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蓼科わんわんパラダイスコテージ クチコミ・感想・情報

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蓼科わんわんパラダイスコテージのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.67
  • 食事3.25

投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ

投稿者さん 2008-04-02 14:28:45

三月中旬に、ワンコ連れで利用しました。お電話で日にちや人数の変更などをしてたので、少し行き違いがありましたが、すぐにご対応いただき、全然問題なかったです。駐車場から入口が凍結していて、滑るのが怖かったです。(主人が転んでしまいましたが、大事には至らずで良かったですが。)別荘気分で、食材持ち込みで、自由に過ごせて、ワンコも自然に触れてとても満足気でした。ホテルの温泉を無料で利用でき、良い泉質で、ほぼ貸切状態で、とっても良かったです。リビングも広々としていて、また利用したいと思っております。

【ご利用の宿泊プラン】

ワンワンコテージ

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蓼科わんわんパラダイスコテージ 2008-04-07 12:23:42

この度はアンビエント蓼科コテージ(蓼科わんわんパラダイスコテージ)をご利用頂き誠にありがとうございます。
手配の行き違いがございました事誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご予約や内容のご変更につきましては細心の注意を払い、お客様にご迷惑をお掛けしないよう心掛けておりますが、不備がございました事心からお詫び申し上げます。
また、玄関周辺の凍結が原因でご主人様が転倒されてしまったとの事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様がチェックインされる前に各コテージを確認し、玄関周りの積雪や凍結箇所は取り除くよう徹底しておりますが、このような事が起きてしまい誠に申し訳ございませんでした。
幸い大事には至らなかったとの事で、私共も一安心しておりますが、今後も引き続き凍結箇所には対策をして参ります。
ようやくここ数日ではございますが、蓼科でも春を肌で感じられるようになって参りました。
この先、5月の新緑や夏の避暑とワンちゃんとお出掛け頂くには最良の季節を迎えます。
この度は何かとご不便をお掛け致しましたが、またご利用頂ける事、心よりお待ち申し上げております。