この度は、AMBIENT 蓼科ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
女神湖の景色をお楽しみいただきお部屋でゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。
お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 蓼科ホテル　支配人

この度は、AMBIENT 蓼科ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
お部屋につきまして、満足いただけたこと大変嬉しく思います。
お食事につきましても申し分ないとのお言葉、心より感謝申し上げます。
お言葉を励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 蓼科ホテル　支配人

この度は、AMBIENT 蓼科ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
お風呂につきましてはゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
スタッフへのあたたかいお言葉もいただき嬉しく思います。
飲み放題の料金につきましては残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の改善に向けて、検討させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT 蓼科ホテル　支配人

いつも『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事や露天風呂をお楽しみいただけたようで光栄に存じます。
ご滞在の際、様々なご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見につきましては関係各部署にて共有させていただき、改善を図ってまいります。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。また機会がございましたら、当ホテルのご利用をいただけますと幸いです。

AMBIENT 蓼科ホテル 支配人

この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご夕食時の飲み物に関しまして大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。いただいたご意見は関係各所に伝え、改善をに努めてまいります。繰り返しになりますが、この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。AMBIENT蓼科 宿泊課 中山

この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。客室の家具等に関しましてはご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。ご意見に関しましては、関係各所に共有させていただきます。酒類の自販機に関しては、一日も早く改善できるよう努めて参ります。大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。最後に、この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。AMBIENT蓼科 宿泊課 中山

この度は『AMBIENT蓼科ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に関しまして大変ご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。仰る通りアネックス棟の場合は館内移動距離がありますので、もしそのようなご事情であればホテル棟のご利用をお勧めしております。もしアネックス棟ご利用の場合でも事前にお申しつけいただければ、なるべくエレベーター近くのお部屋をご用意する等はさせていただきますので、もしまたご利用いただく機会がございましたら、ご希望内容をお伝えいただければ幸いです。最後に、今回ご指摘いただいた内容につきましては関係各部署に伝え、今後のホテル運営に活かさせていただきます。様々なご意見を賜り、誠にありがとうございます。　　AMBIENT蓼科　宿泊課　藤野

この度は『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在に関しましてご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りです。また、蓼科の夏もご堪能いただけたようで何よりです。是非またご来館いただき、春夏秋冬様々な蓼科をご体験いただければ幸いです。またのご利用をお待ちしております。　　AMBIENT蓼科ホテル　宿泊課　藤野

なぎ8565さん様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　

ご宿泊頂いたモダン和洋室は84平米という広さがあり、明るい色調でまとめられたリゾート感溢れるお部屋です。　ご家族でゆったりお過ごしになるのに最適かと存じます。　

当館の大部分のお部屋にはエアコンが設置されておりません。　ご不便をおかけしますが、窓の開け閉めとお部屋に設置してある冷風機で室温を調整していただいております。　

夕食のバイキングに関しましてのご意見を賜り誠にありがとうございます。　３月より飲み放題のメニューの改変に伴いビール類のご提供方法がセルフ方式に変更されました。　今回賜ったお言葉を関係各部署に伝え今後のレストラン運営に活かして参ります。

バイキング会場での接客に関してご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。　今一度指導・教育を徹底し、より良いサービスを目指して参ります。

なぎ8565さん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊頂いたスタンダード和洋室は63平米の広さがあり、ミニキッチンと4畳半の和室が設置されているので、ご家族で気軽にのんびりお過ごしされるのに最適です。　

露天風呂からは、目の前には女神湖、遠方には八子ヶ峰などが望め、夜はに美しい星空をお楽しみ頂くことができます。　もちろん今の季節だと雪見風呂になり、信州の冬をご堪能頂けます。

朝食の品数に関しましてご意見を賜り誠にありがとうございました。　関係各部署にご意見を伝え、より良いホテル運営に活かして参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊頂いたレイクビュースイートは９０平米あり、当館でご提供している一般客室の中で最も広いお部屋です。　館内はお部屋以外も全体に広々とした造りになっており、高原のリゾートホテル
ライフをゆったりとお楽しみ頂けたかと思います。

当館は国定公園内にあるため高い階層の建造物を建てることが出来ず、周囲の景観に配慮していくつかの建物を地下通路で結ぶ造りになっております。　結果的にご移動時間がかかるためご不便をおかけしております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

noro35022様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚な地にあります。

ご宿泊いただいたデラックスツインのお部屋はキッチン付きのお部屋で４２平米の広さがあり、ゆったりとお過ごしいただくことができます。

大浴場に関してお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。　露天風呂からは、目の前には女神湖、遠方には八子ヶ峰などが望め、夜はに美しい星空をお楽しみ頂くことができます。

noro35022様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　

今回ご宿泊ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

ご宿泊頂いたデラックス和洋室は84平米という広さがあり、高原リゾートをゆったりお過ごし頂くことができます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は国定公園内にあるため高い階層の建造物を建てることが出来ず、周囲の景観に配慮していくつかの建物を地下通路で結ぶ造りになっています。　結果的にお部屋によっては移動距離が多くご不便をおかけしております。

外からの各棟への直接の出入りは防犯上の関係上制限させて頂いております。　ご理解の程宜しくお願い致します。　

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。　

八ヶ岳中信高原国定公園内にある当館の周囲は豊かな自然に恵まれています。　四季折々移り変わる様々な風景・楽しみがあり、ゆったりと自然を楽しみたい方には大変魅力的な場所かと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

ご返信が遅れたこと、大変申し訳ありません。この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

当館は標高１５３０ｍの女神湖畔にあり、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚かつ閑静な地にあります。　女神湖一周は１５００ｍ位、３０分位の道のりで、四季折々の風景を楽しめる絶好のお散歩コースになっています。

ご宿泊頂いたコンフォートツイン・シエルは「湖・空・澄んだ空気」をコンセプトに青を基調としたお部屋で、ベッドが女神湖を望む窓を向いて設置されているのでベッドで寝そべったままで女神湖をご覧頂けるのが特徴です。　今回お部屋からの女神湖の眺望をご堪能頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

当館を利用し蓼科山に登山される方は多いのですが、「朝飯前」に登山される方はめったにおられません。　夜明け前の登山は危険を伴いますが、山頂でのご来光の魅力もまた捨て難いものがありますね。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

SOUSOUR様

ご返信が遅れたこと、大変申し訳ありません。この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お泊りいただいたお部屋「ヴェール」は「高原の緑薫る快適な空間」をイメージしています。　昨秋女神湖に面した側の木を相当数伐採したので、以前に比べるとお部屋からの女神湖の眺めが格段に良くなりました。

フレンチレストラン「ル・プラトー」では繊細でありながらも、蓼科の旬を凝縮したシェフこだわりの濃厚な本格的なフレンチをご提供しております。　今回お食事やデザートにご満足頂けたご様子、嬉しく存じます。

SOUSOUR様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

露天風呂からは、目の前には女神湖、遠方には八子ヶ峰などが望め、夜には美しい星空をお楽しみ頂くことができます。　朝のきりりとした空気の中の入浴もまた良いものですね。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂・お料理ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

当館は標高１５３０ｍの女神湖に隣接しており、日本百名山蓼科山を間近に望む風光明媚な地に
あります。　女神湖一周は１５００ｍ位、２０分～３０分位の道のりで、四季折々の風景を
楽しめる絶好のお散歩コースになっています。

周辺の原村や茅野市は高原野菜の産地で、新鮮で美味しい野菜などを産直のお店で購入することができます。　　

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回割りばしと外国人スタッフの対応に関してのご意見を賜り誠にありがとうございました。

ご不満に感じられた点を真摯に受け止め、より多くのお客様にご評価頂ける施設を目指してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　鈴木