この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご入室頂きました際、お部屋の中に虫が入り込んでおり、ご不便とご迷惑をお掛け致しましたことを、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。　
頂きましたご投稿を全てのスタッフで共有し、今後お客様がご滞在頂くお部屋を万全の状態でご提供差し上げられます様、細心の注意を払って参ります。
当ホテルスタッフの接遇に関しまして、高いを賜り、大変光栄に存じております。当日対応をしましたスタッフにも伝え、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。