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AMBIENT 安曇野ホテル クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 安曇野ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:2121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.07
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.69
  • 食事3.49

総合3

ななちー743さんの AMBIENT 安曇野ホテル のクチコミ

ななちー743さん [60代/女性] 2017-05-24 23:18:05

10000円以下で夕食にフランス料理のフルコースが頂けて4名みんな喜んでいましたが、魚のメニューが生臭いのが気になり味も今一つでした。
お風呂場の表示がわかりにくく露天風呂に行くときには裸で迷いました。
ヘアーブラシの棚に「消毒済み」と日本語のみの表示なので、外人さんが使用済みを消毒済みの方へ置いていました。バスタオルの生地の白い糸が服にポロポロくっついて困りました。
靴入れの匂いが臭く、消臭スプレーは必須です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
AMBIENT 安曇野ホテル 2017-06-24 23:28:42

この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用中にも関わらず早速のご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回、折角ご期待を頂きましてお越し頂いたにも関わらず、ご満足のいくご滞在をご提供差し上げることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘賜りましたご意見を真摯に受け止めるとともの、全ての従業員で共有し、ひとつひとつの改善に向けた取り組みを、ホテルスタッフ一丸となり心掛けて参る所存でございます。
今回の私どものホテルの数々の至らぬ点につきましてお詫び申し上げますとともに、どうかまたのご利用の機会を賜れますことを、伏してお願い申し上げます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《開業25周年記念~Special Plan~》1日5組限定★客室無料グレードアップ&選べるディナー
ご利用のお部屋
【モダンファミリー 禁煙】