総合1
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投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月28日 01:25:59
-
建築物は劣化します。また、木々の中なので、虫がいるのも自然です。ですが、客にサービスを提供して料金をとる以上は、最低限の管理はするべきです。
①コテージのどこにも説明書が一切ない。
②トイレの隣の和室は、入った瞬間、かび臭く、とても過ごせる場所ではない。天井の角にはどう見ても雨漏りによるシミがありました。
③カーテン、網戸は至る所が裂けています。虫がいるなら、確実に整備するべきです。
④浴室、リビングに釘が浮き上がっている箇所があり、誰か怪我をしてからでは遅いですよね。
⑤翌朝に気付いたのですが、テラスに出る扉は、鍵がきちんと穴に入らず、施錠できません。
⑥水道水が白濁しています。あれは何？
他の方のクチコミでもそうですが、客に指摘されてから対応しますということがよくありますね。
他のコテージは、こんなことはないのでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 50歳以上シニア限定 信州牛のケータリングプラン
- ご利用のお部屋
- 【■家族団欒■自然と過ごすフォレストビューコテージ（喫煙）】
総合2
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投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月30日 13:15:18
-
まず、和室2部屋の平屋のコテージで予約したのに、急な階段の和洋室に案内された。寝具も３人宿泊にも関わらず、二人分しか用意されていない。
フロントにその事を告げると、予約した部屋は蜂が出たのでとの理由で、その部屋にしてほしいと全く取り替える気がない。おまけに部屋が臭いし、布団は湿っぽい。後でシーツは届いたが自分でセットする始末。
BBQはとても美味しかった。
他のわんぱらは良かったのに、ここは もう行きたくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 《わんちゃんとお泊り》【定番1泊2食付き】手ぶらでOK！ みんな大好き高原BBQ
- ご利用のお部屋
- 【■ペット旅行■フォレストビューコテージ（和室）【禁煙】】
総合5
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命どゥ宝さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- 命どゥ宝さん [60代/女性] 2022年07月27日 18:57:12
-
3年ぶりの夏の訪問でした。チェックイン、アウトが全てホテルになっていたので、コテージ利用者にとっては不便さがありました。
お部屋の狭さはやや不満はありますが、比較的新しいことや設備に満足しました。伴 ちゃんたちの備品は全て揃っているので安心して連泊することができます。ただドッグランは、アジリティーの修理が必要です。壊れたままになっていたので残念でした。レストラン、ル・プラトーのお食事は一日目のグレードアップが残念なメニューでしたので、2日目には改善していただき、美味しく頂きました。
サービス面では、大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2022年07月31日 18:41:28
-
命どゥ宝様
この度は『ホテルアンビエント蓼科わんわんパラダイス』をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
昨年6月よりコテージもホテルでのチェックインになりました。 現状お客様からは様々なご意見を頂いております。 お一つお一つを精査し、より良いコテージ運営に役立てていく所存です。 貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
ドッグランに関してご指摘を賜り誠にありがとうございました。 早急に点検をし修繕致します。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お食事に関してのご意見を賜りありがとうございます。 これからもご希望に沿えるよう努力致ししますのでご何かございましたら何なりとお申しつけください。
命どゥ宝様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 《わんちゃんとお泊り》【定番1泊2食付き】国産牛肉、信州サーモンや海の幸などの本格フレンチプラン
- ご利用のお部屋
- 【■ペット旅行■厳選エクセレントコテージ【禁煙】】
総合4
tomnchiさんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- tomnchiさん [50代/女性] 2022年07月08日 08:01:19
-
自炊で宿泊しました。その時によりコテージの場合や大きさが違います。全体的にはいいのですが
和食で寝る場合、布団が悪いです。あと自炊のため食材を持っていくのに冷蔵庫が小さめ（独身者用の冷蔵庫）で困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2022年07月31日 18:32:41
-
tomnchi様
この度は『ホテルアンビエント蓼科わんわんパラダイス』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コテージは３０棟ほどあり、ご人数・目的に応じて様々なタイプのものがあります。 ご予約時にご希望を頂ければ出来る限りの対応を致しますのでご遠慮なくお申し付け下さい。
ご指摘頂いた布団と冷蔵庫に関しましては、関係各部署と情報を共有し、今後のコテージ運営に役立てていく所存です。 貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
tomnchi様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 《わんちゃんとお泊り》《自由自在》 自炊もできる 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【■ペット旅行■厳選エクセレントコテージ【禁煙】】
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投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 16:59:11
-
感染対策、犬同伴のアメニティや食器や鍋など、全て整っていて大満足でした。デリバリーを利用したので犬とゆっくり過ごせました。デリバリーの贅沢で充分な内容でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2022年07月31日 18:26:08
-
この度は『ホテルアンビエント蓼科わんわんパラダイス』をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
高原の森のコテージでのワンちゃんとのご滞在、ゆったりとお楽しみ頂けましたでしょうか。
コロナ禍において貸別荘・ケータリングは密を避けるという点で理想的なご滞在で、実際例年より多くのお客様にご利用頂いております。 今回デリバリー（ケータリング）のお食事にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 《わんちゃんとお泊り》【定番1泊2食付き】コテージお届け 選べるケータリングプラン
- ご利用のお部屋
- 【■ペット旅行■厳選エクセレントコテージ【禁煙】】
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投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 21:54:55
-
ペットと泊まれてコテージのすぐ近くは自然が溢れているし、旅行中はなにかと野菜不足になるのでキッチンも付いているので何かと便利でした。
（スーパーは下山しないと無いので買い忘れは注意ですが…）
ただベットが直にマットレスでめちゃくちゃ背中が痛です。スプリングの感覚がストレートに来ます。敷きパッドを導入するか、マットレスのグレードを上げて欲しいです。
寝心地以外は満足なので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2022年07月31日 18:21:00
-
この度は『ホテルアンビエント蓼科わんわんパラダイス』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コテージは標高１５００ｍ、白樺やミズナラなどの自然林の中にあり、静かで落ち着いた環境にあります。 今回ワンちゃんとのご滞在をゆったりとお楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
ご指摘頂いたベッドに関しましては、関係各部署と情報を共有し、今後のコテージ運営に役立てていく所存です。 貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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- 【■ペット旅行■テラス付連棟コテージ（洋室）【禁煙】】
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投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 17:22:32
-
大変広いコテージで快適でした。食器等全て備品が揃っており有り難かったです。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2022年07月31日 18:15:25
-
この度は『ホテルアンビエント蓼科コテージ』をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コテージは白樺やミズナラなどの自然林の中にあり、静かで落ち着いた環境にあります。 今回ご家族でのコテージ泊をお楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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- 【■家族団欒■自然と過ごすフォレストビューコテージ【禁煙】】
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NONBOOさんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- NONBOOさん [60代/男性] 2022年06月24日 15:55:54
-
コテージなので他の人との接触がなく、食事も部屋食なので感染は安心です。
今回は、食事が「信州牛」だったので、野菜共々美味しかったです。
チェックインがホテルまで行かなくてはならないのは仕方ないのですが、チェックアウトはホテルに行くのが面倒です。
アメニティーはある程度充実していますが、手指消毒用のアルコールと、暑い夏にはエアコンが欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2022年07月17日 13:30:18
-
NONBOO様
この度は『ホテルアンビエント蓼科コテージ』をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍において貸別荘・ケータリングは密を避けるという点で理想的なご滞在で、実際例年より多くのお客様にご利用頂いております。
昨年6月よりコテージもホテルでのチェックインになりました。現状お客様からは様々なご意見を頂いております。 一つ一つを精査し、より良いコテージ運営に役立てていく所存です。 貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
消毒用アルコールに関しましては各コテージに１つずつ設置してありますが、今回設置場所に問題があったと思われます。確認し改善していく所存です。
エアコンに関しましてはエクセレントタイプのコテージには設置してございますので次回ご利用頂けたらと存じます。
NONBOO様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 《わんちゃんとお泊り》50歳以上シニア限定 信州牛のケータリングプラン
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総合5
greamさんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- greamさん [50代/女性] 2022年06月18日 03:06:19
-
常備しているスリッパの底が汚いかな。。だから毎回拭いてます。そこだけ改善してくれたらよろしいかと、、部屋が汚れちゃうので、、あとはマイペースですごせるのが良いです。サービスの定義は人それぞれですが、私はボーッとクックできて好きですね。今シーズンは新たなゲレンデボートも出来るし盛り上がりそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2022年07月17日 13:21:06
-
gream様
ご返信が遅れたこと、大変申し訳ありません。 iいつも『ホテルアンビエント蓼科コテージ』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スリッパに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後清掃の時にチェックをするよう手配、拭き掃除をしていく所存です。 貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
germ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
支配人 鈴木
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- 《わんちゃんとお泊り》《自由自在》 自炊もできる 素泊りプラン
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- 【■ペット旅行■お得度NO1■テラス付 連棟コテージ（洋室）】
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 00:43:02
-
ゴールデンウィーク中にコテージに2泊して、食事付きにしてもさほど高額ではなかったことから2泊共夕、朝食朝バイキング付にしましたがこれが失敗でした。
人数の割にバイキングの会場がとても狭く、隣と20センチほどしか離れていないテーブル席にぎゅうぎゅうに座らされて、あまりにも隣と近いことから空いている席に移れませんかと聞いてもあっさりスタッフに断られ、仕方なく狭い席で食事をしていたら男性が大声で話すうるさいカップルが隣に来てマスクもしないで大声でアルコールをずっと飲みながら話すので最悪で地獄でした。
結局広い席もずっと空いているところがあって、ただのスタッフの意地悪だったのかな
コテージではゆっくりできるので食事なしプランにして自炊すればよかった。
落ち着いたといってもまだコロナ渦なのであんな両隣ぎゅうぎゅうのレストランで食事させれたら落ち着いて食べられないです。
家族でお酒を飲まないので、ずっとアルコール飲み放題のプランを頼んでいる人が横にいると苦痛でした。
マスクなしで大声でずっと話している人にはスタッフが注意しても良いのではないでしょうか。
食事を楽しむよりも、早く部屋に帰ることばかり考えていました。
せっかくの楽しみにしていた食事でしたが味も何もあったものじゃなかったです。
こういったご時世の中で気をつけている方には向いていないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2022年07月17日 13:15:22
-
ご返信が遅れたこと、大変申し訳ありません。 この度は、『ホテルアンビエント蓼科コテージ』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事会場でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 関係各部署と情報を共有し、スタッフへの指導・教育を徹底する所存です。
ご不満に感じられた点を真摯に受け止め、課題を一つ一つクリアして、より多くのお客様にご評価頂ける施設を目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
支配人 鈴木
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- 【定番1泊2食付き】いっぱい遊んだ後は 『みんな大好きホテルバイキング！』
- ご利用のお部屋
- 【■家族団欒■自然と過ごすフォレストビューコテージ（禁煙）】
総合4
ゆうすけ5602さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- ゆうすけ5602さん [40代/男性] 2022年06月16日 18:21:42
-
二回目の利用です。
周辺がとても静かでのんびり過ごすには良い環境です。
前回は通常のフォレストコテージ、今回はエクセレントコテージを利用させてもらいましたが、どのあたりがエクセレントなのかあまり分かりませんでした笑
でも総合的に見てとても良かったのでまた近くまで来た際には利用させてもらおうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2022年06月19日 17:24:04
-
ゆうすけ5602様
この度は『ホテルアンビエント蓼科コテージ』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コテージは標高１５００ｍ、白樺やミズナラなどの自然林の中にあり、静かで落ち着いた環境にあります。 今回ワンちゃんとのご滞在をゆったりとお楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
ご指摘頂いた厳選エクセレントと通常コテージとの差に関しましては、関係各部署と今回賜ったご意見を共有し今後のコテージ運営に役立てていく所存です。 貴重なご意見ありがとうございます。
ゆうすけ5602様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 《わんちゃんとお泊り》【定番1泊2食付き】いっぱい遊んだ後は 『みんな大好きホテルバイキング！』
- ご利用のお部屋
- 【■ペット旅行■厳選エクセレントコテージ（禁煙）】
総合2
投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 03:29:30
-
今まで3回程泊まっていますがコテージによって当たり外れがある様に感じます。
今回初めて厳選エクセレントにしましたがエクセレント感はありません。お風呂はタイルにカビあるし、シャワーは後の変なところについている。季節柄虫が多くなってきたのに網戸には穴があったり隙間があってきちんと閉まりません。キッチンには2段ほどの高めの段差があり我が家の犬が落ちてしまって小型犬なので危うく怪我をするところでした。ワンちゃんと泊まるところなのでこの高さの段差があるならペットゲートを設けないと危険です。
寝室にはコーナーにガラス張りでカーテンもなく閉じられない箇所があり寒いし女性は気になるところだと思います。
安曇野の同じ泉郷系列のコテージの方が設備もお部屋もかなり立派でした。フロントの人もチェックインの時に不親切で残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2022年06月19日 16:17:23
-
この度は『ホテルアンビエント蓼科コテージ』をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂のカビ、網戸の穴、キッチンの段差、寝室コーナーに関しましては関係各部署と情報を共有し、修繕や対策を講じていく所存です。 ご迷惑・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
フロントの対応に関しましてもご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 当該スタッフに指導を行い、教育を徹底していく所存です。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 《わんちゃんとお泊り》《自由自在》 自炊もできる 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月07日 21:01:03
-
初めてのコテージ泊だったので、不都合もふくめて値段相応かと思いました。
犬を飼ってから初めての旅行を楽しめました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2022年06月12日 15:55:13
-
この度は『ホテルアンビエント蓼科コテージ』をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コテージは白樺やミズナラなどの自然林の中にあり、静かで落ち着いた環境にあります。今回わんちゃんとの初めてのご旅行ということでコテージ泊をお楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 《わんちゃんとお泊り》【定番1泊2食付き】いっぱい遊んだ後は 『みんな大好きホテルバイキング！』
- ご利用のお部屋
- 【■ペット旅行■家族団欒■フォレストビューコテージ（和室）】
総合4
シェルティ 好き夫婦さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- シェルティ 好き夫婦さん [50代/女性] 2022年05月29日 23:01:51
-
2022年5月26日から1泊2日でコテージを利用しました。食事はバイキング形式で、大変美味しくお腹いっぱいに食べられました。レストランが犬連れはNGとの事で、車に置いて行かなければならず残念でした。コテージの築年数は古いようでしたが室内はきれいに手直しされ、快適でした。ただ玄関外のタイルが割れて壊れていたので危険に感じました。駐車場とコテージの場所が坂道で、雨が降って滑りやすく、早く修理した方が良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2022年06月04日 13:41:29
-
シェルティ 好き夫婦様
この度は『ホテルアンビエント蓼科コテージ』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のバイキングプランでは旬と素材にこだわった全60種類以上のお料理と、スタジアムキッチンでの熟練職人による実演料理をご提供させていただいております。 今回お食事にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
タイルの壊れとアプローチに関しましては関係各部署と情報を共有し、補修・整備に努めていく所存です。 貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
シェルティ 好き夫婦様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 《わんちゃんとお泊り》【定番1泊2食付き】いっぱい遊んだ後は 『みんな大好きホテルバイキング！』
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総合5
りょうっぺ★さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- りょうっぺ★さん [40代/男性] 2022年05月08日 14:58:36
-
2022年5月1日～2泊利用しました。
犬と共にコテージで、とてもゆっくり過ごせました。
コテージで食べる夕食の焼肉は、とても美味しくいただけました。
本館にあるお風呂も、ゆったり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2022年05月22日 11:23:09
-
りょうっぺ★様
この度は『ホテルアンビエント蓼科コテージ』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コテージは標高１５００ｍ、白樺やミズナラなどの自然林の中にあり、静かで落ち着いた環境にあります。 今回ワンちゃんとのご滞在をゆったりとお楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
お食事・お風呂にもご満足頂けたご様子で、こちらも嬉しく存じます。
りょうっぺ★様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 《わんちゃんとお泊り》【定番1泊2食付き】コテージお届け 選べるケータリングプラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 10:28:45
-
1泊でお邪魔しました。
設備につては、問題はありませんでしたが、サービスについて、いくつかコメントします。
まずフロントですが、コテージには温泉がないので、ホテルの温泉を利用させてもらいましたが、その時フロントのスタッフさんに脱衣ロッカーにカギはあるか？ある場合はコインは必要か？という質問をさせてもらいましたが、ロッカーにカギはあるがコインはわからないということで、現地へ確認に向かわれて、数分待つことになりました。スタッフさんが戻られて、コインは必要ないという説明でしたので現地へ向かいましたが、鍵があるのは貴重品ロッカーで脱衣ロッカーはフルオープンでした。立ち寄りや、コテージ使用のお客さんが使用することを考慮し、脱衣ロッカーも鍵付きのものを用意されたら如何でしょうか。ともあれ、これらの様な質問をフロントで聞かれたら、その場で返答すべきと思います。
温泉のアメニティーで洗い場にシャンプー、リンス、ボディシャンプーが置かれていましたが、私が使用したリンスが異常に泡立って、髪の指通りが悪くキシキシしましたので、2回使い、2回目は若干通常に戻った感じでした。そこで隣のリンスを使用したところ、泡立ちも無く通常の使用感でした。ハッキリしたことはわかりませんが、状況証拠からシャンプーを混入させた、又はポンプヘッドを付け間違えたと考えられます。
また、コテージの玄関ですが、外階段に雪が積もっていて、行き来には危険な状態でした。スコップが用意されていましたので、その場で雪かきして通り道は確保しましたが、使うことが判った時点で雪かきは必須かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2022年05月22日 11:14:36
-
ご返信が遅れたこと、大変申し訳ありません。
この度は『ホテルアンビエント蓼科コテージ』を
ご利用いただきまして、誠にありがとうござい
ました。
大浴場のロッカーのカギに関しまして、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 関係各部署と情報を共有し、今後どのスタッフも性格な情報をお伝えできるよう指導・教育して参ります。
リンスの件に関しましても原因を調べ、このようなことがないよう指導して参ります。
除雪に関しましてのご意見も賜り誠にありがとうございました。 季節外れの降雪で対応が遅れたことをお詫び申し上げます。 なるべく迅速に対応ができるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 《わんちゃんとお泊り》【定番1泊2食付き】いっぱい遊んだ後は 『みんな大好きホテルバイキング！』
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総合5
greamさんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- greamさん [50代/女性] 2022年02月20日 00:09:58
-
問題なくお気に入り！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2022年02月20日 15:37:48
-
gream様
いつも『ホテルアンビエント蓼科コテージ』を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族や親しい方々、ワンちゃんとの森の中の
コテージでのご滞在はコロナ禍の現在とても貴重なお時間になるかと思います。
ゆったりのんびりお過ごし頂き、心身共にリフレッシュして頂けたらと存じます。
gream様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11％OFF《わんちゃんとお泊り》一戸建てコテージで愉しむケータリングプラン
- ご利用のお部屋
- 【■ペット旅行■お得度NO1■テラス付 連棟コテージ（洋室）】
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greamさんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- greamさん [50代/女性] 2022年02月20日 00:08:34
-
リピです！また泊まりたいのですが、まん延で(日)～お泊まり出来なく残念です。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2022年02月20日 15:29:11
-
gream様
いつも『ホテルアンビエント蓼科コテージ』を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
長野県のまん延防止等重点措置の適用に伴い、誠に残念ながら3月17日(木）までの月曜日～木曜日、隔週の日曜日を休館とさせて頂いております（詳細はHPを御覧ください）。
一日も早く正常な状態に復帰し、皆様をお迎えできたらと存じます。
gream様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■ペット旅行■お得度NO1■テラス付 連棟コテージ（洋室）】
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greamさんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
- greamさん [50代/女性] 2021年12月22日 17:27:44
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二人と一匹の小型犬だけなら、充分の広さ。ゲレンデ近くなので、犬と泊まれるコテージはグッド。コロナ禍でも、人とも接する事なくまるで、別荘にきた感覚でケータリングも便利！しゃぶしゃぶやすき焼き、また、来週も来ます！出来たら2イン1のゲレンデチケット付きプランもしてくれたら、嬉しいです！来週も宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 蓼科わんわんパラダイスコテージ 2022年02月05日 19:05:37
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gream様
ご返信が遅れたこと、大変申し訳ありません。 この度は『ホテルアンビエント蓼科コテージ』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍において貸別荘・ケータリングは密を避けるという点で理想的なご滞在です。 今回ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
2in1スキー場でのプラン販売始めました。ご利用頂き、最高の雪質のゲレンデをお楽しみ下さい。
gream様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 蓼科わんわんパラダイスコテージ のクチコミ
部屋が綺麗で満足です、ホテルの風呂の使用料金取るのは如何なものか？
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