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蓼科わんわんパラダイスコテージのクチコミ･お客さまの声
総合2
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子供が小さいので和室付きにしました。3人には十分な広さでキレイに掃除もされてました。押入を開けると虫が数匹出現。布団にも虫がいましたが退治しました。コテージならではなので、面白い思い出となりました。苦手な方は要注意です。食事が夕・朝ホテルでバイキング。最低でした。本当に沢山ありすぎますが、我慢して詳細は割愛します。夕食で嫌な対応ばかりされたので、私はホテルには関わりたくなく、朝食は主人だけいってもらったところ、案内された席にバイキングなので料理を取りに席を離れて戻ったら、他の家族がすでに案内されており席がなくなってました。。スタッフに言うと「10分～15分お待ちください」ですって。料理を持って立ってろって事ですよね。２日連続で驚くべき幼稚な対応ばかりで二度と行きません。コテージがよかっただけに残念です。もう思い出したくもありません。
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おっととっこ様この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。せっかくご投稿頂いたのにも関わらず、ご返信が遅くなり、申し訳ございません。ホテルの場合、お宿様にもよりますが、洋室タイプのお部屋が多いかと存じます。当館の場合、一部のコテージを除き、和室があるコテージがほとんどとなっております。お子様も安心してお過ごし頂けるかと存じます。しかしホテルのバイキングで不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。またスタッフの対応が良くなかったために、ご朝食を放棄するというご選択、またご主人様が少しお席を離れたところに、別のお客様をご案内してしまうというケースも発生してしまい、深くお詫び申し上げます。今後は同じ過ちを繰り返さないように、またお客様に素敵なお食事のお時間や思い出を作って頂けるように、ホテル・コテージ共に精進してまいります。この度はお忙しい中、貴重ななご意見を頂き、ありがとうございました。宿泊担当 遠藤
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蓼科わんわんパラダイスコテージ（長野県）
2.0
投稿日：2015-06-29 22:36:39
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おっととっこさんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
子供が小さいので和室付きにしました。3人には十分な広さでキレイに掃除もされてました。押入を開けると虫が数匹出現。布団にも虫がいましたが退治しました。コテージならではなので、面白い思い出となりました。苦手な方は要注意です。
食事が夕・朝ホテルでバイキング。最低でした。
本当に沢山ありすぎますが、我慢して詳細は割愛します。
夕食で嫌な対応ばかりされたので、私はホテルには関わりたくなく、朝食は主人だけいってもらったところ、案内された席にバイキングなので料理を取りに席を離れて戻ったら、他の家族がすでに案内されており席がなくなってました。。スタッフに言うと「10分～15分お待ちください」ですって。料理を持って立ってろって事ですよね。２日連続で驚くべき幼稚な対応ばかりで二度と行きません。コテージがよかっただけに残念です。もう思い出したくもありません。
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おっととっこ様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご投稿頂いたのにも関わらず、ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
ホテルの場合、お宿様にもよりますが、洋室タイプのお部屋が多いかと存じます。
当館の場合、一部のコテージを除き、和室があるコテージがほとんどとなっております。
お子様も安心してお過ごし頂けるかと存じます。
しかしホテルのバイキングで不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
またスタッフの対応が良くなかったために、ご朝食を放棄するというご選択、またご主人様が少しお席を離れたところに、別のお客様をご案内してしまうというケースも発生してしまい、深くお詫び申し上げます。
今後は同じ過ちを繰り返さないように、またお客様に素敵なお食事のお時間や思い出を作って頂けるように、ホテル・コテージ共に精進してまいります。
この度はお忙しい中、貴重ななご意見を頂き、ありがとうございました。
宿泊担当 遠藤