有都♪様

ご返信が遅れたこと、大変申し訳ありません。　この度は、『ホテルアンビエント蓼科コテージ』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊・お食事・サービスにご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。　

一年で一番爽やかな５月の新緑の季節、心身共にリラックスできたのではないかと思います。

少し微妙なプレゼント（？）のほうれん草の種がお役に立てて本当に良かったです！

有都♪様のまたのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子






またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

独立したお部屋で、他のお客様との接点も少ない部分をご評価いただき、大変嬉しく思っております。

蓼科は四季折々自然豊かな場所でございます。
宜しければ、またお越しいただければ幸いでございます。

支配人　中村泰典

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
洗面所の引き戸が閉まりにくかったとのこと、チェック不足で誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者と確認をさせていただき、対処させていただきます。
是非、またご利用いただけたら幸いでございます。またのお越しをお待ちいたしております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コテージは１棟１棟造りが異なりますので、毎回お部屋を楽しみにお越しいただけると幸いでございます。
またのご利用をお待ちいたしております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

季節により周囲の景色も変わってまいりますので、また、お越しいただければ幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ando5409様

この度は『【すべっ得】選べるリフト１日券付！夕食付★ケータリング豚の焼きしゃぶor味噌鍋♪スキースノボプラン』でご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご返信が大変遅くなり、申し訳ございません。

スキーのご旅行で、数あるお宿から当館をお選び頂き、嬉しく存じます。
またお部屋もお気に召され、ゆっくりとお過ごし頂けたようで光栄でございます。
冬期はお客様がお部屋に入られてから、なるべく寒い思いをして頂かなきように、チェックインのお時間に合わせて暖房をセットさせて頂いております。
もしご到着のお時間がご変更になる場合は、ご一報頂ければ暖房も合わせてご変更させて頂いております。

またケータリングもお口に合っていたようで、何よりでございます。
特にお肉は「美味しい」とお陰様でご好評を頂いております。
わんちゃんとご宿泊される場合、わんちゃんと泊まれるコテージが別にございます。
またケージ・トイレシート・コロコロなど、わんちゃん用のアメニティもご用意させて頂いておりますので、わんちゃんとのご旅行もぜひご検討くださいませ。
今回のご旅行で、日頃の疲れを癒して頂けたら幸いでございます。
ando5409様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊担当　遠藤

Hippoクン様

この度は『【１棟限定】コネクティングコテージお部屋で２食付プラン』でご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご返信が大変遅くなり、申し訳ございません。

ホテルとですと、隣のお部屋が気になってしまうかと存じますが、コテージは独立した建物になっておりますので、周りを気にせずお過ごし頂けます。
また１区画300坪ございますので、隣との距離もしっかりと保たれております。
今回ご利用頂きました“連棟コテージベーシック ”は、わんちゃん専用のコテージを除き、１棟しかございません。
２棟が中の渡り廊下で繋がっているため、少し変わったコテージとお感じになったかと存じます。
また渡り廊下の扉も閉められるため、複数の家族や男女混合のグループにもお勧めでございます。

周辺の観光地にはどこかお出かけされましたか。
Hippoクン様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊担当：遠藤

この度は、ホテルアンビエント蓼科コテージ をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は雨の中、足元が悪くなってしまい申し訳ございません。
外回りも雨が降っていたため、くもの巣が取れておらず重ねてお詫び申し上げます。
お部屋の中や水周りは気持ちよく、ご利用いただいたご様子嬉しい限りでございます。
次回、お越しの際にはドックラン、女神湖散策等、晴れていれば行動範囲が広がりますので、
是非、又のご利用お待ちいたしております。

この度はホテルアンビエント蓼科コテージをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今年の年末は昨年よりも雪が少なく穏やかな年末でした。お客様をお迎えする我々としても大変ありがたかったのですが、しかしながら気温は例年よりも低くお客様にとってはちょっときつかったかもしれませんね。我々としてもお客様に少しでも暖かくお過ごしいただけるよう、お客様のチェックイン時間に合わせストーブのタイマーセットをしております。チェックイン時間が極端に遅くなる場合などご連絡をいただけますと、ストーブの時間をセットし直しますのでよろしくお願いいたします。これからもコテージを温めてお待ち致しております。

あけみ0204様

この度は、『ホテルアンビエント蓼科コテージ』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お風呂に関してご不便をおかけして申し訳ございませんでした。　保守点検を行い改善する所存です。

Wi-Fiは残念ながら一部のコテージのみの設置に
なっており、今回ご利用できずご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。　今後設置台数を増やしていく計画です。　次回ご利用頂ける際には、よりご満足頂ける施設を目指してまいります。

コロナ対策は国のガイドラインに沿って厳正に対応しております。　対策をご評価いただき嬉しく存じます。

あけみ0204様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

支配人　金子