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蓼科わんわんパラダイスコテージ クチコミ・感想・情報

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蓼科わんわんパラダイスコテージのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.22
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂2.83
  • 食事3.67

総合3

とーちゃん2さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ

とーちゃん2さん [60代/男性] 2021-05-11 21:38:07

ケイタリングプランでしゃぶしゃぶにしましたが、香辛料がなにもなくて一味とかをコンビニに買いに行きました。ケイタリングには香辛料くらいは用意してほしいです。また、コテージにはFree Wifiがありましたがチェックインの時には何も説明がなく、部屋にルーターがあったので聞いたら、使えるとのこと、部屋にも説明書もありません、少し考えていただけたらと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
蓼科わんわんパラダイスコテージ 2021-08-03 14:59:47

とーちゃんさん2様

ご返信が遅れたこと、大変申し訳ありません。 この度は、『ホテルアンビエント蓼科コテージ』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ケイタリングの香辛料に関してですが、申し訳ございませんが現在調味料等のご用意はありません。 今後関係各所と情報を共有し、可能であれば改善を図りたいと存じます。

Free Wifiに関しましては当コテージのご案内不足でした。 今後はご指摘についての課題を一つ一つクリアしていき、より多くのお客様にご評価頂ける施設を目指してまいります。

とーちゃんさん2様またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人 金子

ご利用の宿泊プラン
50歳以上シニア限定 信州牛のケータリングプラン
ご利用のお部屋
【■家族団欒■自然と過ごすフォレストビューコテージ(禁煙)】