今年は例年になく雪不足で年が明けた現在も各スキー場１００ｃｍ以下の積雪量です。ただ、好天に恵まれているのでファミリー層には喜ばれております。
別荘から富士山が見えたとは驚きです。我々スタッフの中で今だかつて富士山を見た者はおりません。ラッキーでしたね。
スーパーなどは近くにはございませんので、自炊でのご宿泊の際はご注意くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

身に余るお褒めの言葉の数々恐縮でございます。蓼科高原泉郷は、悪く言えば自然だけしかありませんが、良く言えば自然だけはある都会では味わえない別世界です。次回は自炊でのご利用をお考えとの事、お越し頂きお分かりかと思いますが、施設周辺には自炊に必要な生鮮食品を扱うお店はありませんのでご注意くださいませ。冬は鍋を囲むお客様が多いですね。フロントでは卓上コンロと土鍋のセットをレンタルしておりますのでご利用下さいませ。またの御来郷を心よりお待ち申し上げております。

ご満足頂けて幸いでございます。秋を満喫するにはタイミングの良い時期でしたね。お越し頂いた１６から２０日まで快晴の日々で、心地よい秋の風が吹き抜けておりました。お返事が遅くなってしまい恐縮ですが、２２日の今日あたりからこのあたり１５００ｍ付近の景色も晩秋の気配です。冬は白銀の世界で、さらに「し～ん」としています。（笑）
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。ご丁寧な感想を有難うございました。

ご利用有難うございます。今年は異常気象のようで、ご宿泊された時期が、最も暑かったですね。蓼科の冬は本州で１，２を争う厳しさです。脅かす訳ではありませんが、防寒、お車の足回りには万全を・・・
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お褒めのお言葉恐縮でございます。別荘ライフは接客機会がホテルより少ない為、お出迎え、お見送り時には最高の笑顔で応えさせて頂いております。是非またの機会には２泊、３泊とのんびり高原リゾートを満喫しにお越し下さいませ。

ご満足いただけた様で、ほっと胸をなでおろす思いです。「また利用させていただきます」は私共にとって何よりのお言葉です。今年の梅雨明けは例年以上に遅れており、せっかく遠方よりお越しになられたお客様に爽やかな高原の空を味わって頂けないのは、残念です。またのご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

このたびは当施設をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。ご指摘の点、早速確認させて頂きます。貸別荘は昨年より、ＴＶのアンテナ設置および取り替え、電子レンジの設置といった施設面のレベルアップに取り組み始めております。お客様のさらなるご満足を頂くためにこれからも出来る限りの努力をしてまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

お返事大変遅くなりまして申し訳ありません。
ご夕食ですが、プラザホテルのレストランもご利用いただけます。あいにく７月５日は和食のレストランが満席となっておりまして、洋食のみのご提供となります。ご了承ください。
ご予約は予約センターもしくは現地フロントまでお問い合わせくださいませ。
予約センター：03-5317-2233
蓼科高原泉郷フロント：0267-55-6331