフをゆったりとお楽しみ頂けたかと思います。

当館は国定公園内にあるため高い階層の建造物を建てることが出来ず、周囲の景観に配慮していくつかの建物を地下通路で結ぶ造りになっております。　結果的にご移動時間がかかるためご不便をおかけしております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

noro35022様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚な地にあります。

ご宿泊いただいたデラックスツインのお部屋はキッチン付きのお部屋で４２平米の広さがあり、ゆったりとお過ごしいただくことができます。

大浴場に関してお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。　露天風呂からは、目の前には女神湖、遠方には八子ヶ峰などが望め、夜はに美しい星空をお楽しみ頂くことができます。

noro35022様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

txl様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　

数々のお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございました。　お言葉を励みにスタッフ一同より一層の精進をして参ります。

txl様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　

今回ご宿泊ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

ご宿泊頂いたデラックス和洋室は84平米という広さがあり、高原リゾートをゆったりお過ごし頂くことができます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館の和食は蓼科の食材の素材の良さを生かした繊細な日本食をご提供しております。　今回美味しい地酒と共のお食事にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木