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蓼科わんわんパラダイスコテージ クチコミ・感想・情報

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蓼科わんわんパラダイスコテージのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.14
  • 立地3.93
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂2.73
  • 食事3.40
宿泊年月
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392件中 301~320件表示

立地3

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りーだー01さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ

りーだー01さん [50代/男性] 2020年11月03日 19:16:53

家族3人とワンちゃんで1泊しました。「厳選エクセレント」の基準を疑うほど、値段の割に設備や掃除の質、サービス等が酷すぎました。部屋のカーテンは下の方が一面カビだらけ、そのうえ目の高さの位置には潰れた虫が付いたままでした。また、念のためと思い、畳をウェットティッシュで拭いてみたら真っ黒けになるぼど汚れていました。結局、座敷は使用しませんでした。
11/1に宿泊したので、暖房費用がかかる初日だったはずですが、ファンヒーターはフィルター交換の点滅が付いていましたし、エアコンも送風口がホコリだらけで使うのをかなり悩みましたが、寒さには耐えられずファンヒーターだけ使いました。
3人宿泊のはずが、シングルベットがふたつだけ、押入れに湿気た布団が何組かありましたがシーツが見当たらず、散々探した挙げ句に脱衣室のバスタオルの下という想定外の所にあり驚きました。ちなみに、チェックインするときに説明は一切ありませんでした。
あと、何処からか虫が入ってきます(季節にもよるでしょうが、自然の中なので仕方がないですね)。家族は浴室にコオロギみたいなのが5、6匹いたのを見つけて風呂に入るのを諦めました。
二度と利用することは無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【わんちゃんとお泊り】《自炊もできます!》自由気ままに素泊まりプラン2020
ご利用のお部屋
【■ペット旅行■厳選エクセレントコテージ(禁煙)】

立地3

投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 16:08:20

温泉が別棟なのは知っていたもののやはり残念だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
蓼科わんわんパラダイスコテージ 2020年03月16日 10:22:11

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

温泉につきましては、系列のホテルにございまして、ご面倒をお掛けいたしております。わんちゃんはお留守番となりますが、ホテルでご夕食の際に、運転される方がお酒を召し上がるお客様は送迎対応をさせていただいております。その際に、お食事の前後で大浴場をご利用いただくことも可能です。

蓼科は四季折々自然豊かな場所でございます。
またお越しいただければ幸いでございます。

支配人 中村泰典

ご利用の宿泊プラン
【わんちゃんとお泊り】50歳以上シニア限定 信州牛のケータリングプラン(TAX)
ご利用のお部屋
【■ペット旅行■太鼓判■人気の和洋室(禁煙)】

立地3

MegU3563さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ

MegU3563さん [30代/女性] 2019年11月25日 18:08:45

家のリビングが広いのでいつもコテージとかに不満を抱いてましたが、ここは1歳の娘も大型犬も伸び伸びできて良かったです!!ご飯もケータリングシステムは本当に楽だし、美味しくてボリュームもあって最高でした。区画が広いのでもう少しフロントに近かったらなぁーとか自販機があるとありがたいなぁーとかはありましたが総合的には満足です。ただ、トイレの簡易水洗は何ら問題なかったのですが、トイレの壁紙一面カビだらけなのが残念でした。でも、トイレを除けば他は快適に過ごせたのでまたリピートしたいなぁと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
蓼科わんわんパラダイスコテージ 2019年12月12日 16:50:51

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

トイレの壁につきましては、清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者と共有いたしまして、今後は徹底してまいりたいと思います。

蓼科は四季折々自然豊かな場所でございます。
宜しければ、またお越しいただければ幸いでございます。

支配人 中村泰典

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】【わんちゃんとお泊り】しゃぶしゃぶをはじめ4種類から選べるケータリングプラン
ご利用のお部屋
【■ペット旅行■家族団欒■安心フォレストビューコテージ(喫煙)】

立地3

MURA164さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ

MURA164さん [40代/男性] 2019年11月12日 08:31:14

11月9日に家族4人とワンコ2頭でコテージに宿泊しました。森の中でとても静かで良かった。部屋もきれいに清掃されていましたが、虫が多い場所の為か端っこには虫の死骸がちらほら。食事は離れたホテルでバイキングで夜は送迎があり良かった。バイキング内容も充実していて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
蓼科わんわんパラダイスコテージ 2019年12月12日 16:43:39

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

虫の死骸が残っていたとのことで、大変失礼いたしました。清掃の者と共有しまして、再度徹底を図ってまいります。

蓼科は四季折々自然豊かな場所でございます。
宜しければ、またお越しいただければ幸いでございます。

支配人 中村泰典

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【わんちゃんとお泊り】カニに天ぷら、ステーキだ!みんな大好きホテルバイキング(TAX)
ご利用のお部屋
【■ペット旅行■家族団欒■安心フォレストビューコテージ(喫煙)】

立地3

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投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 21:31:16

始めに間違えた予約をしてしまい、宿からワザワザご指摘を頂き、変更致しました。ここまでは良かったのですが、大丈夫と言われたキャンセル料が請求されてます。八ヶ岳ではこのような事は有りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
蓼科わんわんパラダイスコテージ 2019年10月31日 02:06:44

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

キャンセル料の件は大変失礼致しました。
事前決済されたお客様の場合は、私どもでキャンセル料無しへの処理をしなければいけなかったのですが、その案内が間違っておりました。
先ほど、キャンセル料無しへの処理を行ないましたので、決済のタイミングによりましては、後日クレジットカード会社様から返金になろうかと思います。

正しいご案内が一度でできますよう、スタッフの教育にも力を入れてまいります。
是非、またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人 中村泰典

ご利用の宿泊プラン
【わんちゃんとお泊り】50歳以上シニア限定 信州牛のケータリングプラン(TAX)
ご利用のお部屋
【■ペット旅行■家族団欒■安心フォレストビューコテージ(喫煙)】

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bunapi4489さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ

bunapi4489さん [20代/女性] 2019年09月16日 09:44:30

前回安曇野のコテージに宿泊して良かったので、蓼科コテージを予約しましたが、
安曇野のと違い、ガッカリな点がいくつかありました。

まず、コテージの中に入って思ったのが、カビ臭い。
玄関開けて入った瞬間、カビの匂いがすごかったです。
コテージ自体も古いのか、所々汚れがありました。
虫がいるのは仕方ないですが、
蜘蛛の巣も掃除されておらずそのままでした。
お風呂も小さくて、脱衣所・洗面台・洗い場が仕切りが無く同じスペースにあったので、脱衣所がベタベタになる始末...。
寝る時も布団でしたが、ペラペラな敷布団だったので、腰が痛くなりました。

このコテージでゆったり過ごすことを目的に予約したので、
凄く残念でした。
コテージによって多少違いはあるとは思うので、全てのコテージがこのような感じではないと思いますが、予約時にある程度リクエストをすることも必要だなと勉強になりました。
でも、二度目の利用はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
蓼科わんわんパラダイスコテージ 2019年10月31日 00:34:45

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

蜘蛛の巣があるなど、清掃、管理が行き届いておらず、大変失礼致しました。
清掃担当者と共有いたしまして、十分注意してまいりたいと思います。

コテージの造りにつきましては、1棟ずつ異なりますので、ご要望を事前に仰っていただければ、可能な範囲で調整をさせていただいております。
特にベッドのご希望ですと、「TOP5」というグレードであれば大半にベッドがございますので、調整もできるかと思います。

今回のご滞在では、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
もし、次回ご利用いただけるようであれば、その際はご要望を仰っていただければと思います。

支配人 中村泰典

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】自然の光が差し込む「爽やか素泊まり」木の香るコテージで過ごす休日
ご利用のお部屋
【■家族団欒■自然と過ごすフォレストビューコテージ(禁煙)】

立地3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 14:55:22

ペット同伴で宿泊しました。
コテージとは名ばかりで、長期間使われてない別荘の再利用という感じです。
部屋に入ると窓が開いており、電気もついていたので虫がたくさん入ってました。
ペット可の施設なのである程度の匂いは覚悟してましたが、ペット臭とカビの匂いがひどく、別の宿を取ろうかと真剣に考えました。
駐車スペースはありますが、奥のコテージの場合は切り返しが困難です。
エアコンは無いのですが、場所柄涼しかったのでその点は良かったです。
トイレは簡易水洗ですが、汲み取り式、ただしトイレはキレイでした。
アンビエントのホテルの温泉が300円で利用できるのは良かったですが、日曜泊で30000円オーバーと考えると、次からは利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
蓼科わんわんパラダイスコテージ 2019年10月30日 23:47:15

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

換気のために、窓を開けておりましたが、網戸がしっかり閉まっていなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。

今年は、長雨の影響もありまして、特に湿気が多く、ご迷惑をお掛けいたしました。

蓼科は四季折々自然豊かな場所でございます。
宜しければ、またお越しいただければ幸いでございます。

支配人 中村泰典

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】わんちゃん同伴●自然の光が差し込む「爽やか素泊まり」木の香るコテージで過ごす休日
ご利用のお部屋
【■ペット旅行■家族団欒■安心フォレストビューコテージ(喫煙)】

立地3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 18:36:20

虫が多かったです。寝てたら虫が落ちてきたり…。コテージなのである程度は覚悟してたけど。
バイキングは他のホテルに比べるとメニューが少なく思えました。リンゴジュースの飲み放題を期待してたけど無かったのは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
蓼科わんわんパラダイスコテージ 2019年10月30日 23:14:45

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

虫が多かったとのことで、ご迷惑をお掛けいたしました。事前のチェックは行なっておりますが、念入りに確認するように致します。
また、バイキングのメニューなどにつきましては、ホテルの担当者と共有し、より良い内容に改善できますよう努めてまいります。

蓼科は四季折々自然豊かな場所でございます。
宜しければ、またお越しいただければ幸いでございます。

支配人 中村泰典

ご利用の宿泊プラン
蟹に天婦羅、ステーキだ!●みんな大好きホテルバイキング 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【■家族団欒■自然と過ごすフォレストビューコテージ(禁煙)】

立地3

fume3182さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ

fume3182さん [50代/女性] 2019年07月25日 15:52:46

なかなか古いコテージでした。部屋が湿っぽく初めはちょっと参りました。
畳やトイレ お風呂はリフォームされていて ウォシュレットもあってよかったです。和室の壁も替えたほうがいいと思います。
食事はケータリングのため何の気兼ねもなく のんびり過ごせました。
涼しく過ごせましたが扇風機位は欲しかったです。
また伺います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
蓼科わんわんパラダイスコテージ 2019年10月30日 22:00:23

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今年は、特に長雨の影響で湿気が多く、ご迷惑をお掛けいたしました。

扇風機は現在でもご要望のお客様にお貸出は行なっておりますが、各コテージへの設置につきましては、検討させていただきます。

蓼科は四季折々自然豊かな場所でございます。
宜しければ、またお越しいただければ幸いでございます。

支配人 中村泰典

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】わんちゃん同伴●すき焼きをはじめ4種類から選べる大満足ケータリングプラン
ご利用のお部屋
【■ペット旅行■家族団欒■安心フォレストビューコテージ(喫煙)】

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まさこ♪さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ

まさこ♪さん [50代/女性] 2019年06月11日 16:11:56

コテージは厳選エクセレントと言う表現の割には、今ひとつ。ちょっと残念でした。
リビングにダイニングテーブルしかなく、ソファーが欲しかったです。
雨で肌寒い日でしたが、暖房の効きは良く暖かく過ごせました。

ホテルバイキングプランで、朝晩ホテルへ車で移動するのは結構億劫にも感じました。
食事内容は私は良かったですが、子供は食べたいものがあまり無いようでした。

初めてのわんこと一緒の家族旅行でしたが、また来てもいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
蓼科わんわんパラダイスコテージ 2019年07月03日 19:24:21

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ソファのご要望は時々いただいておりまして、スペースに余裕がある棟では、一部設置をしておりますが、更に検討してまいりたいと思います。

お食事の際のホテルへのご移動ですが、ご夕食時はお酒を召し上がるお客様は、飲酒運転となってしまうため、送迎をさせていただいておりますが、ご朝食を含め、お客様にご移動をお願いしておるところでございます。
ご夕食、ご朝食ともケータリングのプランなどもございますので、宜しければ次回はご検討いただければと思います。

蓼科は四季折々自然豊かな場所でございます。
宜しければ、またお越しいただければ幸いでございます。

支配人 中村泰典

ご利用の宿泊プラン
わんちゃん同伴●蟹に天婦羅、ステーキだ!●みんな大好きホテルバイキング
ご利用のお部屋
【■ペット旅行■リニューアル■厳選エクセレントコテージ(禁煙)】

立地3

tabipenさんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ

tabipenさん [50代/女性] 2019年06月07日 16:23:19

ケータリングプランを選択できて、とても良かったです。愛犬と方ときも離れないで夕食、朝食がとれます。
夜は鉄板焼きをチョイスしました。お米も無洗米がついてきます。ちょっと見、お肉が少ないかなと思ったのですが、いざ食べ始めるとご飯と合わせてお野菜もあり、ちょうど良い満腹感で、夫と「よくわかってるんだね」と感心しました。
朝食も夕食と一緒に届けてもらえましたので、朝何時までに起きるなどのきまりがなくて助かりました。
また調理器具や食器、ラップまであるキッチンですから、愛犬の食事手作り派の人もレンジで温められ大変便利です。
リクエストしておいた通り、平屋建てのお部屋をアサイン下さり階段の上り下りが嫌いなので助かりました。

フロントの男性のご案内も温かい接客で好印象です。
また伺いたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
あ!それからBBQハウスは犬も同伴できるのですね?
最初のサイトでの選択の際にBBQハウスに同伴可とか、実際に愛犬が一緒にいる写真がなかったために、犬がお留守番では話にならないと思い、ケータリングにしましたが、次回はBBQハウスでも食事をしてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
蓼科わんわんパラダイスコテージ 2019年07月03日 19:15:48

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事含め、ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
BBQもわんちゃん同伴可能なエリアがございますので、次回はご検討いただければと思います。

またのお越しをお待ちいたしております。

支配人 中村泰典

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】わんちゃん同伴●すき焼きをはじめ4種類から選べる大満足ケータリングプラン
ご利用のお部屋
【■ペット旅行■リニューアル■厳選エクセレントコテージ(禁煙)】

立地3

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投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 20:54:38

写真を見て期待し過ぎました。
コテージは古くカビ臭くさかった。お掃除は行き届いてるようでしたが。
うちの犬は何故か怯えてゲージから出でこなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
蓼科わんわんパラダイスコテージ 2019年05月29日 18:29:24

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当施設のコテージは、築年数が経過しているのは正直なところですが、ここ数年でリニューアルした厳選エクセレントなど、ご好評をいただいておりますお部屋もございます。

蓼科は四季折々自然豊かな場所でございます。
宜しければ、またお越しいただければ幸いでございます。

支配人 中村泰典

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】わんちゃん同伴●自然の光が差し込む「爽やか素泊まり」木の香るコテージで過ごす休日
ご利用のお部屋
【■ペット旅行■家族団欒■安心フォレストビューコテージ(喫煙)】

立地3

RIKA722さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ

RIKA722さん [50代/女性] 2019年04月23日 22:29:34

林の中の広いコテージで家族5人と犬も一緒にゆっくりできました。
建物が道路から遠く、車の出し入れが不便でした。足の悪い高齢の母には食事に行くためのホテルへの送迎の車までの暗いでこぼこ道を往復するのが大変でした。でもまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
蓼科わんわんパラダイスコテージ 2019年05月29日 18:22:27

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当施設のコテージは、駐車場からお部屋まで階段や坂道などが多く、ご不便をお掛けいたしております。その中でも、比較的段数が少ないコテージなどの調整が出来る場合もございますので、あらかじめご事情をご連絡いただければ幸いです。

またのご利用をお待ちいたしております。

支配人 中村泰典

ご利用の宿泊プラン
●ペット●新元号記念●蟹に天婦羅、ステーキだ!●みんな大好き食べ放題バイキング
ご利用のお部屋
【■ペット旅行■太鼓判■支配人一押しコテージTOP3(禁煙)】

立地3

投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 15:17:25

コーテージのお風呂に髪の毛が落ちていていきなり不快感。料理は楽しめましたが、頼んでもない飲み放題の確認をされさらに不快感。全体的にはイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
蓼科わんわんパラダイスコテージ 2019年05月29日 17:41:41

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

清掃の不備、スタッフの対応と至らぬ点ばかりで誠に申し訳ございませんでした。
清掃時の確認、スタッフの対応方法など、改めまして徹底させていただきます。

支配人 中村泰典

ご利用の宿泊プラン
●誕生25周年記念●最大9,000円以上もお得!今だけ「大感謝記念」全60種類の地産地消バイキング
ご利用のお部屋
【■家族団欒■自然と過ごすフォレストビューコテージ(禁煙)】

立地3

投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月11日 16:42:44

コテージの外観が、古すぎ。見た目で、ショック。内装は、スキー客用だなと感じたが、コテージで ワンちゃんと泊まることは なかったので、のびのびと楽に過ごした。ケータリングの、料理は 美味しくはない。
11月は、寒く 暖房費用をとられても 仕方ない。暖かくすごせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
蓼科わんわんパラダイスコテージ 2019年02月02日 23:10:06

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋は1棟1棟異なり、最近リニューアルいたしました「厳選エクセレント」などは、おかげさまでご好評をいただいております。
是非一度ご宿泊いただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
●ペット●誕生25周年記念●最大7,000円以上もお得!今だけ「大感謝記念」選べるケータリングプラン
ご利用のお部屋
【■ペット旅行■家族団欒■安心フォレストビューコテージ(喫煙)】

立地3

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投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 12:16:18

10月下旬にはじめてコテージに宿泊しました。口コミを見る限りでは快適だったというコメントもあるので
コテージによってクオリティに差があるのでしょうか。。。紅葉を楽しめるシーズンでもあり、家族で日常を離れてゆったりと過ごすために蓼科を訪れましたがかえって疲れに行った旅になってしまいました。

・蜘蛛の巣/カビ/虫の死骸がそのままで不潔
・基本的な調理器具やカラトリーが充実していない
・部屋を変えてもらったがキッチン床やグリルが前回使用したままの状態で使用できない状態
・全体的に掃除やメンテナンスが行き届いていない
・チェックアウト時に感想を求められ答えたが最初から聞く気がなく聞き流す態度で「清掃担当に伝えておきます」と他人事な一言。


スタッフの方の態度からこのホテルの体質なのだと呆れてしまいました。このような不快な口コミを書くことはためらいましたが、2009年利用の方の内容とほとんど同じで改善されていなことやどうしてもモヤっと感がぬぐえないこともあり思い切って書くことにしました。


大好きな蓼科の地であるだけにとても残念です。
次からは別の宿泊施設を検討します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
蓼科わんわんパラダイスコテージ 2019年02月02日 22:56:10

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、蜘蛛の巣やカビ、虫の死骸など、清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
さらに、対応したスタッフにつきましても、ご不快な思いを抱かせてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。
備品関係など、すぐに改善できない点もございますが、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善をしてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■太鼓判■支配人一押し木の香り漂うコテージTOP5(禁煙)】

立地3

投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月09日 17:52:33

泊まるコテージで大きく評価が変わりそうです。見晴らしの良いコテージを指定すればよかったかなぁと後から思いました。多少の古さは良いのですが、備え付けの布団に虫の死骸がポロポロあったのが大きなマイナスポイントです。
ただ、小学校低学年と幼稚園の子供は非常に喜び、はしゃぎまわっていて満足そうでした。

【コテージについて】
案内されたコテージは築30年以上経つと思われる建物で、まず玄関のドアの建て付けが悪くなっていて、ドアを開けるのに少し力が必要でした。
そしてドアを開けると独特なニオイがしました。少し経つと慣れましたが。

室内は一見綺麗なのですが、台所のすぐそばの窓に大きな蜘蛛の巣があったり、押入れの布団には髪の毛や虫の死骸がいくつかありました。備えつきの掃除機でそれらを吸い取りました。シーツはクリーニング済みの綺麗なものが別途準備されていたので、直接肌に触れるわけではないですが少し気持ち悪いですね。
トイレは簡易水洗ですが、ウォシュレットもちゃんと装備されてました。
お風呂は昔ながらのものです。ホテルの大浴場も無料で利用可能と案内いただきましたが、車で5分で湯冷めしそうなのでコテージ内のを利用しました。

窓から見える景色は木と隣のコテージのみ。夜は暗すぎて怖いくらいです。満天の星空が見える、という触れ込みがホームページ上にありますが、泊まったコテージからはほとんど空が見えません。見晴らしのよいコテージであれば違ったのかもしれません。なお、あいにくの天候のため残念ながらどこからも星は見えませんでした。

【食事について】
夕食は集合のBBQ。コテージからは少し離れているので、車で移動しました。
少し雨が降ったのですが、屋根がついているので問題ありませんでした。
あらかじめ用意された具材でしたが、美味しく楽しく食べれました。持ち込んでいる人も多数いました。
朝はケータリング。ただし、チェックイン時にすでにコテージの冷蔵庫に準備されてました。それ自体はまぁ良いのですが、ウインナーも冷え冷えで少しシワシワになってたのはいまいちでした。電子レンジで温め直して食べました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
蓼科わんわんパラダイスコテージ 2019年02月02日 21:44:46

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、虫の死骸や蜘蛛の巣、髪の毛など清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者と確認させていただき、改善してまいります。
なお、当施設のコテージは主に林の中にございまして、特に葉の生い茂っている季節は、お部屋から星空が見えない場合もございます。あらかじめご要望をいただければ、できる限り調整をさせていただきます。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大68%OFF●夏の定番BBQ●ホテル大浴場フリーパス券等10大特典付
ご利用のお部屋
【■家族団欒■自然と過ごすフォレストビューコテージ(禁煙)】

立地3

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月29日 08:08:51

コテージは古いので仕方がないと思いますが、入ってまず篭ったような匂いが気になりました。
高原とはいえ冷房なしは時間帯によっては辛い時もあります。
虫が多いのに網戸に穴が開いていて、窓を開けられませんでした。部屋の電気の裏側に虫の死骸が溜まっていて気持ち悪かった。

食事と風呂は車で5分の距離のホテルに行きました。
夕食のバイキングに期待していましたが、ホテルとコテージの連携がうまくいっていないのか、予約のリストに入っていなかったようで、席が用意されておらず、入り口付近の微妙な場所に案内されました。メニューも蟹があったから良かったけれど、それ以外には特別な物は無かったです。

子供は普段とは違う環境で喜んでいましたが、軽く潔癖な私としては大人しくホテルに泊まれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
蓼科わんわんパラダイスコテージ 2019年02月02日 20:55:47

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今年は猛暑の影響で、ここ蓼科でも例年では考えられない気温になり、お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
また、網戸の穴や照明器具の虫の死骸や、ご夕食時にレストランでお待たせするなど、重ねてお詫び申し上げます。
各担当者と確認を取り、今後同じことが起きないよう対処いたします。
またご利用いただけたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
●誕生25周年記念●最大9,000円以上もお得!今だけ「大感謝記念」全60種類の地産地消バイキング
ご利用のお部屋
【■グループ向け■記念日・イベント最大8名用コテージ(喫煙)】

立地3

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投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 17:08:42

設備サービス他総合的には満足でした、が
ワンちゃんとBBQエリアに同行出来なかったことが、ちょっと残念。
同伴可能と案内されたにもかかわらず、実際は柵の外で繋がれ感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
蓼科わんわんパラダイスコテージ 2019年02月02日 16:18:51

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
バーベキュー会場へのわんちゃん同伴について、ご案内が徹底できておらず、申し訳ございませんでした。夏には、お席に同伴可能エリアを作成いたしますので、またご利用いただければ幸いです。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
●ペット●誕生25周年記念●最大7,000円以上もお得!今だけ「大感謝記念」五感で愉しむ定番BBQ
ご利用のお部屋
【■ペット旅行■家族団欒■安心フォレストビューコテージ(喫煙)】

立地3

投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 10:08:59

愛犬と一緒に宿泊しました。部屋は、リフォームしてありとてもキレイでした。
2名用コテージだからなのか、ソファがなかったのは残念でした。(贅沢?)
押し入れはありましたが、衣類を掛けるクローゼットがなかったのであると便利だと思います。
それと、他の方のレビューにあったように虫がどこからともなく現れました。
立地的に仕方がないのかもしれません。
食事は、部屋食ということですき焼きをお願いしましたが
あきらかにしゃぶしゃぶ用であろうお肉で、ちょっとね~って感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
■第3弾リニューアル記念■ペット大満足「NEWアジリティー広場OPEN」満足4.0以上ご夕食限定割引
ご利用のお部屋
【わんちゃんと泊まれる フォレストビューコテージ【2名用】】

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